Micasa Design

Não tenho o que reclamar por enquanto. O sofá chegou ontem na nossa casa. Muito bonito por sinal, igual ao que vimos na loja. Muito confortável. Entrega veio antes do prazo. Os entregadores eram 100%! O atendimento da vendedora Fran tb foi ótimo. Muito querida e prestativa. A negociação também foi fundamental para fecharmos negócio (o gerente fez uma proposta que não pudemos recusar). Portanto, deixo aqui o meu agradecimento à equipe!

Não comprem aqui, comprei um sofá de 7 mil reais paguei a vista e Uma visita veio na minha casa, sentou no sofá e manchou porque a calça era Jeans azul. Isso com 03 primeiros meses. Paguei a Vista, quando liguei para pedir um auxilio fui mal atendido e a atendente culpou a nossa visita do sofá está manchado.
Péssimo atendimento e o tecido de baixa qualidade e não resolvem, querem apenas seu dinheiro.
Você compra um sofá de 7.000 reais e a sua visita não pode sentar no sofá

Mais uma compra realizada nesta loja e com plena satisfação. Recomendo muito os móveis, são de alta qualidade e com ótimo preço. Virei cliente há 5 anos e continuarei!

A Loja Micasa me surpreendeu em todos os sentidos. O atendimento da vendedora Lais é excelente. A qualidade dos móveis que comprei, a pontualidade na entrega, as formas de pagamento e os montadores são tudo de excelencia. Parabéns a toda equipe que trabalha para atender as necessidades do cliente.

Chegamos até a loja por meio das redes sociais e vimos pessoalmente bem como as imagens mostravam. Fomos surpreendidos pelo ótimo atendimento da Laisa e cumprimento das negociações. Quanto a satisfação de termos móveis de qualidade e muiiito lindos em nossa casa, não há palavras que descreva! A Micasa mal sabe, mas entrou para a história de vida de uma família! Obrigada!

Comprei minha sala de jantar, atendimento maravilhoso! Ambiente muito agradável, vendedores super atenciosos!
Recomendo!
Logo irei novamente para comprar minha sala de estar!

Muitos produtos de qualidade com valores competitivos estacionamento na frente da loja e um ótimo atendimento.

Atendem bem na hora de vender. No pós venda tratam você da pior maneira possível.

Tive uma péssima experiência com essa loja, comprei um sofá de 7 mil reais do qual o gerente Pires disse ser um dos melhores e mais "top" sofás da loja.

O sofá demorou 35 dias pra ficar pronto, e quando chegou esqueceram de trazer junto uma cabeceira que eu havia pedido junto.

O sofá em si veio em estado péssimo, molas rangendo e o sofá DESNIVELADO, fora isso foi pedido para que o fundo não fosse de tecido TNT e sim Oxford, porém veio com tecido TNT de baixa qualidade.

Quando entrei em contato com a loja para resolver o problema, um estofador veio aqui e tentou ajeitar o sofá, só deixando ele pior ainda do que estava, agora com o assento das costas duro e deformado.

Novamente entrei em contato com a loja para averiguar (isso já tinham se passado 4 meses tentando contato, a loja respondia uma vez por semana, isso quando respondia) a resposta que foi me dada é que agora a culpa era da fábrica e que eu deveria resolver com eles.

Não assumiram a culpa e ainda se acham no direito de dizer que eu é que sou o culpado pela situação toda, simplesmente me jogaram o contato da fábrica e falaram pra eu resolver com eles.

Estou entrando com uma ação judicial de danos e serviço enganoso.

Os produtos dessa loja são de baixíssima qualidade e preço abusivo.

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Atualização: depois de muito reclamar e muito ser enrolado pelo dono da loja, Magno, eu finalmente consegui que eles refizessem o meu sofá. Porém ainda assim não consigo recomendar a loja, passei por muitas situações que me deixaram chateado com a experiência.

Fui muito feliz em comprar na loja, já é a segunda vez que compro na loja e as duas vezes fui muito bem atendido pela vendedora Laísa, nos atendeu muito bem, foi muito atenciosa na pré venda e na pós compra também, entregou tudo antes do prazo, super indico! Muito obrigado Micasa e Laísa!

Variedade de móveis muito boa, preços interessantes e bom atendimento. Recomendo a vendedora Laiza!

Todo o processo de compra (desde o contato online até a ida no local e experimentação do produto) foi de ótima qualidade. Atendimento personalizado, com preço justo. Certamente, indicaremos.

Ótimo custo benefício! Recomendo para quem quiser investir em produtos de qualidade e excelência!

Realizei o meu sonho com a mesa de jantar do jeitinho que eu queria, foram super atenciosos, profissionais e o prazo estava dentro do que esperávamos e a qualidade dos produtos muito boa?

NÃO RECOMENDO! Essa loja só me causou dor de cabeça. A começar pelo gerente Pires, que foi um mau educado e desligou na minha cara, quando eu quis negociar a entrega dos meus produtos, depois da própria loja atrasar em 60 dias a entrega de sofá, mesa e seis cadeiras. A forma como fui tratado por esse gerente é repugnante. Esse ser humano não deveria ocupar o cargo que ocupa, se não sabe conversar e buscar soluções para os cliente. Me arrependi muito da compra. Paguei caro por produtos que ainda nem chegaram.

Atendimento maravilho com profissionais atenciosos, loja linda com produtos de qualidade com preço justo, comprei 2 poltronas de aproximação com designer moderno para compor a decoração da minha sala de estar. Estou apaixonada!

Minha experiência com essa loja foi e ainda é extremamente desagradável, fiz uma compra absurdamente cara com essa loja, deram um prazo de entrega para o dia 11/09, por atraso da fábrica eles adiaram a entrega para o dia 25/09, liguei para a loja hoje pra confirmar a entrega no dia de amanhã e a resposta que me deram foi não, adiaram novamente para o dia 15/10. Que consideração essa loja tem pelos seus clientes, fora as inúmeras vezes que ligamos e o gerente desligou na nossa cara porque não tinha uma resposta decente. Uma completa decepção, não indicaria essa loja de jeito nenhum.

Atendeu tdas as minhas expectativas… produto de qualidade, atendimento de qualidade, entrega e montagem de qualidade… Parabéns.

Comprei um colchão box e a qualidade superou as expectativas. Ótimo atendimento com paciência e explicações sobre as diferenças dos produtos até chegar no que foi o melhor no meu caso. Trabalham com móveis personalizados e rápida entrega considerando que são feitos de acordo com sua necessidade e vontade.

Tive problema com atraso na entrega. Essa empresa atrasa muito. Pensei até em buscar o Procon. Promete uma coisa e não cumpre. O gerente Pires foi muito arrogante enão ajudou em nada, e ainda quis me cobrar frete por uma compra caríssima que eu fiz. Não recomendo essa loja.