Pior loja de Pelotas, demorada e atendentes despreparados, meu esposo foi comprar Foritus 500 e pediu cipro que é o genérico o rapaz atendente disse que não poderia trocar pelo genérico por ser um similar, só que esta na lista da anvisa que é uma medicação autorizada para troca por o genérico. Nem olhou na lista, perdeu a venda e o cliente.
Esta é uma das piores unidades da Panvel em Pelotas. Sinceramente, não sei se existe pior do que esta. Os atendentes são extremamente lerdos e desorganizados. 90% das vezes que alí estive, assim foi o atendimento. Na última oportunidade, desisti da compra e fui para a concorrência!
Péssima, agendei o teste de covid, liguei e perguntei pra moça eu agendei o teste de covid para sábado as 14hs, eu posso pagar em dinheiro no ato? Ela falou que sim, eu perguntei é 90 reais? Ela disse que sim, foi o que apareceu no agendamento, ao chegar no local disseram que não tinha agendamento e que a farmacêutica não estava na loja, me mandaram ir na outra loja e lá paguei 108,00 reais, mal informadas num momento e assunto delicado.
Se vc precisar fazer o teste de covid e estiver passando mal, como vômitos e diarreia. Ainda mais se for a mãe, da criança que estiver passando mal e precisa do exame e de usar o banheiro do local. Não vá a este lugar. A falta de humanidade, com desculpas de vigilância sanitária são ridículas. Teu filho mal e não estão nem ai. Para exame de covid não vá. Ao lado tem o laboratório Antonello que atende com mais respeito e compreensão.
Comprei um medicamento, hoje 01/07/2021, entre 11 - 11: 30 horas, para ser entregue em minha residência localizada aproximadamente duas quadras da loja da Ferreira Viana, próxima ao BIG. Felizmente não era um medicamento para atender uma urgência, pois até agora, exatamente 19: 00 horas, o produto não me foi entregue. Fui obrigado a cancelar o pedido, salientando que para essa operação o atendimento foi eletrônico, confuso e errado ao pesquisar pedidos efetuados em maio passado. Esse foi o atendimento que recebi da Panvel Farmácias. Profundamente lamentável.