Fiz um pedido no iFood as 21: 45h com prazo de entrega entre 60 a 90mint ou seja era pra chegar aqui as 23: 18, chegou as 00;33 Pedi 2 alaminutas e dois refri 200ml ps refrigerantes nao veio a moça que veio entregar disse que esqueceram que nao tinha oque fazer, tentei contato com eles via chat e telefone sem sucesso Não recomendo
Estou no momento dessa avaliação a 2 horas e meia esperando um xis duplo de carne sem milho ervilha tomate e alface com as batatas e uma coca 2L pedido as 22 da noite e agora sendo 00: 30 acho uma total falta de respeito demorar todo esse tempo pra entregar um pedido tão simples.por isso que esses negócios quebram são feito com total descaso, sabe se lá que hora vai chegar esse troço aqui é lamentável
O lanche é bom, porém o atendimento é péssimo. Espero que essa avaliação possa colaborar como um feedback. Se vocês não tem condições de prestar um bom atendimento, não aceitem tantos pedidos, trabalhem dentro da capacidade, e deveriam arrumar o horário de atendimento no WhatsApp porque diz 24h. Fizemos um pedido 23: 00 em ponto e 1: 15 da manhã fui questionar a demora por não ter chegado ainda e recebi uma mensagem automática dizendo que havia fechado às 01h, acreditamos que por isso o lanche não viria mais, já que não obtivemos retorno algum, mas a 1: 25 o lanche chegou, pra não dispensar o trabalho do motoboy que não tem culpa, resolvemos aceitar e pagamos o valor integral e quando ele saiu vimos que veio faltando o refri 2l. Hoje a empresa resolveu mandar o refri o horário que julgou melhor pra eles, sendo que não se deram o trabalho de perguntar se teria alguém para receber e não tinha. Enfim! Decepcionante.
Última vez que compro, descanso total com os clientes, não foi a primeira vez, quase 2 horas esperando, e o lanche chegou frio, já foi muito bom, sou cliente desde que começaram. Poderiam no mínimo avisar sobre o atraso.
Chega ser abusivo a demora da tele entrega Pelo amor de deus gente, desculpa colocar isso mas não dá pra aguentar vocês, poxa estamos pagando pelos lanches, o mínimo é vocês entregar no horário certo, 1: 30 minutos de espera pelo amor de deus né. Nunca mais compro nada ai
Descaso total com o cliente! Fiz a esputidez de pedir uma janta, depois de 40 min me avisam que nao teria o produto, aceitei trocar e fiquei quase 2h aguardando chegar. Mandei whats, e nao tem nem capacidade de responderem.
Liguei as 22: 00 pra fazer um pedido, o tempo de espera estava em 60/70 minutos, ok, quase meia noite liguei 6x para saber se estavam mandando o pedido e ninguém atendeu, fui até o local, meu pedido ainda estava pendurado lá! Além da demora, não atendem o telefone pra dar uma satisfação, detalhe, eram só 2 cachorros quentes!
Se tivesse como dar estrelas negativas, eu daria no mínimo 100. O pedido levou mais de 2 horas para ser entregue. Pelo que mostrou pelo ifood, fixou 1h45 em entrega. Quando a comida chegou, parece que arremessaram um resto de comida na marmita e enviaram. Feijão seco, arroz velho e embolado, batata frita murcha e o bife seco e tão fino que dava quase para ver através dele. Liguei para reclamar, já que mal respondem mensagem, e fui mal atendida. Se vocês não tem capacidade de gerir um estabelecimento, não tenham. Única coisa positiva em tudo isso é que o motoboy era educado e gentil. Recomendo que passem longe desse lugar.
Já foi bom, ultimamente demora muito para entregar, vem lanche totalmente amassado, uma falta de qualidade e descaso com cliente. Com certeza não comprarei mais.