Osteotrauma - Clínica de Especialidades Ortopédicas

Não atendem o telefone nunca, tive que ir até lá para marcar uma consulta, recepcionistas sem nenhuma vontade de atender ao público, marquei, aguardei um mês fui na consulta, e chegando lá me avisaram que a médica não estava, ainda não remarcaram minha consulta, e então sigo com dor. Péssimos!

Péssimo. Descaso total. Não sei como.ainda tem tanto paciente, devem precisar muito e não tem como ir em outro lugar. Não atendem telefone, se atendem depois de 20 tentativas, fica na espera 10min e daí cai a ligação kkkk. De tao trágico é cômico. Sala de espera pior que Sus. Atendimento 5 minutos e te descartam da frente.

Minha consulta era com o Dr. ALFREDO SCARTON, não posso falar do conhecimento clínico, porém como PROFISSIONAL é PÉSSIMO, consultas sempre atrasadas, no MÍNIMO UMA HORA de ATRASO SEMPRE. Acha que apenas o tempo dele que tem valor, o seu, você pode perder todos os seus compromissos. Se não tem condições de atender tantos pacientes não deveria agendar tantos. PÉSSIMO!

Péssima, não avisaram com antecedência que o médico não atendia pelo plano. Consulta a mais de um mês agendada. Perdi meu horário de almoço. Atendimento horrível. Sem empatia alguma pelos pacientes.
Não recomendo.

Estou a três dias tento falar por telefone com a empresa Osteotrauma. A ligação cai em uma lista de espera. Foram inúmeras tentativas.são 25 min. 50min. De espera e nada de alguém atender. Minha última tentativa esperei por 2h e 21 min e ninguém atendeu. Amanhã vou pessoalmente no local. Tudo isso só para agendar uma consulta de revisão. Descaso com o cliente. Lamentável!

Atendimento muito bom, a secretária é muito solicita, e o Dr Guilherme Piletti é um excelente profissional.

Me chamo Steven, e sou muito grato por tudo o que o Doutor Jorge Tramontini fez por mim, em apenas uma consulta o Doutor me explicou se eu não fizesse o tratamento certo aos meus pés, provavelmente eu iria a cirurgia. Mas graças ao Eterno e ao conhecimento do Doutor Jorge, eu não precisei de cirurgia. Recomendo muito a clínica a todos, pois fui muito bem recebido por todos com muita educação e respeito. Recomendo o atendimento do Doutor Jorge, pois é um exímio especialista e realmente entende muito do que faz! Muito obrigado Doutor Jorge Tramontini e sua Equipe!

Descaso total. Agendei uma consulta 45 dias antes, quando chegou no dia da minha consulta, a secretária me liga dizendo que o Dr Guilherme Piletti não irá conseguir me atender, a mesma disse que só iria conseguir reagendar minha consulta para final do próximo mês (34 dias depois). Não tenho nem palavras para expressar minha indignação, simplesmente uma falta de respeito, falta de empatia com o próximo!