Optician
6 avaliações Av. Praia de Belas, 1181 - Praia de Belas, Porto Alegre - RS +55 11 3528-9310 www.oticascarol.com.br sugerir uma ediçãoÓticas Carol
Óticas Carol
17 Fevereiro 2023 2:44
Péssima. Só uma atendente. Esperando Há meia hora atendimento e a criatura não se dá o trabalho de, no mínimo, saber o quê eu queria.
20 Novembro 2022 3:18
Uma piada! O funcionário que me atendeu foi um senhor super mal educado, conseguia sentir o tom de deboche no jeito que falou comigo, como se eu não tivesse dinheiro para pagar por uma armação de grife ou uma lente de melhor qualidade. Além disso não conseguiu sequer me passar a informação que pedi, estava ocupado demais sendo arrogante. Péssimo, não volto mais.
25 Março 2022 14:21
Meu atendimento com a Daniela, foi muito bom. Ela foi atenciosa e muito simpatica. Me auxiliou bastante. Obrigada.
05 Dezembro 2020 21:42
Péssima experiência. Além de não cumprirem os prazos fornecidos por eles mesmos, entregaram os óculos com o grau errado. Devolvi e, depois de semanas, refizeram e entregaram os óculos com uma das lentes lascada. Comprei a armação e as lentes em dezembro e até hoje, 29/4/2020, o caso ainda não foi resolvido.
13 Outubro 2020 21:04
7 dias úteis para entregar uma lente simples, que no dia combinado não foi entregue pela loja. Ninguém ao menos ligou para avisar que não minha lente não havia ficado pronta, gastei com deslocamento e estacionamento pro funcionário me dizer que me ligaria hoje para entregar as lentes. Adivinhem, nada de ligação hoje e eu estou sem os óculos que paguei adiantado para fazer, tendo que correr atrás da ótica
. Péssima experiência, óticas carol nunca mais!
. Péssima experiência, óticas carol nunca mais!
09 Outubro 2020 23:25
Decepcionante.
Primeiro, atrasaram muito a entrega dos óculos que comprei (no início de dezembro) na loja (só recebi na metade de janeiro). Depois, levei os óculos ao oftalmologista, que verificou que o grau de uma das lentes estava errado. Devolvi para a loja, que ficou de dar retorno e 48 horas e nada. Esperei semanas para solucionarem o problema. Por fim, trocaram as lentes e eis que uma delas veio lascada. Para piorar, estou tentando desde hoje de manhã contato com a loja pelo canal de comunicação disponibilizado (telefone e whatsapp) e não consigo. Finalmente, fica a impressão de que o laboratório com o qual a loja atualmente trabalha não tem capacidade técnica para exercer tal função. Lamentável.
Primeiro, atrasaram muito a entrega dos óculos que comprei (no início de dezembro) na loja (só recebi na metade de janeiro). Depois, levei os óculos ao oftalmologista, que verificou que o grau de uma das lentes estava errado. Devolvi para a loja, que ficou de dar retorno e 48 horas e nada. Esperei semanas para solucionarem o problema. Por fim, trocaram as lentes e eis que uma delas veio lascada. Para piorar, estou tentando desde hoje de manhã contato com a loja pelo canal de comunicação disponibilizado (telefone e whatsapp) e não consigo. Finalmente, fica a impressão de que o laboratório com o qual a loja atualmente trabalha não tem capacidade técnica para exercer tal função. Lamentável.