Impressionante um lugar com uma ótima estrutura e atendimento precário. Entramos no restaurante vazio, sentarmos na frente de 3 atendentes e parecemos invisíveis, pois nenhum deles ao menos ofereceu um cardápio.conseguimos pedir 15 minutos depois e esperamos mais 30 para receber o pedido, e sem talheres, tive que ir atrás de alguém que conseguisse. A comida é bem servida, mas o lugar parece ter uma sério problema de gestão e gerência.
Os pratos de comida são saborosos e bem servidos. Eu só vou ao Pampa para almoçar esses pratos, pois são melhores que os hambúrgueres. Na verdade já faz cerca de 3 anos que não como o hambúrguer deles porque era muito ruim, mas pode ter melhorado. O ambiente desse Pampa da Assis Brasil é bom! Tem área externa e interna e é bem espaçoso. Tem álcool nas entradas e também banheiro acessível para lavar as mãos.
Maravilhoso o ambiente, atendimento Top! Queria deixar registrado atendimento muito exemplar do garçom Eduardo, super atencioso, educado, prestativo. Recomendo!
Eu tinha feito uma avaliação baixa, referente a um prato de almoço pra promoção, que a meu ver, um restaurante com o porte de vcs não deveria cervir um prato desses. Deixei quase toda a comida no prato, e fui pagar O gerente viu e foi me perguntar, se avia algo errado, eu fui sincero e falei este prato tem gosto de extrato de tomate com ovo frito. Ele me pediu desculpas me devolveu o dinheiro, e disse pra mim voltar pra experimentar outros lanches, e falei seus hambúrgueres são maravilhosos, com certeza pedirei um deles na próxima vez, mais vou deixar uma dica tirem esse prato da promo
Achei saboroso mas tivemos várias ressalvas. No meu caso, a única coisa que não gostei é por não vir com o tradicional saquinho de xis. Meu xis se desfez todo na minha mão e eu fiquei muito sujo. Meus amigos tiveram problemas piores. Dois deles encontraram pedaços de plástico no meio do xis e um deles levou mais de meia hora pra receber e precisou pedir pra vários atendentes até alguém agilizar o pedido dele. Todos já havíamos comido e o pedido dele não vinha. Só voltaria em uma noite de menos movimento. Existem opções tão saborosas quanto e com menos contratempos.
ÓTIMO ATENDIMENTO, GARÇONS EDUCADOS E SOLICITOS, COMIDA BOA, O RESTAURANTE TAMBÉM É PET FRIENDLY, ATÉ OFERECERAM ÁGUA PARA O CACHORRO, VOLTAREMOS E RECOMENDAMOS!
Um grande diferencial de uma empresa é o atendimento. O Pampa Burger da Assis Brasil está de PARABÉNS! Esse local compreende o cliente. Atendimento TOPSSÍMO! A equipe gerenciada pelo Carlos, formada pelo James, Daniel, Marcelo, e outros, superam as expectativas.
Ótimo atendimento. Fomos num sábado a tarde, estava quente e nós sentamos na rua por que estávamos com nossa cadelinha. Quando o garçom veio trazer nosso chopp na mesma hora perguntou se poderia trazer um pote com água para nosso pet. Ganhou nossos corações e nossa admiração. Pampa Burguer da Assis Brasil
Muito bom, um ambiente agradável e bem ágil, o pedido veio bem rápido. Com certeza voltarei, porém não superou minhas expectativas e alguma coisa estava levemente queimada.
Local limpo, organizado, garçons muito atenciosos e educados, comida saborosa e com porções fartas de comida, ponto da casa para os burguers é pra mais, o que deixa ele com uma certa crocancia que da um charme a comida.
Sou cliente já faz algum tempo e na pandemia o pampa Burger teve de se adaptar as regras. Deram atenção especial na higenização das mesas e no afastamento entre elas, o que me trás segurança ao frequentar o local. O atendimento dos garçons é excelente, local sempre limpo e agradável. E sobre os hambúrgueres nossa, são maravilhosos! Recomendo sempre.
Não entendi a pegada. Virou uma petiskeira q serve hambúrguer q provavelmente nem é mais feito na brasa e q é menor do que um monte de hambúrguer artesanal q tem por ai.
Ontem a noite comemorei meu aniversário de casamento, Gostaria de agradecer a excelência no atendimento, a cordialidade dos garçons, e meus parabéns pro pessoal q fez os lanches, pra mim um dos melhores restaurantes de porto alegre meu parabéns, atendimento top.
Atendimento muito educado e bem feito, qualidade da comida e drinks excelente e o local muito bonito, recomendo muito ainda mais em relação as outras unidades.
Fui ontem dia 22/12/19, O rango é muito bom, o pedido demorou uns 45 minutos pra chegar. Perguntamos para o gerente o porque da demora, nunca demora tanto assim. Fomos informados que a que a tele foi pra assis brasil.por isso o motivo da demora. Bah galera, pelo tamanho do pampa precisa ter uma cozinha e equipe separada só para tele, se nao fizer assim atrapalha o atendimento das lojas.
