Otorrino Maria Beatriz

PÉSSIMA PROFISSIONAL!
Primeiro atendimento mal me deixou falar o que vinha ocorrendo. No segundo atendimento que deveria ser o dia da lavagem, somente aí percebeu que não me alertou para retirar o piercing. Ficou falando mal que era feio, que atrapalhava os profissionais, pra que a gente colocava essas coisas, respondi pra bonita e ela disse que não era bonito!
Quis me dar uma lição dizendo como um médico poderia me atender em uma emergência com isso, respondi que o mesmo tiraria, ela em tom bem grosseiro disse que não, que cortariam e colocariam fora! Prontamente fui mais ríspida, que não haveria problemas eu colocaria outro!
Ser profissional é você receber seu paciente e atendê-lo no procedimento e não lhe opinar o que é ou não bonito!
Então aí, a mesma se negou a me atender pedindo que eu remarcasse. Pois não espere por mim, não volto e nunca recomendarei!
Fico com pena da recepcionista, se a médica é desse nível com paciente imaginem o que faz com a funcionária!
Um conselho a quem busca um otorrino, NÃO MARQUEM COM ESTA!

Não costumo fazer más avaliações, mas acho que esse alerta é importante. Não tive uma boa experiência, tanto no atendimento, que foi apressado, sem explicações, sem empatia, quanto no tratamento passado. Percebi que não somente o meu atendimento, mas o dos demais pacientes que presenciei na sala de espera foram extremamente rápidos.
A médica sequer iria me explicar o meu tratamento, passou essa função à sua secretária (esta, sim, muito simpática, por sinal). Depois de eu insistir, ela foi até a recepção me mostrar a receita. Para a minha surpresa, me receitou 24 dias de corticoide, para algo simples. E quando questionei se aquilo se tratava de corticoide (era prednisolona), ela ficou negando, dizendo que era apenas um hormônio. Em resumo: precisei consultar com outro otorrino após isso, porque era evidente que a receita não era proporcional ao meu diagnóstico, principalmente porque eu não tinha mais nenhum sintoma de sinusite, inclusive o olfato havia retornado e questionei isso à médica no dia. O exagero, felizmente, foi verificado pelo outro otorrino, que me explicou quando e como é necessário fazer uso de corticoide, bem como quando é necessário o desmame, com muita empatia e paciência e que, no meu caso, não era necessário tomar 24 dias de corticoide, mas entre 3 e 5 apenas.
Não voltaria a consultar com a médica, infelizmente. Não senti confiança, nem empatia de explicar ao paciente o que estava acontecendo e o motivo e necessidade do tratamento.

Atraso de mais 1 hora e atendimento atendimento péssimo nenhuma empatia. Não resolveu nada numa consulta de 4 minutos.

Infelizmente tive uma decepção bem grande com a Dra, no início eu adorava ela resolveu o problema da minha filha, mas só até agnt saber que ela precisava de cirurgia! Somente na última consulta me informou que não realizava procedimento no hospital da Unimed, e depois foi só descaso, fico muito triste pq parecia ser uma excelente profissional, mas de decepcionei muito

Dr muito querida! Foi a única de muitos que liguei que conseguiu um encaixe e resolveu meu problema na primeira consulta!

Melhor otorrino que tem na região. Bem profissional, atua com aptidão em seus atendimentos, até hoje todos os tratamentos que me deu, sempre obtive bom resultado! Indico com certeza, e volto sempre que precisar, ótima profissional, atende pela Unimed, sua secretária é simpática e acessível, profissional confiável

Dra.com péssimo atendimento. Me atendeu muito mal e ligou 10 minutos antes da minha consulta para cancelar e disse que tinha compromisso, mas cheguei antes no consultorio e atendeu muito mal e não resolveu meu problema.

Dra com atendimento péssimo, não resolveu meu caso e fiquei 1h30min esperando o atraso dela. Não recomendo!

Ambiente agradabilíssima, desde a recepção ao atendimento da doutora Maria Beatriz, excelente profissional, talentosa e humana!

Minha filha estava 13 dias com dificuldade em se alimentar, passei por vários médicos e nem um diagnóstico. Levei ela ao consultório fui muito bem atendida. A Dra inclusive pediu pra eu reparar qualquer alteração na saúde da minha filha poderia entrar em contato com ela no feriado 1 dia após a consulta. Minha filha foi medicada voltou a se alimentar super bem, 1 semana depois a secretaria entrou em contato para saber se minha filha estava bem. Grata pela atenção e cuidado que tiveram.

Não recomendo. Acrescentando, de acordo com a resposta. Então, não foi enviado por whatsapp. Eu levei os exames presencialmente á secretária, no consultório e apenas uma semana depois tive resposta me orientando a fazer o tratamento que já faço a mais de ano e não deu certo, por isso havia procurado a médica. 1 semana pra quem está em crise não é prontidão. Tive a resposta pq estava em crise e tive que ligar duas vezes em dois dias diferentes para lembrar. E foram 17 dias após a consulta, não 1 mes. E porque nesses 17 dias eu estava 14 deles tratando com o antibiótico sem poder fazer os exames antes por orientação da própria médica. Se foi passado pra médica os exames depois de 1 mes e por whatsapp, não sei, mas eu levei 17 dias após a consulta. Eu iria novamente mas a secretária me enviou whatsapp orientando a ir na clínica onde fiz os exames para fazer as manobras e não a voltar no consultório para nova consulta. Talvez está havendo falta de comunicação aí. E não estou denegrindo e sim apenas avaliando a minha experiência. Sendo erro de quem for, o nome que está aqui para avaliação é da médica.

Atendimento excelente! Ótima profissional, venci a covid-19 sem precisar de uti graças ao tratamento da Dra!
Muito obrigado!

Não cheguei a consultar com ela porque a agenda não permitiu, mas dou nota 5. Nota 0 para a secretária, muito antipática e desatenciosa.

Cheia de frescura
Nao.me atendeu pq nao levei imagens de tomografia impressa, levei num CD e secretaria falou que ela nao.olhava no computador

Meu filho tem 12 anos e a vida toda sofreu com renite e problemas respiratórios. No segundo dia de tratamento ele já não apresentou nenhum problema com sua alergia. Recomendo pois é a melhor.