Oficina da Pizza

Melhor pizza da ZS disparado. Entrega sempre no tempo que a atendente informa no final do atendimento, e um sabor único!
Recomendo sempre

Sou cliente antiga e amooo a pizza e outros lanches do local.
Sempre quentinha, crocante e muito bem recheada!

Infelizmente não posso dar zero estrela então darei uma, já não é a primeira vez que demora mais de duas horas para entregar uma pizza, sendo que eles informam que já está a caminho e nunca chega. Deveriam ter mais responsabilidade com seus cliente

Juntei os 10 selos dnv e vim aqui pra finalmente comentar kk. Pizza é maravilhosa! Os sabores calabresa, alho e óleo e basca são perfeitos.

Nunca mais se pudesse dava zero 2 horas para entrega liguei e me informaram que em mais 20 min ia ser entregue até agora nada.fiz o pedido pelo ifood as 21: 07 agor são 23: 18 e pediram mais 20min

A pizza em cima e muito boa
Mais não sei por que fazem promoção da fidelidade tinha 17 cupons fui fazer a troca dos 10 atendente mal educada sem educação sem falar no motoboy
Ou atendam com gosto ou não fazem mais esse tipo de promoção

Era cliente fiel mas decepcionado com a Demora de quase 2 hrs pra chegar a pizza toda virada!

Se eu pudesse dava nota zero. Pedimos uma pizza as 21h42, disseram que levariam entre 1h a 1h30 pra ENTREGAR a pizza. Passadas 1h40 ligamos pra pizzaria, onde disseram que a pizza recém estaria saindo para entrega (23h19) e levaria 10 minutos para chegar. São 23h45 e nem sinal do motoboy com a pizza.
Respeito e consideração com os clientes desse estabelecimento não existe. Não recomendo.

Rodízio é rodízio e não um pedaço de pizza a cada 10 minutos, e tem que estar lembrando acabou o refri. Acabou a água, tem que pedir pizza, pedi bacon e não veio etc.

Meu Deus. Sem dúvida a melhor pizza de Porto Alegre. Depois q a pizza hut foi embora.kkk sério namo. Ñ procure pizza melhor por ñ tem.oficina da pizza obrigado por existir

Não pedi direto com eles, mas pelo o a ifood a espera foi monstruosa.mais de 1 horas, após o prazo do ifood, pra uma entrega. Vc liga eles só te falam que está a caminho e vc tem que esperar.atendimento difícil

Péssimo atendimento ao cliente.
Não possuem as máquinas para pagamento que eles mesmos dizem que possuem no Ifood.
Perda de tempo.

Infelizmente não tem como dar ZERO estrela, então vai uma só. Realizamos um pedido as 11: 20 do dia de hoje 28/11, para que pudéssemos almoçar e confraternizar, enquanto nos reuniríamos para assistir o jogo do Brasil. Porém era 12: 45 e nada, passamos tentar ligar e no primeiro contato disseram que o motoboy estava terminando uma entrega e já iria entregar a nossa. 13: 15 tentamos contato novamente e não atendiam, ficamos tentando contato até às 14: 30, até que atenderam e disseram que estava em produção. O que aconteceu com a primeira informação que estava em rota de entrega?
É um total desrespeito com o cliente. Era um pedido de mais de 300 reais, para uma empresa, ou seja, temos horários para cumprir. Tivemos que cancelar o pedido por causa da incompetência dessa pizzaria. Não recomendo nem com 50% de desconto. Preferem assistir o jogo do que atender. Deviam pelo menos ter vergonha na cara e ter anunciado que não estariam atendendo durante o horário, teria sido mais respeitoso com os clientes do que deixarem 3 horas esperando um almoço.

Horrivel! Gostaria de agradecer a atendente pela educação e expressar minha indignação com essa pizzaria que demorou quase 3 horas pra entregar um pedido com previsão de 1 hora. Recomendo vocês terem o mínimo de consideração com os clientes.

