Ótica Osmar

Muito boa, todos atendendo perfeitamente e educados, me senti bastante acolhida. Recomendo muito a loja

Um ótimo lugar para tomar um café e passar um tempo, produtos ótimos e vendedoras melhores ainda, atendimento perfeito e loja nota 10!

Ambiente muito agradável, aconchegante. Vendedoras super atenciosas. E cafezinho sempre fresquinho.

Profissionais capacitadas, em excelência no atendimento ao cliente. Variedade e qualidade nos produtos e serviços que oferecem, é um dos motivos que me fazem ser cliente em 11 anos!
Parabéns pelo excelente trabalho que desenvolvem!
Sou apaixonada pela ótica Osmar

Vendedora Débora muito querida, porém nota zero para GERENTE ISABEL
Gastava muito lá com acessórios pratas etc.
Porém tive um desagrado familiar, onde foi comprado um relógio "igual" e não tinha porque ficar com dois iguais, por tanto precisei trocar um com uma semana de uso, o relógio estava intacto na caixa tudo ok, mas a gerente fuçou fuçou e fuçou até achar um detalhe (arranhadinho imperceptível na pulseira) e não quis fazer a troca.
Nesse mesmo dia comprei um óculos com a aste arranhadinha, nessa loja, e nem dei bola, afinal gostei e nem aparecia.
ENFIM POR UM DETALHE IMPERCEPTÍVEL PERDERAM 4 CLIENTES, EU, MEU ESPOSO, MEU FILHO E MINHA NORA!
Fora meus amigos que não indico mais!
Uma vendedora incrível com uma péssima gerente!
Não boto mais meus pés na ótica, voltarei a comprar na loja que sempre comprava, só mudei de loja por conta do meu esposo!
Faltou empatia?
É isso!
Pequenos gestos perdem bons clientes!
Não recomendo

Atendimento exelente, atentende Débora muito atenciosa e educada. Parabéns joalheria e ótica Osmar.

Um dos melhores lugares para se trabalhar e comprar! Tradição de mais de 50 anos, loja de família para família. O atendimento é sempre maravilhoso, os produtos de qualidade e por um preço justo. É a melhor ótica e joalheria de Alvorada sem dúvidas!

Minha família é cliente desta ótica há muitos anos. Inclusive, meu primeiro óculos foi confeccionado na Ótica Osmar em 2003. Nunca tivemos problemas, mas fomos surpreendidos na última compra.

Minha mãe precisa de óculos para fazer todas as tarefas diárias e teve que comprar um com urgência porque seu óculos atual quebrou. Infelizmente, demorou mais de 1 mês para que ela pudesse ter o óculos correto em mãos.

Houve um problema no eixo do óculos que só foi resolvido mais de um mês depois, mesmo com pedidos constantes de revisão das lentes. Minha mãe ouviu diversas vezes que era falta de adaptação e ajustes nas hastes, e usou o óculos por semanas sentindo fortes dores de cabeça porque a Ótica não tomava as devidas providências. Inclusive tínhamos um pedido médico para as revisões das lentes e a Ótica disse que enviou o óculos para o fabricante, mas este voltou igual, com o mesmo problema. Curiosamente, na segunda vez que foi para o fabricante revisar as lentes, viram que o óculos estava sim com um problema no eixo e por isso minha mãe não conseguia enxergar com nitidez e sentia dores.

Agora, finalmente, mais de um mês depois sem puder enxergar direito, com 2 parcelas já pagas, minha mãe pode usufruir do produto que comprou.