Ponto Frio

Fui muito bem atendida pelos vendedores, obtive informações do produto que estava comprando

Pior loja! Não comprem! Foi uma dificuldade para comprar o celular com o desconto do site na loja, e quando fui retirar o sistema da loja estava fora do ar e perdi uma manhã de trabalho esperando.

Loja Ponto frio!
A um mês e meio atrás meus sogros foram comprar uma tv nessa loja, até aí tudo bem, mas voltaram com a tv errada da qual eu teria solicitado para eles, retornei a loja e eles disseram e repito " nós achamos que era esse o modelo smart" eu solicitei então que me devolvessem o dinheiro pois não queria esse aparelho, ent eles me falaram que não poderiam devolver o dinheiro pois não tinham o dinheiro suficiente na loja, pois fazem sangria a cada 2h horas, então eles sugeriram que nos comprassemos a tv com smart pelo site, (já que no site tinha) pedimos pelo site para não ter mais incomodação, esperando os 8 dias previsto e ent teve uma nova Orientação da prefeitura e as lojas fecharam, e nisso a própria funcionaria disse por mensagem que a tv já estava chegando, até pedimos para entregar em casa já que as lojas estavam fechada, mas não podia. Então esperamos mais um pouco, finalmente as lojas abriram e mandamos mensagem se já podíamos buscar a tv, a vendedora disse que não tinha chegado ainda (já tinha passado uma semana já) hoje a vendedora mandou mensagem dizendo que a tv chegaria hoje às 16h, pois então fomos lá e para nossa suspresa A TV NAO ESTAVA LA. Falaram que a tv "talvez" chegasse na segunda, então pedimos para cancelar e devolver o dinheiro mas a moça disse que só poderia devolver o dinheiro para a pessoa que comprou a tv (no caso minha sogra).
Mas nisso ninguém tinha nos informado que necessitava da minha sogra para retirar nada, resumindo fomos comprar na loja pra evitar esperar muito tempo e acabamos esperando um mês pela tv para nada. Muito obrigado Ponto Frio por me fazer perder tempo e dinheiro para me locomover 3 vezes no shopping pelotas, perderam mais 4 clientes!

Atendente muito atencioso. Muito bom o atendimento na loja física, embora na loja virtual seja muito difícil ter um atendimento adequado.

Não tem preço, não tem quase nada a pronta entrega e os atendentes parecem estar no primeiro dia. Desculpa mas te tiver que ir numa loja nesse segmento primeiro Magazine Luiza e depois Deltasul o resto é o resto.

Atendimento de Pedro Lopes nota dez, há muito tempo não via um atendimento tão bom. É um jovem que promete. Atencioso, tira qualquer dúvida que se tem, parabéns.

Está tudo certo, tudo dentro dos padrões estabelecidos, fui muito bem atendido pelo Gregory! Loja muito bem organizada!

A loja do shopping me encantou pelo ótimo atendimento o que a do centro deixa e muito a desejar. Super indico.

É uma boa loja. Nao tem muitas opçoēs em eletrodomésticos para venda, mas pode ter o que se procura. O atendimento é excelente; ágil e atencioso.

Ótima, ambiente fantástico com produtos maravilhosos e de alta tecnologia, vendedores atenciosos e qualificados. Local onde encontro os últimos lançamentos do mercado e as melhores condições de pagamento. Recomendo!

Sempre recorro às lojas da Ponto Frio quando preciso de algum eletro eletrônico para casa. Já adquiri geladeira, máquina de lavar e aspirador de pó. Sempre fui bem atendido e com um preço bem competitivo.

Os preços do Pontofrio são muito acima do resto das lojas. Deus que me livre mas sem condições.

Boa variedade, bom atendimento, vendedores bem dispostos e sabem bem o produto que estão vendendo