Atendimento muito bom por parte das atendentes e de que fazia a coleta de sangue, local super limpo e organizado, mas acomodações aquém do atendimento, espaço pequeno para recepcionar o pessoal q esperava atendimento, chamada de fichas não sinalizada, apenas dita, quem estava na rua não conseguia ouvir, faltaria um painel luminoso com senha para melhor organização, fora isso, tempo de espera razoável.
Conheci por levar minha mãe para coleta de sangue, encaminhada pela UBS, uma senhora de 79 anos! Atendimento muito bom! Mas penso que deveria ter prioridade para idosos, o que não há! O atendimento é por ordem de chegada, sendo que minha mãe estava já no horário marcado 7: 30 da manhã, com 10 horas de jejum e quando foi atendida já eram quase 8: 30! Para uma pessoa diabética que toma insulina 3 vezes ao dia é bem angustiante!
Gratidão pelo atendimento humanizado recebido neste laboratório, em especial a Andriele que nos atendeu com excelência, meu filho tem muito medo de agulha, e a menina com toda atenção carinhosa e paciência acalmou e coletou o exame.
Tanto as atendentes quanto a pessoa que fez a coleta de sangue muito atenciosos, pequei em não pegar o nome da moça que coletou meu sangue, sou extremamente nervosa, minhas veias são difíceis de achar, ela me tranquilizou conversou comigo, foi a coleta mais suave de toda minha vida, detalhe fui pelo SUS.