O atendimento ao cliente precisa ser mais ágil. Custei a conseguir o contato para agendar a revisão. Também retiraram o sistema de levar o cliente em casa, na entrega do carro para a revisão. Enquanto que a concorrência faz este serviço com excelência!
Sempre fiz as revisões sem problemas, porém na última foi solicitado a troca do módulo de injeção eletrônica, +/- R$3.000. Levei em outra oficina e o módulo estava perfeito, o problema era outro.
O atendimento é sempre cordial e os serviços, peças e afins com muita qualidade. O preço é relativamente alto, mas para alguns serviços não devemos apenas ver a questão do preço, e sim do custo de obra final.
Atendimento muito cordial do recepcionista ao qual entreguei meu carro. Toda equipe é muito cordial e tira as dúvidas quanto ao processo. Pontualidade na entrega do veículo.
Muito bem atendido, as pessoas envolvidas no atendimento conhecem o que estão te oferecendo, parabéns a Dayse pelo atendimento, mesmo após o horário continuou o atendimento normalmente.
Fui fazer a revisão em minha Duster, e fui atendido pelo Luciano Timm, atendimento de ótima qualidade, era para fazer um simples revisão no veículo e acabei trocando os 4 pneus, pois ele me mostrou a necessidade que eu tinha, parabéns Luciano e empresa pelo atendimento estão todos de parabéns, este é o caminho.
Excelente atendimento. Muito esclarecedor em todos os detalhes que consistem as alternativas de revisões. Um ponto importantíssimo é a valorização do cliente fiel, ou seja aquele cliente sempre retorna à essa casa para trocar de carro. É uma empresa que realmente valoriza o seu cliente. Destaco também a pontualidade na realização dos serviços, que por si só, também são impecáveis. Enfim, sou cliente da casa desde 2015 e desde então só tenho elogios a todo o pessoal da Nissul Rio Grande. Parabéns!
A experiência nessa segunda compra na loja foi muito boa, atendimento rápido, originalmente pelo whatsapp e depois pessoalmente na loja. O vendedor Matheus empreendeu todos os esforços para que concretizassemos a compra de um carro que queriamos em condições que nos fossem favoráveis.
No primeiro atendimento não foi satisfatório, (fui atendido por outro colaborador), mas o vendedor Mateus me convidou para aparecer na loja, e teve essa percepção e me convenceu que estaria fazendo melhor compra e de qualidade, um funcionário nota 10 e dedicado e transparente.