Inacreditávelmente péssima. Fui orçar um óculos e me deram o valor do mesmo em 1380, ao ver que eu achei muito caro e não iria levar ela abaixou para 850. Ou seja, se eu não reclamasse ela iria me cobrar 500 reais a mais do nada. Imagina quantas pessoas eles não se aproveitam desse jeito.
Pós venda péssimo. Para vender mentem prazo de entrega, na hora da entrega que motoboy entrega só final de tarde. Empresa que não tem transparência no serviço, não merece estrelas. Não indico a ninguém comprar! E irei procurar meus direitos de consumidora.
Atendimento maravilhoso, desde a ajuda da escolha da armação até a escolha da melhor lente para minha necessidade! A gerente foi super simpática e me concedeu uma ótima negociação! Parabéns equipe!
Excelente atendimento as gurias são TOP e o desconto nem se fala. E o Parcelamento melhor ainda que cabe no seu bolso. Já é o meu segundo óculos que faço com vocês recomendo muiiitooo.
Péssimo atendimento, o pós vendas é inaceitável… Tres dias esperando me responderem, aí ligava para a loja para saber dos meus óculos mandavam aguardar a resposta via whats sendo que não respondiam. Fui pessoalmente até a loja falaram que iam entrar em contato com o laboratório porque o laboratório estava com “atraso” e me avisavam pois bem, dois dias ligando e mandando mensagem e não respondem. Péssimo não indico a ninguém fazem os clientes de palhaços se não me entregarem meus óculos até o fim da semana vou no procon e solicitar reembolso.