Sou cliente dessa clínica a há 3 anos, tento marcar manutenção do aparelho pelo whats elas não respondem só ligando pra central deles pra marcar, falta de consideração com o cliente
Péssimo atendimento. Não tem nem 6 meses que comecei meu tratamento e já estou insatisfeita. Eles semprem mandam mensagem avisando um dia antes sobre o agendamento e aí me informaram que eu estava devendo 10 reais de uma falta que nem por mensagem fui avisanda e o dentista me disse que iria receber o SMS. Gente fora que teve vezes que eu tive que voltar lá com o dentista pra ele colacar a borrachinha nos dentes que faltou. Nunca que passei por isso! Vou cancelar e procurar outro lugar. NÃO RECOMENDO. E ainda não estão me respondendo no whatsapp.
Não recomendo para ninguém, clínica da Assis brasil.só não cancelo por causa da multa. Atendente ruim, 80%das vezes meu horário é às 18: 00 horas eles me atendem 18: 45. Sempre quando reclamo pra atendente nem bola dá. Não recomendo pra ninguém. Que arrependimento horrível estar nessa clínica.
Os dentistas são maravilhosos, mas o atendimento deixa a desejar, demora pra responder no e WhatsApp, uma dificuldade pra remarcar uma consulta, nunca atrasei nenhuma mensalidade, poderia ter mais respeito pelos clientes, assim como nós clientes temos o compromisso de pagar tudo em dia.
Os dentistas são maravilhosos, super atenciosos. O que deixa a desejar é a recepção. Atendem de má vontade e quando precisa de atendimento via whatsapp é uma tortura. Poderia melhorar muito a questão do atendimento.
Minha filha está em tratamento a mais ou menos 3 anos já obteve um ótimo resultado, porém quando iniciamos o tratamento nos disseram que se indicassemos pessoas que dessem início ao tratamento ganhariamos descontos e que se pagassemos sempre em dia ganharíamos brindes, porém nunca ganhamos 1 real de desconto e tão pouco ganhamos brindes nunca fomos sorteadas em nada.me venderam gato por lebre.
PÉSSIMA! ESTÁ EMPRESA TEM EM SEU QUADRO DE FUNCIONÁRIOS, UM EM ESPECIAL QUE É ALCOÓLATRA, É FREQUENTEMENTE PROVOCA BADERNA NO BAIRRO, OCASIONANDO INCLUSIVE OCORRENCIAS POLICIAIS (B. O). E REGISTROS DE LAUDOS PERÍCIAS NO DML, (DEPARTAMENTO MÉDICO LEGAL). POR AGRESSÕES! DISTÚRBIOS DE ORDEM PÚBLICA, SÃO RECORRENTES. SUGIRO SELECIONAR MELHOR SEUS FUNCIONÁRIOS! E VERIFICAR ANTECEDENTES!
Atendimento super mal das recepcionista, principalmente se for por whatsapp, visualizam as mensagens e não respondem nada, mesmo a pessoa pedindo por favor por uma resposta. E pessoalmente também ficam conversando entre elas enquanto o cliente fica esperando atendimento!
Péssimo atendimento Na Assis Brasil, recepcionista conversando enquanto tem cliente na frente deles olhando esperando por atendimento, dentista na avaliação mau olha na cara da pessoa, me agendaram pra 12h50 chegueit 10mim antes, me atenderam as 13h10 porque eu pedi atenção e disse que tinha horário marcado, sendo que me agendaram, porque marcaram horário então? Após avaliação dentista me passou pra fazer com a recepção os procedimentos pra colocar o aparelho denovo ninguém me atendeu, tive que perguntar se alguém ia me passar informações, me disseram que só teria gente pra me atender após as 14h. Porque estavam almoçando, Resumindo me ligaram oferecendo serviço, agendaram horário pra me atender e não tinha nint disponível, fui embora sem saber como colocar o aparelho.l, perdi meu horário de almoço e cheguei atrasada no trabalho
Avaliação marcada para as 14h, 10 mins depois pergunto se demoram e chamar, me informam que tem 3 pessoas na minha frente, demoraria em torno de 30 mins, então para que marcar horário? Alegam que minha confirmação não apareceu pelo totem na entrada.
Objetivo e entrega o tratamento conforme o paciente realmente necessita, além de abranger todas as áreas da saúde/ estética bucal. (Dúvida quanto a existência da realização de implantes ou equivalentes)
Fiz a avaliação com um dr.e fui atendida por outro profissional. Avaliador disse que eu ficaria de 6 meses a 1 anos, pois fui com um propósito pois já usei aparelho antes. Já se passou 2 anos e ainda estou com o aparelho e não obtive o tratamento para a situação a qual procurei.
