Ponto X

Primeiro na chegada, o atendimento não qualificado, "quer ver o cardápio ou já quer perdir "?
Segundo, ficamos 40min esperando pra vir nosso pedido, quando veio estava frio, e a atendente, pediu desculpa pela demora, é que o pedido estava pra entrega.como assim? Pediu se agente queria esquentar o xis! Por favor deixaram a desejar!
Falta de atenção, poucas pessoas no local.pagamos e saímos insatisfeitos!

Sou cliente a anos mais de um tempo pra cá não está vindo a maionese que eu sempre pego que é muito boa tá vindo uma maionese branca muito ruim o xis também estava vindo muito bom agora está vindo diferente, espero que melhore fora o atendimento no caixa nem boa noite não recebi estavam rindo entre as atendentes e parecia que eu não estava ali no domingo e na segunda já vi que é diferente esses dias não vou mais pegar lanche, no demais é tudo bom o dono é gente boa o motoboy também.

Xis vegetariano delicioso, maionese temperada deliciosa também e entrega rápida
Virei cliente

Nesse ano a qualidade decaiu muito, nos meus últimos pedidos os lanches sempre vieram errado, sem milho e sem ervilha, na outra vez demorou quase duas horas para entregarem, na outra vez o pedido não foi registrado e eles não entregaram e por último o xis bacon veio toicinho no lugar de bacon e cru. Mando mensagem para relatar os erros e eles não respondem com grosseria e não servem nem para pedir desculpas. Um descaso, perderam uma cliente de 15 anos e se depender de mim vão perder muitos mais

Ruim, nos fizeram de trouxas, encomendamos xis, fomos lá comunicamos que queríamos comer alí, depois de meia hora, não tinham nem anotado o pedido, fomos embora sem comer nada

Melhor xis de Caxias do Sul, visito o local a mais de 5 anos, atendimento ótimo e local muito bem limpo e aconchegante.

Excelente lugar! Recomendo há todos! Ótimo atendimento ao público, ambiente muito bem organizado e higiene impecáveis! E seus pratos e lanches muito saborosos!

Nos primeiros pedidos ecelente! Mas depois do terceiro pedido mal montado pouco produto pão seco e parece que vc está comendo isopor.

Atendimento bom os lanches não deixam nada a desejar, na questão de lanche e o melhor do bairro ainda

Ótimo ambiente, atendimento super especial e a melhor torre de fritas de Caxias, estão de parabéns super recomendo.

Demora para entrega dos pedidos (mesmo com poucos clientes). Xis não muito saboroso. O padrão de qualidade caiu bastante se comparado a alguns anos!

O Ponto X já se tornou a casa de lanche referência no bairro Serrano. Eles só não ser em café da manhã, mas um ótimo almoço e janta com certeza. Lanches e Baurus são suas especialidades, além de um bife durante o meio dia.

Excelente! Muito bem atendido pelos profissionais, o ambiente bem agradável, os lanches são ótimos e os preços são bem acessíveis!