Infelizmente acabaram perdendo nosso pedido na cozinha. Esperamos por 54 minutos e nosso prato não veio. Falamos com o gerente e mesmo fez o que pode para reparar o erro. Assim que ele assumiu, a refeição chegou em 10 min.
Sempre fui viciado no pampa burguer da Venâncio, mas o da Assis Brasil já não tem o mesmo padrão, os valores também já estão um pouco altos, a comida é boa e os garçons são muitos legais
Pedi dois burguers e um refri pelo pelo ifood. O refri não foi entregue. Tentei contato por mensagem no próprio ifood. Tentei ligar.mandei mensagem no chat e depois de várias tentativas. Foi realizado contato, verificado problema foi resolvido.
O lanche é bem gostoso. Tamanho padrão de hambúrguer, mas tem um sabor diferente. Só o preço podia ser um pouco mais barato mas pelo menos tem o bagual do dia. Bem legal. Excelente atendimento.
O Hambúrguer é muito bom, mas tenho a impressão de que ele ficou mais caro e menor. O ambiente é bem bacana e funciona até a uma hora da manhã. Mas gastar R$50 em um hambúrguer com batata frita e refrigerante. Não sei se vale a pena.
Maravilhosa. Pessoas trabalhando. Quando falo isso realmente quero dizer que fui atendida por pessoas. Explicando. Havia alguns vendedores de balas e panos de prato. A ideia desse vendedor era nos oferecer. Porém os atendentes do local me surpreenderam. Com extrema educação (oq é muito raro) ele pediu que oferecesse ao funcionários, pois os clientes não mereciam ser importunados durante a refeição. Meus cumprimentos a equipe unidade Assis Brasil
Melhor hamburgueria de Porto Alegre! Conta com uma equipe de profissionais que agrada qualquer público, ótima recepção e atendimento. Única dúvida é de que comer com tantas opções! Parabéns ao trabalho de todos, temos o prazer de frequentar esse lugar.
Deixa a desejar caso esteja procurando por um hambúrguer "gourmet". Hamburguer bom, ambiente bom, atendimento bom. O preço é um pouco alto para um hambúrguer "não gourmet".
Prós: ambiente, o pão utilizado e a montagem. Contra: hambúrguer (carne), batata frita em óleo já saturado da gosto ruim, caro e com 10% ainda.no fim sai quase o preço do Madero que é top Difícil voltar, opções mais baratas e bem melhor
Ótimo atendimento, local temático (gaudério) muito bonito. Só provei os hambúrgueres e posso garantir que são ótimos e não perdem nada para outros locais mais Gourmets. Peçam o combo que vale a pena (+ fritas e refri).
Os lanches são muito saborosos e o capricho no atendimento é excepcional. Por esses detalhes certamente voltaremos. O único problema é que ficou estranho cobrarem $12,90 para um copo de suco de laranja (que não é suco natural) e $13,90 numa latinha de refrigerante. Chê, aí ficamo meio esgualepado de frequentar mais vezes o Pampa!
Excepcional, fui marcar a comemoração do meu aniversário lá, fui excepcionalmente bem atendido pelo gerente Dimas, um profissional muito mas muito acima da média, além de um excepcional ser humano. Eu que já era fã dos hambúrgueres fiquei fã da receptividade da casa.
Hambúrguer bom, mas nada demais. Valor abusivo para o serviço prestado. Banheiro estava sujo, sem detergente para lavar as mãos e sem álcool gel na saída. Não acho justo um local com esse tipo de valor cobrado por lanches quererem adicionar serviço de 10%.
O lugar é muito bonito e a comida bem saborosa, mas tem um ponto muito negativo tem muito mosquito tanto durante o dia qdo a noite e nãoé qualquer mosquitinho é o Sr. Mosquito, então deixarei 3 estrelas pois os bichanos incomodam mesmo.
Funcionários cordiais, gentieis, atenciosos. Ambiente aconchegante, ótimo local pra sair em família/amigos. Super recomendo! Todos os pratos são de excelente qualidade! Preço justo!
Fui extremamente bem atendido, Garcons muito atenciosos. A comida, é excelente, eu pedi um entrecort e veio suculento, macio e muito bem temperado. Com certeza vou voltar e trazer meus amigos pra vir conhecer essa maravilhosa opção na Zona Norte!
Local muito bem organizado. Tem muitas vagas para estacionar no final da área que pertence a loja, bem iluminada. Os hambúrgueres são ótimos. O atendimento é excelente. Com área ao ar livre. Recomendo a porção de aipim. Chopp gelado da Brahma. A taxa de serviço é opcional. Fui muito bem atendido e não me importei de colaborar.
Lugar aconchegante, com bastante local para estacionar, com opção para sentar na rua ou no ambiente interno. Atendem super bem e não demoraram para trazer os pedidos. A única crítica seria sobre o preço, já que poderia custar um pouco menos, embora eu tenha saído satisfeita. Recomendo!