Hoje fui fazer uma consulta porque tive um problema no joelho de manhã e o médico me olhou com arrogância falando que não precisava já que eu não estava com nenhuma dor aparente no momento do atendimento. Eu só queria um exame para ver se houve alguma lesão na região do joelho e fui completamente invalidada, péssimo atendimento, nunca mais ponho os meus pés nesse lugar horrível, joguei dinheiro fora indo.
O atendimento médico é bom, o problema é que eles impediram o estacionamento no entorno do prédio e disponibilizaram estacionamento pago no fundo. Detalhe é atendimento de ortopedia. Por favor, tenham a mínima consideração.
Excelente atendimento. Dr Sandro é um profissional sensível, competente e extremamente qualificado. Só tenho agradecimentos ao atendimento do meu filho, assim como anos atrás recebi o mesmos cuidados do Dr Alcindo.
Meu filho tinha hora marcada as 16 horas, eu não pude ir com ele. O dindo foi, chegando lá às 15h 45 min, a moça da recepção disse que era as 17 horas pra voltar e era por ordem de chegada. Liguei depois para cancelar a das 17h e a moça que me atendeu disse que era as 16h?
Péssimo atendimento e te cobram por procedimentos não realizados. Já havia consultado na Ortra anteriormente e achado o atendimento péssimo, recentemente minha mãe consultou lá devido a um machucado no pé e, além de ter sido mal atendida, está sendo cobrada por coisas que o médico não fez. Ele apenas tirou um raio-x do pé dela e a mandou embora pra casa - ainda mancando - sem nem ao menos receitar um remédio para dor. Agora está sendo cobrada por faixas e ataduras, como se o médico tivesse imobilizado o pé dela, o que ele não fez. Além de te tratarem super mal, ainda te roubam. Não recomendo que vá nessa clínica a menos que queira ser mal atendido e assaltado dentro de um consultório médico.
Péssimo atendimento, acabei indo embora sem nem mesmo consultar, só pela conduta errada da atendente da recepção, além de tudo o local estar muito mal cuidado e sujo.
O atendimento se inicia às 9: 00, mas os médicos NUNCA chegam no horário. Hoje, sábado, estou aqui há 1 hr e nada do médico. ABSURDO e descaso total com os clientes.