12 Novembro 2023 12:47
Ambiente muito legal.
Organização zero! Mais de uma hora esperando!
Não conseguimos comer!
09 Novembro 2023 7:05
Local de fácil acesso e com lugar pra estacionar, pelo menos se não chegar tarde.

Já aconteceu de o estacionamento não ter ninguém pra cuidar, vários carros acabarem sendo bloqueados por outros clientes que nem se importam. Um pouco é culpa deles, porque não tem marcação nem nada. Nas últimas vezes tinham alguém cuidando já.

Ambiente com iluminação aconchegante e com mesas espaçosas. Bancos razoavelmente confortáveis.

Lugar bem temático, mas o ponto alto, que era o pocket show do leão, não tem horário exato. Pode ocorrer entre 20: 30 e 22: 30. Então fica difícil se você realmente quer ir pra ver o show.

Na vez que vi foi assim: todas as crianças e atendentes se juntam e dançam em ao redor das mesas mais centrais. Depois ele ainda espera e tira foto com o pessoal que quiser, se não me engano passa em cada mesa perguntando.

Nós últimos anos os atendentes passaram a não ser tão atenciosos, 3 vezes trouxeram o que pedimos errado (bebidas).

Costumamos pedir o batatão, mas ultimamente parece que descontinuaram o que chamavam de "filhote", fizeram o "médio" ficar do tamanho dele e tem que pagar maionese a parte (diferente de antigamente que vinham várias porções). O batatão costuma dar pra várias pessoas.

Uma coisa que nunca falha: a carne é dura. Não foi 1x, nem 2x, nem 5x. Isso ocorreu inclusive no mesmo estabelecimento em outra cidade.

O valor, por não ser cobrança por pessoa e sim por prato, acaba sendo um ótimo atrativo.

O local ainda conta com um extenso espaço kids para as crianças deixarem os adultos comerem.
02 Fevereiro 2022 23:48
A comida chegou super rápido e o atendimento bom, com espaço para as crianças brincarem. Mas infelizmente não recebi o desconto de aniversário, pois não quiseram reabrir o pedido
02 Fevereiro 2022 22:17
Terrivel do início ao fim. Na recepção não havia ninguém para nos receber, tivemos que procurar uma mesa menos suja para sentarmos. Mais de 20 minutos só para virem até a nossa mesa nos atender, e numa extrema má vontade. Um sacrifício para pedir uma água se quer. As batatas são ok, o molho acaba sendo o protagonista. A picanha no cardápio provavelmente se transforma em coxão duro na hora de ir a mesa. Carne dura e sem gosto. Sobremesa apenas ok. Valor caro, e não compensa nenhum pouco. Não recomendo.
26 Janeiro 2022 4:33
Gerente Cassiele: gerenciar não é fazer de conta que não vê o que ocorre ao seu redor. Gerenciar não é ignorar o cliente. Completamente Incompetente!
25 Janeiro 2022 11:01
Nossa foi uma experiência magnífica, me senti uma criança. Cardápio farto e a apresentação do Leão Leonel é sem explicação.
22 Janeiro 2022 6:50
Estive no restaurante para um aniversário,
Achei desorganizado, as mesas tu não tem possibilidade de sair se está com mais pessoas (precisa todo mundo levantar se não sentar na ponta) esperava mais do show do Leonel, demorava pra conseguir chamar um garçom pra fazer os pedidos e não tem comanda separada.
17 Janeiro 2022 14:01
Atendimento razoável, comida cara, no pagamento uma comanda na saída uma confusão que tem que apresentar o comprovante de pagamento.com certeza não volto.
16 Janeiro 2022 13:04
Lugar muito legal e divertido, lanches e sobremesas tudo delicioso e sem contar na parte infantil que tem de brinquedos para a diversão da criançada.
04 Janeiro 2022 11:49
Comida boa, preços na média do mercado, as crianças adoram, o Leão que aparece por volta das 21: 00 único problema é que tem dias que está lotado, mas se quer ir e não ter filas só chegar mais cedo
03 Janeiro 2022 2:06
Atendimento bom.

Lanches bons.

Fizeram mal a mais de 15 pessoas.
Contatei o estabelecimento, porém se negaram a informar o que haveria de errado com os lanches.

Mas como disse a eles.
Contra fatos não à argumentos.

Todos havíamos jantado no local, e amanhecemos ruins.
15 pessoas de casas e cidades diferentes.

Fomos lá comemorar o aniversário do meu sobrinho.

Experiência traumática.

1° vez no lugar onde gostaria de ir a bastante tempo, e ocorrer isso.

