Internet do ano passado pra cá virou um lixo! Empresa péssima! Quer ter milhões de usuários e poucos pontos de acesso? Kkk vai cair toda hora isso é visto! Não recomendo! Aliás essa semana irei quebrar meu contrato com vocês! Fora o suporte que faz vc se passar como louca né!? Que não é a internet que tá ruim! Péssimo serviço! Não recomendo! Não instalem com eles!
Conexão ruim - preciso usar o 4g do meu celular diariamente para trabalhar sem interrupções. Ao reclamar, nada é resolvido, apenas as respostas genéricas - reinicie o modem.
Tive que cancelar no mesmo dia da instalação. Além de ter contratado câmeras de segurança que não foram instaladas como prometido, notei que no contrato não havia nem o endereço completo da empresa. Forte indicação de picaretagem! Até pra contratar foi difícil fazer contato, imaginem para cancelar, tive que ir pessoalmente na empresa e fui muito mal tratado! Péssima gestão!
Péssima experiência que tive com um funcionário da empresa. Um dos instaladores que foram fazer a ligação da internet em minha casa se mostrou totalmente despreparado para exercer a função. Me destratou, foi rude e parecia que ele estava fazendo um favor para mim. Infelizmente por esse tipo de funcionário a empresa acaba sendo prejudicada.
A internet é fraca além disso tenho que pedir pra desbloquear a chamada de vídeo pois não deixam faze-la isso que pago a mais cara fora o atendimento que não é nada bom
Parabéns estou muito satisfeita com o trabalho de vcs a atenção sempre entrando em contato para nós oferecer ajuda, entre tantas que já tive nunca tive um atendimento tão especial
Possuo a Internet da Pluggar a 1 ano. Estão de parabéns quanto ao seu suporte e disponibilidade de rede. Recebo a velocidade contratada e estou muito satisfeito com a empresa.
Boa prestadora de serviços. Sou cliente há quase 4 anos e sempre que tive problemas foram resolvidas com agilidade, excelente serviço de atendimento. Dificilmente ficamos sem sinal, a fibra ótica garante estabilidade e a velocidade contratada.
Sou cliente da Pluggar desde 2018 nunca tivemos problemas com falta de Internet sempre fomos bem atendidos, o sinal é bom, estou muito satisfeito com o serviço.
Tenho Pluggar desde 10/2020, é pouco tempo, mas a internet é muito boa mesmo. O meu plano é de 250MB e eles sempre entregam a velocidade correta. Mesma taxa de download e upload, sem restrição. (É claro, tudo depende dos equipamentos, tanto do roteador que disponibilizam neste plano quanto dos equipamentos pessoais). Sempre sou bem atendido e ainda não precisei contatar suporte.