O pastel é gostoso, mas o tempo de espera é uma falta de respeito ao cliente. Comendo no local 50min. Tele entrega 1h30min. Nos dois casos só recebi os pastéis depois de reclamar. Um direto no estabelecimento e outro por watts. [3/12 21: 15] Pastelaria Delícia: https://www.ecta.com.br/PastelariaDelicia-Tramandai? W=1 [3/12 21: 18] Pastelaria Delícia: seu pedido ja deve estar chegando, ja esta com o motoboy [3/12 21: 21] Cida: Tá com o motoboy vindo direto para cá, ou com outras entregas? [3/12 21: 23] Cida: Amigo, uma hora e meia é muito tempo!
Fiquei bem chateado porque eles tiram o telefone do gancho, para não atender as ligações, sem contar que solicitei 4 pastéis e recebi pastéis com recheio de vento
Ja foi nota 10, mas agora infelizmente não passa de 2, pastéis de ar, pois o recheio na existe, pingando a óleo e sem contar o tempo de espera, que é inacreditável de tão demorado. Decepcionante.
Sempre frequentei a Pastelaria Delícia. Pastéis quentinhos e feitos na hora. Sempre fui muito bem atendida. Ambiente limpo. Preços acessíveis. Não possui estacionamento. Fica no centro de Tramandai.
Não recomendo! Quando era mais nova sempre ia ao local e indicava, agora fui ontem e os atendentes nem boa noite deram, só me informaram que já não daria pra fazer pedido (a porta do local estava aberta). Resolvi tentar hoje por delivery, o pedido era pra chegar no máximo as 21: 42h e chegou 22: 30h, sendo que chamei no whats e mal respondiam, solicitei que falassem com o motoboy pois poderia estar perdido (o endereço daqui dá alguns problemas), sabe o que me disseram? “Seu pedido chegará! ”, não perguntaram nem qual era o pedido. Acabei solicitando o telefone do motoboy e eu mesma entrei em contato, ele realmente estava perdido, mas foi bem atencioso. Equipe totalmente grosseira e despreparada, pastel quase sem recheio nenhum e ainda veio pastéis errados. Péssima experiência, gostaria de saber se o dono do local sabe de todos os ocorridos, pois vi muitas avaliações ruins, uma pena.
Não entendo como um lugar que tem tudo pra ser bom, tem uma qualidade péssima! Desde o ambiente que é podre (banheiros que fedem e impregnam o ambiente, vaso sujo de cocô) até os produtos, cada vez decai mais. Pastéis mergulhados no óleo, nada de recheio, massa/recheio extremamente salgado que chega a queimar a língua, simplesmente não dá pra comer. Já tentei dar várias chances pro estabelecimento e tentava voltar pra ver se mudava, mas só piora. HORRÍVEL!
Muito ruim o atendente fica todo o momento fazendo cobrança dos clientes para realizar pagamentos mesmo quando os clientes estão fazendo as refeições e também não e igenizado o ambiente conforme a vigilância sanitária, o atendente que atende no caixa e o mesmo que entrega as refeições sem luva mexe no dinheiro e depois nos alimentos.
Frequento a pastelaria há anos mas a qualidade caiu muito, está deixando a desejar, pastéis sem tempero, massa com aspecto de velha, atendimento mega demorado. Não irei mais retornar, é uma pena pois antes era maravilhoso.
Um local típico de Tramandaí, de longa data, os pastéis seguem o mesmo padrão, a massa artesanal é muito boa, os recheios e tamanhos são básicos, mas fazem jus aos valores básicos. Não espere um pastelão, é um bom pastel pelo preço, em dias de movimento pode demorar bastante. Bebidas valores médios altos.
O lugar é bom, tem um preço excelente, o pastel é bem gostoso, e recheado pelo preço que é pago. O que é ruim é a demora pra entregar o pedido, fora de época fica em torno de 40 a uma hora, se está na temporada, a gente espera pra mais de 2 horas.
Péssimo, cheiro de fritura horrível ali dentro, chega a dar náuseas, atendimento péssimo, fiquei sentado para ser atendido, não fui atendido, levantei e sai, fedendo a fritura. Não Recomendo.
Bons pastéis, ótimos preços, porém banheiro sujo, piso do restaurante sujo, mesas sujas precisa mais funcionários para ficar mantendo a limpeza do local ao longo do dia
Pastel sempre novinho, demora um pouquinho kkk mas tem excelente atendimento, devemos prestigiar os locais que vimos nascer.vou desde o primeiro dia de abertura e continua com a mesma qualidade, parabéns.
O atendimento, ambiente e os pastéis nota 10, porem tem que mudarem o sistema de abrir os sachês pois os clientes estão se lambuzando todos ao abri-los
Melhor pastel do litoral, muito bom e barato por isso está sempre cheio melhor jeito para não esperar muito é fazer a encomenda por telefone e ir buscar, não fazem entrega somente tele busca, Recomendo.
Já foi melhor o atendimento, o pastel e a limpeza, na última vez que fui, não consegui pedir, tinha restos de comida entre outros nas mesas e no chão, a recepção foi péssima, ouvi um: : Já estamos fechando, e o pedido vai demorar mais que 40 minutos ", reparei na sujeira, e fui embora
O estado do banheiro é uma vergonha, tá certo que tem uma grande circulação de pessoas, mas aí tem que ter uma manutenção de limpeza mais seguido, até porque é um lugar que lida com alimentação!
Lugar sujo, banheiros sujos, qualidade nenhuma, demora no atendimento, não sei como as pessoas se sujeitam a esperar por 1 hora num ambiente abafado e com cheiro de fritura saturada. Recomendo que algum órgão fiscalizador da saúde faça uma visita.não estou comentando pra prejudicar ninguém mais a coisa é seria quando se trata de comida ok.
Não consegui comer neste feriado, pois dia 21 fiz várias ligações e quando atendiam deixavam a gente aguardado e depois desligavam, logo deixavam fora do gancho. Dia 22 por volta das 22h fui ao estabelecimento para fazer o pedido e a funcionária disse que não poderia fazer pois já estava limpando. Contestei tendo em vista nao condiz com horário previsto no site.
Melhor pastel que ja comi na vida . Toda vez q vou a Tramandaí passo la. É divino uma massa sequinha e crocante de um inexplicável sabor.adoro. Poremmmmm demora muito tempo é um local pequeno pra uma demanda tão grande.