Muito bom atenção dispensada ao cliente, , o problema e que quando começa o teu serviço não vão até o final, no meio fazem outros serviços e vc fica esperando pela boa vontade do proficional,
Profissionalismo acima de tudo, eficiência como consequência. Atendimento excepcional, pessoas honestas, que respeitam o cliente, sempre oferecendo opções mais adequadas do que o inicialmente pretendido. Sou cliente há 24 anos, e não tenho uma unica reclamação que possa imaginar. Empresa que investe no corpo funcional. No fundo, queridos amigos, nos quais confio de okhos fechados, porque ganharam a minha confiança e minha amizade.
A empresa e bem reconhecida em São Leopoldo, por esse motivo resolvi levar meu carro lá. Infelizmente não tive uma boa experiência, já deixei o carro 4 vezes e cada retorno o carro vem com outro problema ou peça estragada. O serviço não é feito de maneira eficiente, eles me orientaram que eu poderia fazer a compra das peças externamente e eles fariam a mão de obra. Realmente fiquei muito satisfeita no primeiro momento, comprei as peças levei e desde então o carro não fica ok. Como mencionei, já levei 4 vezes o carro e cada ida ou a peça comprada esta com defeito, ou é outra que estraga.em resumo pago a cada ida a mão de obra e o que era pra sair mais em conta, por sugestão deles mesmos não ocorre.
Eu realmente me decepcionei bastante com a empresa.
Atendimento diferenciado, realmente para quem é exigente e apaixonado por carros como eu. Parabéns Novo Ponto Pneus pelo profissionalismo e indico o serviço e local para todos que buscam um algo a mais. Obrigado Ramon, Rafael e equipe.
Bom Atendimendo Otimo Ambiente so fui infeliz os reparos me deixaram numa espera por enquanto de 4 horas. Acredito que espera sera maior meu carro concluido a uma hora e aguardando geometria.tristeza. Se eu fosse informado que teria grande demora nao teria perdido a tarde toda. Estava bem recomendado mas agora estou desapontado. Meu nome Jose Guedes 51.99898046 cheguei 13: 30 agora sao 18: 10.parece que serei liberado.
Ótimo lugar, pessoal atencioso tanto pessoalmente como pelo telefone, e o serviço de alta qualidade e tem o preço extremamente coerente pelo serviço prestado.
Achei ótimo o atendimento pelo proprietário, além do custo do serviço sem muitíssimo razoável. Pelos vários carros de marca que estavam lá, acredito que o serviço é de referência e excelência. Até mesmo foi oferecido para mim um serviço aquém do que eu esperava e com um super desconto.
Coloquei rodas de liga lá, tudo ok, único problema que tive que ao trocar as rodas e pneus a geometria e balanceamento ficaram horríveis, não sei se era a pressa de fecharem já que passava do meio dia, mas tive que levar em outro lugar para arrumar isso!