Atendimento horrível na minha rua um caminhão passou com lenha e arrebentou os fios do poste liguei p central no 25 as 7 da manha pois hoje e 26 as 23.32 nada de alguém entra em contato comigo pra arrumar logo ninguém fala nada com nada péssimo
Mal atendimento, desligam o telefone na cara dos futuros e já ex clientes, péssimo atendimento, deveriam trocar a atendente antes que percam mais clientes.
Desde o dia 9 aguardando instalação prazo era pro dia 12 e até agora nada não respondem não cumprem o combinado péssimo vão perde pra concorrência pela falta de respeito com o cliente já vou cancelar o pedido agora mesmo
Contratei o serviço e até agora não se prestaram nem pra agendar a instalação, sendo que o prazo que eles mesmo definem já expirou. Pelo visto já tem clientes demais, não precisam de mais um.
Internet instável, sem suporte, solicito ajuda pra dizerem somente o óbvio "Reinicie o roteador", "Nossa rede está instável no momento, tchau! ". Estou pensando seriamente em trocar de operadora, porque está inválido pagar R$120 por mês e não poder jogar online no ps4.
EMPRESA RUIM, VIERAM NO MEU PREDIO INSTALAR INTERNET E USARAM O MATERIAL DA FIBRA DA VIVO PARA INSTALAR NO APARTAMENTO DE BAIXO E QUEBRARAM A MINHA FIBRA. TIVE Q PAGAR UMA ASSITENCIA TECNICA PARA FAZER TODO O CABEAMENTO NOVO DA FIBRA DA VIVO. NAO E CONFIAVEL.
Empresa com Internet de péssima qualidade e funcionários que denigrem a imagem da empresa para os próprios clientes. Péssimo atendimento de assistência técnica. Não cumprem com o combinado em contrato, mas querem cobrar, apesar de não entregarem o serviço.
Bom dia, meu nome é Alain Alan, meu recado é para quem um dia pensar em trabalhar com esta empresa, tive a péssima experiência de ter uma entrevista com o gerente chamado Iradi, da loja localizada no centro da cidade, na entrevista foi tudo ótimo, me disse tudo, salário, benefícios, funções, apertou minha mão e me confirmou meu início de jornada no dia 04/11/2021 e ás 7: 45 da manhã do dia que eu iniciaria no trabalho, ele me enviou uma mensagem que eu não seria mais contratado, perdi 2 oportunidades de trabalho e fui muito prejudicado com isso. Se você pensar em trabalhar nesta empresa saiba que a única coisa que um homem tem é a palavra, e se nem isso tem, imagine o que um trabalhador deve passar no dia a dia com esta pessoa.
Obs: Comprei uma bicicleta parcelado e terei de pagar, e após me dar o recado, ele me bloqueou no whatsapp.
Péssimo atendimento, 4 meses e não consegui resolver um simples problema de um boleto gerado por eles que não era possível pagar. Enfim, desisti e cancelei o serviço, só perdi tempo e dinheiro.
O atendimento em Lajeado é horrível, estou tentando entrar em contato com a empresa a mais de dois meses, fui na loja física e ninguém podia fazer nada por mim
Ja fiz a assinatura a mais de 3 semanas e ja afetuei o pagamento do boleto da instalação a mais de 15 dias e ngm entrou em contato para fazer a instalaçao, liguei para cancelar e fiquei mais de 40 minutos na ligaçao sem solução, estarei procurando meus direitos
Lixo, pura enganação, não fazem dois meses que estou com o serviço ja me incomodei mais que com as outras, empresa fundo de quintal maquiada com griffe, FURADA, estarei procurando meus direitos.