Nova Palma Energia Ltda.

Atendimento do 0800, péssimo. Atendente estúpido. Aplicativo simplesmente não funciona. Atendimento local de Faxinal do Soturno é bom.

Empresa que parou no tempo, visa apenas o dinheiro. Dificulta o que pode e o que não pode quando a sua dúvida não gera mais lucro.

Pior empresa de fornecimento de energia. Inventa regras para dificultar a vida do consumidor, especialmente aqueles que querem gerar sua própria energia buscando fugir dos preços absurdos praticados por ela.

Deixo registrado que sou Giselda. Tenho empresa e conta doméstica, foi feito uma leitura e outra não $ 4.000 de conta com um mês de baixa visitação. Atendimento 0800 não funciona, o App não baixa, não consegui passar leitura. Uma atendente que dificulta tudo. Decepcionada.

O atendimento do 0800 é péssimo, são extremamente mal educados conosco e nunca sabem informar quando que vão resolver o problema

Muito bom quero agradecer a disponibilidade como religaram a luz, quando um pássaro bateu no fio e ficamos sem luz. Liguei e avisei e em nenos de uma hora vieram arrumar. Obrigada.

Atendimento ao cliente no 0800 é ruim. A pessoa que me atendeu por 2 vezes é sem educação e muito grossa.
Fora isso, atendimento ao cliente em horário de expediente não tenho o que reclamar, sempre fui bem atendida.

Péssima experiencia com energia solar.uma Permissionária com péssimo atendimento ao cliente

Empresa competente. Atende de maneira eficiente seus consumidores, falta de energia é algo anormal e quando acontece o restabelecimento é feito em pouquíssimas horas.