Fiz um pedido as 18: 30 e marquei a entrega para 19: 30/20: 00 hs, as pizzas chegaram às 21: 00,1 1/2 de atraso, ainda chegou fria, então cada pedaço tive que esquentar no micro-ondas, fala sério um péssimo serviço, tem que melhorar e muito.
Péssimo atendimento! Demoram muito para entregar, colocam promoçoes pelo link e nao oferecem o minimo de suporte aos clientes. Mais de duas horas aguardando. Uma pena pois os lanches eram bons.
Sempre fui cliente, porém de uns tempos pra cá a comida começou a demorar demais para chegar, tirando isto, como se não bastasse, a qualidade ficou péssima, minha esposa comeu um picadão de violinha e passou mal de tão gorduroso, nossa sorte que eram poucas que vieram e ainda assim não conseguimos comer tudo. Realmente foi a última vez que compro!
Sempre pedíamos ala minuta deles e no início era bom, depois sempre vinha com algum problema, ou cru, queimado, aí parei, hoje resolvi comprar de novo pra ver como estava, a batata e o ovo frito pingando gordura, não deu pra comer, e não é barato, 23 reais com a tele pra vir um horror, reclamei, e só pediram desculpa, que se eu não tivesse consumido nada eles trocavam. Como se eu não tivesse que dar comida pra minha filha e já tinha esperado mais de 1 hora. Triste, dinheiro fora
Atendimento péssimo 2h na preparação de um lanche, e tive que ir buscar ainda, e ao abrir estava todo quebrado o xis, como se tivesse caído no chão. Não recomendado e não compro mais
Horrível, acharam larvas no meio do lanche esses dias! Está no face! Não comprem galera! Não querendo derrubar os empreemdedores, mas priorizando a saúde humana!
Sobre o lanche não tem Oq falar, muito bom! Porém a demora da entrega é algo absurdo. Demoraram 2h para me entregar, detalhe, me bairro é super próximo.
Já foi bom. Agora tá uma palhaçada! Atendimento via whats no mínimo 20 minutos pra ser atendido, tempo de espera superior a 60 minutos. Por vezes anotam pedido errado. Hj mesmo pedi um hambúrguer sem salada e ovo, mandaram com salada e sem queijo, junto pedi um xis Strogonoff q vem só com a carne picada sem o "molho" do Strogonoff!
Péssimo atendimento! Minha pizza chegou toda torrada, Literalmente preta.fui reclamar e foram totalmente estúpidos. Um absurdo Fora a demora pedi 21: 14 chegou 00: 45.
Meu 1º lanche do ano foi uma experiencia horrivel, os bifes do xis e hamburgue estava completamente estragados gente foi muito nojento isso ontem, nunca mais volto a comprar deles
Como faço para dar estrelas negativas? Não sou de fazer avaliação no Google mas meus parabéns. Vocês realmente merecem. Vamos por partes depois da demora de quase 3 horas, os 3 Xis estavam literalmente todos cheios de banha, parece que foram fritos junto com as batatas, já as batatas estavam cruas e embanhadas. O que se salvou foi a pizza depois que organizei as calabresas, tirei as cebolas torradas de cima e a esquentei no micro ondas. Sinceramente índico que o proprietário frequente mais vezes o estabelecimento e veja o atendimento e a qualidade dos seus produtos, aí o cara liga pra reclamar e pedem a nota que não mandaram para averiguar o pedido. Sei que a Gauchinho nunca mais vai ter 1 centavo meu. Boa sorte pra quem quiser arriscar.
Fiz o pedido pelo ifood Pedido feito as 21: 41 foi entregue as 00: 15 Fui ligar pelo APP não estava atualizado o número, tive que pesquisar ao achar o número liguei foi me pedido para mandar os dados pelo wats, mandei devido a demora do retorno liguei aonde fui mal atendida Resposta de quem me atendeu que a entrega estava levando 2 horas e 20 minutos falei que não era isso que foi passado no APP e aí foi dito q não estava atualizado, falei que deveria ter pelo menos um retorno pelo wats Resposta tenho mais clientes seu pedido já vai sair é só aguardar
Começou errado, quando pedimos pela pela entrega e falaram que iria em torno de 1hr e meia, como estávamos perto do local, decidimos ir até lá, mas chegamos e o local informado no mapa estava errado, voltamos pra casa e ligamos para o lancheira e fomos informados que era em outro lugar, fomos ao local informado pegamos o lanche e o lanche venho errado, péssimo. Lanche ok, mas não compraria novamente.
O ano: 1820. Ano do descobrimento da pizza. O pedido feito pelo ifood foi feito antes de os criadores do ifood nascerem. Hoje em 2048 recebi a pizza, vim do futuro deixar a avaliação. Abraço.
Péssimo. Pedi as 21 horas de hoje agora são 1 e 42 da manhã e me ligaram q está saindo agora meu pedido. Não indico não recomendo. Não cIam nessa cilada. Vergonha esse absurdo. Não quiseram cancelar nem me devolver meu dinheiro pois paguei antecipado. Se pudesse daria menos 5 estrelas.atendente mal educada e boca Berta não sabia nem onde estava meu pedido. Deixaria uma de duas tartarugas escapar
Gosto das comidas, do atendimento e do espaço. As vezes demoram a responder mas entendo que a demanda é grande. Deveriam investir em mais pessoal pois as vezes a pizza chega um pouco fria. Mas no geral super indico.
Os lanches são ótimos, mas a tele-entrega é um verdadeiro parto, moro a 10 minutos do local e levam mais 1: 30 pra entregar, e quando chega esta frio, é isso não é caso isolado. Se forem pedir, s eorganizem pra ir no local e pegar seu pedido, esperar pela tele é a maior furada!