O Casarão

Ótimas pizzas, bem caprichosas, e buffet bem bom também, vale a pena ir; decoração de encantar até por quem passa pela frente

O ambiente é legal, o atendimento precisa melhorar. É preciso ficar atento aos valores na hora de pagar, pelo menos comigo o caixa errou nos valores cobrando a mais. Fui informada que até 10 anos paga meio rodízio mas não é bem assim, pra minha acompanhante foi cobrado valor cheio. A qualidade e o tamanho das fatias diminuiram muito além da demora para trazerem o refrigerante pedido. A única coisa que valeu a pena foi as tortinhas que acompanham o rodízio, são muito boas principalmente a de banana com canela.

Serviço a desejar, um tempão esperando um pedaço de pizza, um calorão e o Ar desligado, só no ventilador.

Experiência péssima! Escolhemos a pizzaria para comemorar o aniversário do meu pai, pois pelo instagram a apresentação é maravilhosa… chegamos 20: 30 para comer, escolhemos o rodízio que esta incluso buffet e tortinhas. Porém o buffet estava praticamente vazio e nem sinal das tortinhas que tanto divulgam no instagram.
Cada vez que o garçom passava com a forma tinha 2 ou 3 pedaços, somente os restos. Muito triste, eu e minha família estávamos com a expectativa grande para conhecer. Não retornaremos e também não recomendamos para ninguém. Não vale a pena pagar o valor e ser mal servido!

Comida e ambiente bons.
Tem espaço kids (onde as crianças que gostam de brincar deveriam ficar e não correndo em volta das mesas).

O lugar é bonito, mas custa 70 reais o rodízio e demora para vir as coisas e as doces são horríveis, não pretendo vir dnovo. Não vão nessa, vão na Ducais em Montenegro, MELHOR PIZZARIA DA REGIÃO!

Ambiente bonito, buffet bem diversificado com um custo benefício aos domingos bem elevado.
Podem rever a receita da ambrosia que não era lá essas coisas.

Estivemos hoje pela primeira vez neste local para comer o rodízio de pizzas, infelizmente a experiência não foi boa, poucas opções de sabores e as pizzas não eram boas, sabores em falta, mas o pior de tudo foi a pizza doce que estava com a massa salgada! Reclamamos no caixa e não recebemos ao menos um pedido de desculpas, muita falta de profissionalismo e cuidado com o cliente. Com certeza não voltaremos!
Avaliando com uma estrela pq não tem a opção de zero estrela!

Fica bem na RS. Fácil acesso. Com segurança para os carros. Quem vem da serra é antes do viaduto. Já tínhamos comparecido no casarão quando era em outro estabelecimento. O local é bem iluminado e bonito. As pizzas são fininhas e saborosas as salgadas muito boas. A borda e um pouco seca e queimada, tirando isso. As doces apaixonamos pelas tortinhas (sabores servido tortinhas de morango limão e maracujá) refri liberado fazendo parte do rodízio. A lembrando rodízio apenas no ambiente interno.

Mesmo com reserva de mesa chegando local mesa suja, pizzas salgadas com recheios gelados.não pretendo voltar, decepcionada. Banheiro feminino sujo imundo. 23/10.

Empresa familiar com buffet livre e também rodízio de pizzas. Usamos só o buffet, que é bem simples mas saboroso. Equipe atenciosa. Recomendo!

Muito bom, rodízio tóp, atendimento muito bom, lugar aconchegante, romântico super indico.
Parabéns

Ótimo atendimento, tem pracinha infantil, Bela paisagem e ótimo sabor
Traduzindo: lugar perfeito e muito aconchegante só falto me entregar uma cobertinha kkkk

Lugar maravilhoso atendimento nota10 o ambientes maravilhos todos os lugares lindo e aconchegantes tudo muito gostoso

Ambiente bacana, mas mau administrado. Falta comida no buffet, e o local não tem pra repôr.

Lugar lindo, atendimento muito bom, porém deixa a desejar no rodízio, de 82 sabores passaram apenas 11, não recomendo

Atendimento pecimo, muita demora, caríssimo, e Massa da pizza totalmente cru, jamais recomendo.

Hambiente agradável e boa decoração, porém o rodízio foi o pior que já frequentei até o momento.
NÃO RECOMENDO O RODÍZIO. Com um cardápio de aproximadamente 60 opções, repetiam as mesmas 12 opções.

Lugar bonito porém mal organizados. O bom ou mal atendimento pelo q pode se notar vai depender onde vc vai sentar. Pedi pizza de sorvete durante várias rodadas com a promessa q logo iria chegar, após reclamação mais insistente me passaram q acabara de terminar, desorganização total. Tem lugar mais barato e melhor na região, não indico.

Gostei, a pergunta é: porque só dpois q terminamos aparece carne de frango filé. Podem me explicar?

