O Boticário

Gente, que atendimento horrível é esse? Se sequer podemos chamar de atendimento, né? Fui pronta pra comprar um body splash e um perfume com o meu irmão, saí de mãos vazias já que os TRÊS FUNCIONÁRIOS que não estavam fazendo NADA sequer foram capazes de me dar um simples boa tarde. Nunca tive uma experiência ruim nas lojas da oboticario e em nenhuma loja como essa, é um desserviço pro consumidor e uma humilhação sem tamanho, completo desrespeito.

Atendimento horrível, não só em uma loja, mas em duas!
ParkShopping Canoas: soberbas, parecem que são donas da loja, tinha quatro atendentes dentro da loja, fiquei parada durante quase 1 minuto, ninguém se mexia pra vir me atender, uma se maquiando, outra fugiu pro estoque, a outra atendendo umas duas clientes ao mesmo tempo, e as outras duas igual umas lunática olhando pro nada.
Centro de Canoas: Duas atendentes, uma ocupa com um cliente e a outra estava com os filhos dentro da loja, levando no banheiro e brincando com eles, ela me viu na loja e não quis me atender, tive que esperar a outra moça terminar o atendimento e vir me atender. Fora os relatos da minha mãe e minha avó que não irei mencionar aqui.
Parece que é um padrão das lojas terem péssimos atendentes, porque pelo o que vejo nos comentários, não sou a única a reclamar das mesmas coisas. Vocês realmente fazem processo seletivo pra contratar esse pessoal? Porque não é possível pessoas tão mal preparadas para atendimento estejam trabalhando nas lojas de vocês.

Péssimo atendimento, fui até a loja a procura de um produto com a certeza de compra e a vendedora (horário da noite) olhando um catálogo da Natura, ao menos se deu o trabalho de cumprimentar ou me atender. Fiquei um tempo na loja dei meia volta e fui embora. Não volto mais nesta loja!

Péssimo atendimento, parece que estão fazendo um favor, uma vendedora teve que chamar a atenção das outras duas vendedoras (para poder vir atender), e quando atende fica cochichando e fazendo caras e bocas, não compro mais nessa loja. Referente a entrega dos brindes, nem se fala né.

Péssimo atendimento, 3 vendedoras, 1 no celular, outra se maquiando e a outra no caixa fazendo sei lá oque, tive que solicitar atendimento e a vendedora que me atendeu revirou os olhos quando pedi para sentir o cheiro de um dos produtos no qual eu tinha interesse. Resumindo eu já havia separado 3 produtos para comprar, mas devido ao atendimento virei as costas e sai da loja sem levar nada. Nunca tinha sido mal atendida nas lojas da boticário, o atendimento sempre é excelente. Proprietário (a) deveria fazer cliente oculto para ver como está sendo feito os atendimentos dos seus funcionários pq no final do mês não são elas que tem que pagar as contas da empresa!

Péssimo atendimento pelas vendedoras, parece que nós consumidores sabemos mais que elas mesmas, sobre a loja. Fui lá pela segunda vez e nada mudou, sem falar da falta de produtos, a maioria dos produtos de mostruário não tinha em estoque. Não volto mais.

Péssimo atendimento das atendentes da loja da oboticario, a loja fica no centro de canoas vendedoras nem deram atenção e fizeram pouco caso de me atender pela segunda vez.

Péssimo atendimento! Perderam a venda, o cliente e a noção de como tratar as pessoas. Não recomendo!

Péssimo atendimento! Vendedora mal educada, ignorante e agressiva! Eu estava entrando na loja, vi um perfume que me chamou a atenção, fui pegá-lo para sentir o cheiro e olhar o nome, e uma vendedora simplesmente se aproximou de mim, pegou o frasco da minha mão com violência e disse que eu não podia pegar aquele perfume, falou como se eu fosse uma ladra, virou as costas e saiu. Entrei mais a fundo da loja olhando outros itens, esperei atendimento de alguma vendedora e NINGUÉM me atendeu! Sai da loja e fui comprar na concorrência.

Infelizmente me senti lesada pela funcionária do caixa. Falei que não queria a caixinha para presente a a vendedora disse que iria me dar de brinde. Aceitei, paguei normalmente e guardei a nota. Chegando em casa fui olhar a nota fiscal para jogar fora vi que a vendedora mentiu. Ela cobrou o valor da caixinha dando apenas um desconto de R$0,47
O problema não é pagar pelo produto e sim ser passada para trás com uma mentira da funcionária.

Péssimo atendimento. Vendedoras mal humoradas, de cara fechada, rudes e nada atenciosas. Não volto mais!

Péssimo atendimento nesta loja do Park shopping de Canoas. Funcionária não me deixou nem tocar nos produtos. Foi rude e mal educada.
Não é a toa que a loja estava vazia.

Fui na loja do Park Shopping Canoas para comprar um produto específico e certamente se tivesse sido atendida poderia ter comprado muito mais. Péssimo atendimento, total descaso, isso que a loja estava vazia. Nunca passei por isso em nenhuma outra loja do Boticário. Não volto nunca!

Amo os produtos desde sempre. Sou cliente da vida toda. Mas, depois da reabertura, não gostei do atendimento. Fui 3 vezes e saí da loja sempre com a sensação de ter sido mal atendida. Acho que estava mal acostumada, pois as gurias que trabalhavam antes eram TOP. Acredito que a equipe anterior era muito mais atenciosa e profissional. Que pena. A loja que perde. Vou voltar a comprar no Bourbon.

Fui bem tratado, a vendedora nos tratou super bem, íamos só ver e gastamos pó atendimento R$800,00.está de parabéns pelo atendimento

Adoro. As atendentes ajudam a escolher o que fica melhor em mawuiagem! Muito bom o atendimento!

É muito chato tu ir pra comprar um produto e as vendedoras ficarem tentando te enfiar outros produtos na marra. Eu me incomodo demais com essa estratégia de venda de O Boticário. É inconveniente demais.