Plateau Family Health Strategy

Melhorar o atendimento, muito tempo de esperar, só pra passar no acolhimento leva 2h de espera, e depois chega no alimento pra dizer que não tem ficha pra marcar com os médicos, uma poça vergonha, e a desculpa é que tem pouco profissionais, mas os poucos que tem ficam tomando cafezinho direto, e ver quem vai no mercado comprar.

Muito boa. No meu caso estou sendo muito bem atendida odonto. Uma pessoa atenciosa cuidadosa uma querida.

Atendimento desde à Recepção, Enfermeiras e Médicos "MARAVILHOSO"
Nunca em toda minha vida tinha tido um Atendimento assim em um Posto de Saúde.nota 1000 meus Parabéns à todos os Funcionários desse Posto!

Maravilhosa! Estava com covid e fui muito bem atendida. Profissional muito querida que fez o teste. Agradecida.

Atendimento muito bom, proficinais atenciosos, organizados logico que dentro das limitaçoes de um orgao publico´mas sempre sai sadisfeito!

3⁰ vez que ligo e alguém atende e desliga, depois só dá ocupado. Falta de respeito e compromisso com o cidadão que tem o direito de no mínimo ser atendido via telefone para obter informações sobre vacinacão da terceira dose se estão aplicando nessa unidade para não precisar se deslocar caso não seja nescessario, já que permanecemos em pandemia. Não acham?

Porque disponibilizam um serviço de comunicação por whatsapp? Não respondem. Não atendem ao menos o telefone fixo. Conheço as funcionarias do posto que por sinal são bem atenciosas.reclamo é dos canais de comunicação, não tem pessoal suficiente. Estão todas em atendimento aos pacientes.

Por que não atendem o telefone? Todos os posto de saúde atendem, só vcs do Planalto que não, é um Órgão Público ou não? A comunidade quer informações para que serve o telefone? Autoridades por favor fiscalizem!

Muito mal atendido na data de hj fui consultar, marcaram a consulta para as 10: 40 cheguei 10: 20 e não me chamaram, segundo eles me chamaram sendo q estava do lado da porta esperando o atendimento.

Está com o telefone dando sinal de ocupado o dia todo, as pessoas não conseguem ligar para agendar é bem provável que deixam fora de gancho para não serem incomodados.

Fiquei horrorizada com o atendimento por telefone.
Perguntei quem estava falando para quebrar o gelo e ser mais cordial, tive a resposta ríspida.
“Com quem vc deseja falaaaaar? ”
Como se eu estivesse ligando na casa dela e não no órgão público.

D E C E P C I O N A D A!

Enfermeiras e agentes de saúde ótimas: atendimento humano e profissional. Pena que as instalações não são das melhores, mas aí a culpa não é delas é sim da administração publica

O atendimento do posto é bom, os médicos são atenciosos e o restante do pessoal também, apesar da infra estrutura ser péssima e ter poucos funcionários para atender a demanda.