Local muito bonito. Mas atendimento atrapalhado e devagar, trocaram minhas bebidas. Rodízio lento, demora entre os sabores e não passam em todas as pessoas na mesa. Pizzas não se destacaram em nenhum sabor. Eu não retorno.

Realmente me decepcionei, demorou mais de 1: 30 para entrega, pizza, massas e carnes, vieram todas extremamente frias, sem contar que quando pedi informações ninguém me retornou.

Bom lugar para passar raiva, uma hora e 43 minutos e não serviram uma pizza.
Não recomendo.

Um dos melhores restaurantes que ja fui alem das maravilhosas pizzas servidas a noite lugar fotogenico bonito e agradavel

Maravilhosos! Estou muito satisfeita com atendimento e com toda a variedade de comida. Parabéns!

Local pequeno mais aconchegante, não sei como é no final de semana mais os garçons poderiam ser mais rápidos.

Pizzaria com pelo menos 2 das opções do cardápio em falta.e a atendente ainda faz a piada de que nos clientes estamos sem sorte por escolher 2 vezes opções que estavam em falta! Clientes sem sorte ou estabelecimento despreparado em pleno sábado? Sabores diferentes mas somente se o cliente estiver com sorte?

O lugar e lindo mas o atendimento e péssimo, não recomendo para festas e eventos, a proprietária foi super mal educada, nós impediu de acompanhar a cerimônia que fomos participar, o proprietário mandou anos retirar. Enfim sem profissionalismo! Péssimo o atendimento mal educados.

MELHOR PIZZARIA DE PORTÃO, PIZZAS OTIMAS, TORTINHAS MELHORES AINDA!
O MENINO QUE ESTA NA PLACA MUITO BONITO! AMEI O LUGAR E VOLTAREI MAIS VEZES

Meu casamento foi agora dia 18 de dezembro, experiência incrível. Nos trataram exelente bem, meus convidados também, super atenciosos desde o momento em que escolhi eles.
Saiu tudo mais que perfeito! OBRIGADA EQUIPE VOCÊS SÃO 10!

Fantástica, lugar super top, lugar ótimo para levar a família, crianças, fui no meu casamento e fui muito bem atendido atendimento nota 10

Ainda não estive no O Casarão mas já pedi a marmita deles várias vezes e nunca tive do que reclamar. As carnes servidas são deliciosas, a comida muito bem feita e saborosa, um buffet bem diversificado tanto nos pratos quentes quanto nas saladas. E eles ainda mandam sobremesa junto! Serviço TOP demais! Os preços são justos e o cardápio é de dar aguada boca! Atendimento rápido pelo WhatsApp e o entregador é sempre muito simpático e educado. Espero visitá-los em breve mas enquanto isso vou me deliciando com o delivery!

Fui ao meio dia, comi o buffet, não posso avaliar a pizza. O preço é muito bom, 20 reais o buffet livre e 16,90 o prato feito. Porém as carnes não são de boas, não tinha grelhados, apenas carne de panela (com muito óleo), peixe à milanesa e carne de porco (boa).

Ambiente muito legal e agradável, pessoal muito atencioso, as pizzas, massas e bifes e aquelas tortinhas são um espetáculo e com um valor bom para tanta variedade e qualidade!
Recomendo que faça reserva, para não correr o risco de ter que ficar esperando!

Buffet horrível! 15 reais de diferença para comer no final de semana e não muda nada no buffet, nem carne direito tinha, fui comer a lasanha de galinha tinha osso, pegaram a costela do bixo só se for. 35 reais pra almoçar ali se eu tivesse comido um cachorro quente na praça tava mais feliz! Decepção o ambiente ser bom mas a comida não.

Dizem acompanhar bifes e fritas a noite mas não passam.tu tem que pedir e esperar um bom tempo.

Variedade perfeita entre os sabores de pizza e ótima qualidade. Em termos de decoração e conforto, a iluminação combina totalmente com o tema do local, criando um ambiente aconchegante e agradável. Ótimos preços, tanto no rodízio quanto ao pedido da pizza individualmente.
Recomendo para todos da região do vale dos sinos para uma refeição agradável, simples e de qualidade.

Foi passado que ja estava saindo o pedido, 1 hora depois entramos em contato para saber o porque da demora e o dono foi extremamente grosso e estupido. Sendo que moramos a 3 quadras da bodega deles. Não recomendo essa pizzaria. Estragaram nossa noite.

A expectativa era muito boa, um local bem comentado na cidade. Mas infelizmente na noite do dia dos namorados a experiência não foi muito positiva. As pizzas até estavam saborosas, porém o rodízio demorou.demorou e demorou. Ficamos em torno de 1h30 no ambiente, ficamos com sono e frustrados.