Comprei 2 caixas de coração Agrosuper, que vieram estragadas. Solicitei a troca, me enviaram mais uma caixa estragada. O vendedor é o pior que já trabalhei nesses 8 anos, de uma ignorância sem tamanho.
Recentemente fiz uma compra na PMI Food Service, após atendimento e contato com a Débora. Após receber lista de produtos e preços, fiz a escolha dos itens e efetuei o pagamento mediante depósito bancário. Combinei com a Débora que a entrega seria numa sexta feira pela manhã. Contudo, na sexta (já era 11 da manha) entrei em contato e fiquei sabendo que a entrega só poderia ser feita por volta das 13 horas (tarde). Fiz a reclamação, inclusive por telefone, e fui informado que eu receberia uma confirmação se a entrega poderia ser no sábado, já que na segunda feira seguinte eu não poderia receber as carnes. Para minha grata surpresa fui informado que a entrega seria feita mediante transporte por aplicativo, de Canoas para Porto Alegre, sem custos adicionais. Fiquei muito satisfeito com o atendimento e, na próxima compra de carnes (aliás, todas com qualidade premium) irei pessoalmente.
O melhor lugar para você comprar a sua carne para fazer um delicioso churrasco. Cortes especiais de black angus do Uruguai. Compre uma vez e será cliente para sempre
Recentemente tivemos a entrega de uma caixa de vazio sem as minimas condicoes de uso: mais de 60% da carne é pura gordura. Comprei gato por lebre. Como a empresa nos fornece a bastante tempo e nunca até então havíamos solicitado troca, enviei fotos das condições da carne. Resposta, só trocamos se estiver dentro da caixa. Como um produto congelado vai estar dentro da caixa? As carnes estão todas embaladas a vácuo, o produto completamente protegido, embalado e preservado.só não na caixa. É uma pena que ainda tenhamos empresários que acham que é vantagem vender um produto e entregar outro completamente sem condições de uso. Este fornecedor não se da conta que enganou uma venda mas que perdeu um faturamento para os próximos anos.
Péssimo atendimento! Cansei de fazer pedido e não ser entregue! Será que é por eu comprar pouco? Mas se vocês aceitam o pedido mínimo deveriam respeitar o cliente que compra pouco, porque ali na frente esse que compra pouco pode comprar muito mais que vocês imaginam!