Demora na entrega, pedimos pois demorou tanto que acabamos dormindo e não sei se cancelaram ou se entregaram muito além do previsto. Não adianta ter ótimas pizzas se falha a entrega.
Pizza ótima, porém não atendem para consumo no local aparentemente, mas abriram excessão e nos atenderam mesmo assim, ponto super positivo pra pró-atividade da equipe.
Pizza horrível! Massa mole e grossa. Muito recheio daí a pizza fica pesada. Não tem nada a ver com pizza italiana. Aliás eu acho que em Porto Alegre não tem nenhum lugar que sabe fazer pizza de verdade!
Pedido para tele entrega excelente. Entregue dentro do prazo, cardápio diferenciado com várias opções, diversos tamanhos, bordas e ótimas promoções. Pizza com sabor. Recomendo.
Solicitamos 3 pizzas família para uma equipe de nossa empresa almoçar e assistir o jogo do Brasil da Copa do Mundo. O pedido foi feito às 11: 10, via telefone e com ligação gravada. A atendente fez o pedido e informou que o pedido seria entregue em até 70 minutos. 2 horas e 20 minutos depois entramos em contato, tanto por telefone que nunca atendem e por WhatsApp. Recebemos a resposta por WhatsApp com um singelo pedido de desculpas e informando que os pedidos estavam saindo com 180 minutos após o pedido e que faltaria ainda mais 40 minutos para ser recebido o pedido. Se tivessem informado isso no pedido, o mesmo não teria sido feito. Um desrespeito com o cliente e todos que estavam esperando seu almoço em uma confraternização. Uma decepção de clientes antigos de anos que não vão mais voltar a fazer compras com vocês.
Massa ruim. Nem aroma de pizza tem. Pizza caríssima. Pedimos 2 grandes. 1 de calabresa e 1 meia alho e óleo e meia bacon e milho. Massa toda enfarinhada e seca. Nenhum sabor de alho, a calabresa esturricou, a milho e bacon seca. Nos sentimos lesados por pagar 93,00 por cada pizza.
Duas horas de atraso, tive que pedir para cancelar o pedido. Simplesmente a pior pizzaria de atendimento ao cliente, não vale a pena o estresse. Atendentes totalmente mal preparados para dar informações sobre o pedido.
Pizzas muito gostosas, qualidade ótima, saborosas, massa bem no ponto, me surpreendeu, e o atendimento foi excelente, simpatia, respeito e profissionalismo. Super indico.
Não é a melhor pizza de Porto Alegre, mas quebra um galho quando se precisa. O preço condiz um pouco com o produto, talvez um pouco caro, os combos também não são os mais atrativos, mas a pizza em si é saborosa. Em resumo: é.
Deveria fechar as portas pois ontem morreu um motoboy deles só se preocuparam com a máquina de cartão fazendo vistas grossas para o funcionando que estava morto no chão Para o fato o corrido!
Mostra ser bacana. Só que poderiam manter alguma higiene junto à esquina (principalmente de quem EFETUA ENTREGAS!). Dia desses vi um que estava parado. Creio ser quem suja a calçada. E lidar com COMIDA o mínimo de higiene.
Fizemos um pedido as 11hs da manhã para confraternização de final de ano da nossa empresa, que seria as 12: 30, infelizmente o horário de entrega não foi respeitado. Após vários contatos telefonicos e informações desencontradas chegamos a conclusão que esqueceram do nosso pedido, que chegou muito apos o horário do intervalo, estragando nossa confraternização de final de ano. Próximo pedido será de outra pizzaria, que respeite o cliente.
Já pedi várias vezes, só não dou 5 estrelas pois, infelizmente, da última vez que pedi, veio muito menos recheio (ou cobertura) comparado às outras vezes. Eu até ia oedir hoje, mas fiquei com medo e decidi experimentar de outra.
Ótima pizza bom atendimento no telefone e no balcão de retirada também, pizza com ingredientes fresquinho/ massa com opção pan ou integral, bem fininha e bem farta de cobertura.
Pizza boa, pedi cebola na manteiga, Marguerita, e uma de berinjela (não lembro o nome) todas bem saborosas. Não é a melhor pizza que já comi, principamente com relação à massa, prefiro as mais finas, mas atende bem e tem bom custo benefício. O tempo para entrega foi dentro do esperado.
É uma pizza Muito Boa, a embalagem realmente conserva-as quentinhas, ingredientes de qualidade! A massa é boa, mas para mim a referência de massa top é as que eu como em SP, então ainda não é igual, mas vale a pena pedir uma pizza Barão! Obs. A Napolitana estava ótima! Melhor napolitana que já comi!
Péssimas experiências! Mais de uma hora para o pedido ficar pronto, sendo que fomos buscar na loja. Ao chegar em casa, nos deparamos com queijo na pizza doce, sendo que tínhamos pedido sem queijo, NAS DUAS VEZES! Ao ligar para reclamar, nos informaram que não poderiam trocar a pizza, pois eu havia buscado no estabelecimento. Solicitada outra alternativa, apenas nos ofereceram um crédito E SE NEGARAM A REEMBOLSAR O VALOR. Após deixarmos bem claro que nao tinhamos mais interesse em consumir produtos de lá. Apenas disseram que nada poderiam fazer. Solicitei a gravação das ligações, mas não me disponibilizaram.
NÃO Costumo a tecer reclamações por bobagens que acontecem nos pedidos, tenho bom senso, porém, FOI UMA DECEPÇÃO, além de FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, ao não ter o mínimo de qualidade na saída das pizzas, meu pedido veio COM A MASSA TODA QUEIMADA, estava IMPOSSÍVEL DE MORDER, foi como RASGAR MEU DINHEIRO, não tive nem coragem de dar aos meu cães, JOGUEI NO LIXO. Além dessa reclamação, vou utilizar a arma mais forte que o consumidor tem, o boca a boca, sempre que falar em pizza com os amigos, família, faculdade ou no trabalho, vou me lembrar da minha arruinada por essa experiência.
A tele entrega é rápida. A pizza é variável. Às vezes boa. Na ultima vez que pedimos veio intragável. Recheios misturados. Tão pouca massa que era impossível de cortar, tava mais pra ser comida de colher. O pedido online era bom, mas nas duas ultimas vezes, quando vou concluir o pedido abre a pagina de um pedido que fiz ha 2 meses e informa que ja está chegando.
Decepcionada, veio queimada, com pouco recheio e ainda o valor pelo que paguei pelo app está mais caro do que do site, como se cobrassem duas vezes a taxa de entrega. Não faço questão nenhuma de tentar novamente.
Muito atraso na entrega! Estou espera do a mais de uma hora e.meia! Espero que venha quente! Minhas duas últimas experiências foram péssimas quanto ao prazo de entrega!