Foi péssima, pois tive que fazer o cancelamento pois leviu mais de três horas pra fazer meu pedido fiz o pedido 11: 15 da manhã, e as 14 horas liguei pra saber se já estava pronto e eles não tinha nem iníciado meu pedido, sendo que era um pedido razoávelme grande

Péssimo atendimento pedi pizza, as 11: 11 liguei as 12: 25 me falaram que a minha era a próxima 13: 30 fiquei ligando sem sucesso, até as 14: 05, onde atendente me informou caso eu aceitasse demoraria mais 35 minutos, cancelei o pedido e nunca mais compro.

Infelizmente já pedimos duas vezes, e a experiência se repetiu: atraso de 40 minutos e pizza fria

Fiz o pedido de 02 Xis bacon pelo aplicativo, o mesmo informava que não teria tx de entrega. Logo seguir recebo um wathasap dizendo que para meu endereço que fica 1km do estabelecimento seria cobrado uma tx de 5,00 reais do meu pedido, diferente do informado no aplicativo. Minha indignação não é pelo valor, sim pela falta de respeito com consumidor, somos penalizados por erros deles. O consumidor não pode ser penalizado por erros primários administrativos.

Infelizmente era a melhor pizza na opinião da minha família até a sequência de atrasos nas entregas.
Qualidade tem de vir junto com um ótimo serviço.

Péssimo atendimento, pessoas mal educadas com muita pouca vontade de trabalhar, fiz um pedido que cancelaram sem nos informar o cancelamento! Ficamos mega decepcionados! Não é atoa que estão mal avaliados no Ifood!

Nos meus últimos 4 pedidos todos vieram com um atraso enorme (média de 40 min de atraso). Ou seja: pede a pizza, tem 60 min para entrega mas entregam em quase duas horas. Uma pena pq o produto é bom e peço desde que era na Amapá.

A pizza de quatro queijos é uma delícia! Peça com a borda recheada para ter a melhor experiência! Fica maravilhosa! O atendimento é ótimo e ainda pode ir retirar se você não quiser esperar pela entrega. O único problema é se viciar! Recomendo!

Na hora de trocar meus 10 selos da promoção descubro que tenho que ligar ou ter um folder para saber os sabores de que posso pedir pois não consta no site uma desinformação para o cliente que pensa que é uma coisa e é outra umas das atendente muito grosseira ao telefone só por que trabalha a 6 anos lá.

Pizza é boa.mas leva ate 3h PARA CHEGAR.
Por isto não irei mais comprar e ir para outros que sao bons e entregam no tempo BEM menor.
No iFood fala em 60-70min mas de acordo com a funcionária esta errado.

No dia 21 de agosto de 2021, o motoboy veio retirar uma pizza na minha casa que foi entregue errada! (com 40 minutos de atraso) e eles argumentaram que iriam levar para o cliente certo, mas Eu abri a pizza, respirei encima dela! Época de COVID! Falta de respeito com o consimumidor! Eles pegam a pizza na casa de um cliente e levam para outro segundo o motoboy da própria pizzaria!

Sou cliente fiel, mas estou realmente pensando em partir para outra, quanto o pizza, qualidade nota 10, mas o tempo de entrega é impossível de aceitar, 1h30 para receber uma pizza é inaceitável. O dono deveria contratar mais funcionários, caso contrário vai perder cliente.

Sr proprietário, desculpe vc tem razão, realmente esqueci do decreto, sinto muito.

Atendimento desrespeitoso e humilhante com o cliente e demora longa para chegar, falta de empatia das atendentes e grosseria, e ainda chamam de mentiroso, sendo que ja tinha passado mais de meia hora do prazo que deram (1h), o suficiente para um desconto.lamentável é saber que um estabelecimento trata assim os clientes, nunca mais irei pedir e recomendo que ninguem mais peça, um preço caro que não compensa o mal atendimento, a pizzaria menos profissional de porto alegre.