Vou me lembrar de não ir mais nesse estabelecimento

Houve a negligência, porém, não quiseram se manifestar.
02 Janeiro 2022 4:09
Gostei do lugar, é bem bonito, única coisa q eu mais queria fazer lá era caçar o leão, mas não consegui, na próxima talvez não haverá mais leão.
31 Dezembro 2021 15:33
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
SÓ PARA COMEÇAR NAO HAVIA NINGUEM PARA NOS RECEBER OU DAR ORIENTAÇOES SOBRE O LOCAL NA CHEGADA. APÓS A GENT SE ACOMODAR EM UMA MESA A DEMORA PARA O ATENDIMENTO FOI TERRIVEL. DEPOIS QUE FOMOS ATENDIDOS O UNICO PONTO POSITIVO É QUE O LANCHE NAO DMEOROU A VIR, POREM ESTAVA MUITO RUIM. AS BATATAS FRITAS CRUAS, A CARNE QUE ERA PRA SER PICANHA CLARAMENTE NAO ERA (DEVIA SER MÚSCULO DE TAO DURA QUE ESTAVA). E PRA FINZALIZAR COM CHAVE DE OURO. NAO VIMOS O DITO LEÃO DA CASA. QUERIAMOS VER A APRESENTAÇÃO, POREM AGUARDAMOS DURANTE DUAS HORAS NO LOCAL E NADA.
LUGARZINHO QUE NAO LEVA MAIS O MEU DINHEIRO. NAO RECOMENTO PRA NINGUÉM. DECEPÇÃO TOTAL.
28 Dezembro 2021 15:22
Infelizmente a experiência foi bem desagradável, o tempo de espera foi muito longo, confusão na hora de pedir a comida e bebida, lanche veio errado 2 vezes, e a bebida veio só após o lanche. Não recomendo e não volto a esse lugar.
23 Dezembro 2021 3:21
Sempre vou à a comida maravilhosa como sempre
somente nessa segunda feira
aniversário da minha sobrinha
o Leão mal cantou parabens em agosto no do meu filho o Leão tirou foto com os convidados na mesa
nessa semana ele não tirou foto com os convidados e não deu muita atenção
20 Dezembro 2021 15:51
O lugar é bem limpo e organizado, os colaboradores são simpáticos e ágeis, a comida é muito saborosa, mas deixo faltando duas estrelas uma em razão do show, a casa poderia melhorar, o leão é muito atencioso, mas o coitado está sozinho, e passando um sufoco, por que toda criançada fica atrás dele, então ele não consegue fazer muita coisa, acho legal se investissem nessa parte. E a falta da segunda estrela é em relação ao estacionamento, nos dias em que fui, o estacionamento não tem alguém que esteja por alí, que ajude a cuidar nossos carros, na minha opinião como frequentador da casa, poderiam até cobrar separado que eu pagaria numa boa, mas teria a certeza de alguém alí reparando como se diz, mas enfim, é um bom lugar, tem uma área fantástica para as crianças brincarem.
12 Dezembro 2021 15:18
Eu gostaria q o rapaz q falei ontem aí me mandasse o vídeo do acontecido, meu sobrinho bateu a cabeça nos brinquedos e gostaria de ver o vídeo. Estou esperando, ele disse q me mandaria ontem mesmo.
11 Dezembro 2021 3:45
Muito caro pra pouca comida, no cardápio diz q serve de 3 a 4 pessoas e mau serve 2, comida muito boa, porém muito pouco, 2L de cerveja skin quase 40 reais
10 Dezembro 2021 15:52
Temperatura do ar de 30 graus clientes suando, grande desconforto e a funcionária não ajustou o ar pois somente pode fazer isso se o gerente chegar.

Será que é muita incompetência do gerente não saber orientar seus funcionários a ajustar um equipamento?

Ou simplesmente o mesmo é um total despreparado que não entende que os clientes consomem menos e tem uma péssima experiência quando o local tem um péssimo atendimento.

Não bastando não ligar o ar o funcionário que não pode ajustar o ar desligou o display para as pessoas não verem a temperatura!

Pode desligar o display, mas não pode resolver as reclamações?
01 Dezembro 2021 14:36
Já fui umas 5 vezes, atendimento sempre muito bom com rapidez para entregar os pedidos, batatão e tábua de carnes muito bom e com preço justo!
10 Julho 2021 12:52
Já é a segunda vez que comemoro o aniversário do meu cunhado lugar muito legal para crianças e os adultos se divertem Juntos. Ótimos pratos tudo muito gostoso
23 Junho 2021 10:12
Fiz reserva para aniversariante, chegando lá, não fizeram a reserva. Não avisam que não poderá sentar o número reservado de pessoas juntos. Atendimento demorado, pouco garçom, tábua demorou e chegou fria. Enfim, já foi a segunda experiência não muito boa! Não pretendemos retornar, afinal não é pago barato pelo serviço prestado!
27 Janeiro 2020 20:53
Excelente lugar, comida muito boa, ótimo atendimento das vendedoras e garçons, meninas da recepção sempre sorridentes e simpáticas, certo que voltarei mais vezes.
15 Janeiro 2020 23:39
Lugar incrível! A comida é maravilhosa assim como todo pessoal que trabalha lá! Continuem assim que vão longe! Certo que voltarei mais vezes!
10 Janeiro 2020 12:13
Fui em no Mundo Animal em Novo Hamburgo já achei TOP 10 muito Show mesmo e agora fui no de São Leopoldo além de ser lindo o local com estacionamento segurança e atendimento TOP 10 muito Show mesmo recomendo a todos irem conhecer não vão se arrepender.
01 Janeiro 2020 4:54
Excelente ambiente para toda família.atendimento de excelência e ótimas opção no cardápio com o melhor custo/benefício.voltarei com certeza.
28 Dezembro 2019 18:57
Muito bom, o lanche é supimpa de bom, o ambiente é fantástico, toda a tematização do ambiente é simplesmente fenomenal, até os brinquedos, são excelentes para levar as crianças (infelizmente não pude brincar pois sou digamos que. Meio velho, mas por mim eu ia lá brincar: 3) e seria legal se mudassem o nome do mascote de Leonel para Jurumelas
25 Dezembro 2019 1:31
Muito bom o atendimento a comida é ótima um lugar perfeito pra comemorar aniversário tem espaço Kids pras crianças se divertir parabéns
25 Dezembro 2019 0:31
Excelente, comida maravilhosa, espaço lindo, espaço para crianças e adultos, chopp, cerveja e petiscos, fantástico. Lamentável não termos mais empreendimentos como esse.
Tenham sucesso, e continuem assim.
14 Dezembro 2019 7:29
Amei, meninas da recepção super atenciosas, simpaticas, ficamos na fila de espera e entramos muito rapido. Comida chegou muito rapido, otimo atendimento, e o show do leão então com certeza irei volta.

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