Mediscan

Fiz meus exames ginecológicos bem como ultrassonografia de tireóide e fui muito bem atendida, desde o setor de informações, agendamento, passando pela recepção, médicos, até a retirada dos resultados. Tudo muito rápido, com qualidade e cordialidade.

Parabéns a Pamela bourscheid, deu um excelente atendimento a minha mãe Denice Rodrigues sirtuli, foi competente e dedicada, superou suas colegas, devido sua competência e dedicação paciente

Estive ontem na clínica para fazer exames, a clinica em sí é ótima, ampla, limpa, as atendentes atenciosas. Porém um dos meus exames atrasou quase 3 horas! Eu sei que imprevistos acontecem mas poderiam ter falado já na recepção que as ecografia mamárias estavam com um atraso tão grande.

Marcam data e hora pro exame mas um dia antes tem SEMPRE uma alteração no horário, como se as pessoas não tivessem outros compromissos ou como se fossem empregados da Mediscan. Nas orientações não pedem pra levar exame anterior mas mesmo assim eu levei o exame anterior completo, da PUC, impressos o laudo e imagens, aí queriam q o exame fosse on line. Eu chamo isso de "sindrome do pequeno poder ".
Muito chato isso!

A Mediscan presta um ótimo atendimento via WhatsApp, muito ágil e cordial. Gostei muito e recomendo!

Sempre sou muito bem atendida na Mediscan. Profissionais competentes, carinhosos. O atendimento já começa a ser bom começando com o porteiro (recepcionista) que nos recebem quando chegamos lá e terminando com a parte de pegar os exames. Nota 1000 para todos.
Até quando precisamos do exame com urgência eles dão um jeito de entregar antes. Sensacional mesmo. Gratidão

Ótimo atendimento, local agradável de estar, profissionais focados e competentes, ótima resolução, me senti muito bem orientado antes e após o atendimento. Recomendo os serviços dessa empresa, se você quiser um serviço que vá satisfazer suas necessidades.
Parabéns, nota 10 com louvor.

Atendimento pessoalmente muito bom, mas o site deixa a desejar tá sempre indisponível pra ver laudo, atendimento pelo whatsapp muito demorado.

Fiz uma biopsia com a doutora Morgana, pessoa maravilhosa e a sua assistente tbm sem palavras para descrever o tratamento q tive.
Obg a toda equipe da mediscan.

Boa tarde, grata pelo atendimento no agendamento de exame para minha mãe. Precisava de muitas informações e também conciliar dia e horário adequado. A atendente foi bem atenciosa e prestativa. Já conhecemos a clinica e sempre fomos bem atendidas em todos os setores. Obrigada

Agradeço o atendimento, sempre bem atendida na Mediscan, onde realizo todos meus exames, hoje agradeço em especial a Pâmela, que não mediu esforços para me orientar. Muito obrigada

Extremamente atenciosos! Nota 10 para toda a equipe, em especial a Pâmela que trabalha no setor de agendamentos.

Péssimo o atendimento. Biopsia realizada em 22 de fevereiro, resultado pronto desde o dia 01/03, família ligando para saber se o resultado estava pronto e a empresa sempre negando. Um descaso com o paciente. Péssimo

Atendimento excelente, desde a recepção, atendimento para o exame e entrega do laudo. Competência no serviço.

Agendei DOIS exames juntos, um seguido de outro. Quando cheguei para fazê-los, somente um estava agendado, o outro foi esquecido.
O restante do atendimento foi bom.

Costumo agendar exames para meu esposo na Mediscan e sempre fui muito bem atendida tanto por whats como por fone. Atendentes excelentes, eu e meu esposo aprovamos serviços prestados.

Muito boa foi otima
Uma baita clinica em todos os sentidos e atendimentos e relaçoes em exames

Vocês são um dos poucos laboratórios onde sou muito bem atendida por todos: on line, telefone e presencial. Hoje meu exame estava marcado pras 9: 30h e, como é pedido, eu tinha que chegar às 9h. Perdi a hora e cheguei mais de 9: 30h. Mesmo o atraso sendo culpa minha não recebi um olhar me condenando. As funcionárias que me atenderam foram super educadas e conseguiram um encaixe. Obrigada pelo ótimo atendimento!

Gostaria de agradecer pelo carinho das atendentes da entrada nossa são maravilhosas. A equipe de enfermagem fenomenais, aos que fazem os exames e médicos sou grata pela maneira carinhosa que me tratam. Por tanto vcs da Mefiscan sem diferença de profissionais são top. Parabéns a todos. Forte abraço Carla Denise Marques Santos. Bjao

Atendimento péssimo, porque, marquei por telefone dois exames, ao chegar no laboratório a menina disse que eu tinha marcado só um e não quis fazer o outro exame voltei para minha cidade sem fazer exames nunca mais volto a este laboratório

Lugar limpo e organizado, atendentes bem atenciosos, em especial a Júlia, que foi muito gentil em marcar meus exames e bem esclarecedora com os procedimentos, agradeço a Pamela por ouvir meu ponto de vista, também super atenciosa, estão de parabéns. Quero deixar também registrado a limpeza do local, além do rapaz que faz a limpeza ser muito educado.

Fui fazer dois exames agendados, cheguei no horário, pra minha um surpresaum Sr que chegou depois de mim após ter falado com uma técnica foi atendido na minha frente e como não bastasse passaram mais duas pessoas na minha frente cobrei da Sup Jaqueline me disse que essas pessoas estavam próximas de ser atendida e por isso foram chamadas antes mas eu estava na hora dos meus exames que fora agendado pra 8: 40hs

Não indico! Fiz o agendamento pelo telefone e tive uma surpresa ao chegar na clínica! Viajei da minha cidade até a clínica para ouvir das atendentes que só metade dos exames haviam sido agendados e que eu teria que pagar o valor integral deles pois meu plano de saúde não cobre, sendo que no momento do agendamento eu falei sobre a receita e falei que seria pelo plano e a pessoa que me atendeu no telefone agendou pelo Plano e chega na hora querem me cobrar valor particular!
(Após este texto que li de resposta que a clínica escreveu aqui abaixo voltei para complementar, são tão desorganizados que me confundiram com outra paciente, meus exames nenhum era mamografia kkk que absurdo… a clínica provavelmente vai editar a resposta que me deu, então acabei de ler aqui embaixo que meus exames eram de mama, sendo que eu fui pra fazer eletrocardiograma, raio x de tórax e ecografia abdominal kkkk com a a requisição da dra Kaisa Justo, durante o telefonema informei isso é ao chegar quiseram me cobrar mais de 300 reais só por um dos exames! Olha que eu tenho a ligação gravada, cuidado com processo de calúnia! E difamação ainda, informando até nome de exame que é algo particular!

Fui bem atendida tanto pela agente como na realização do exame por tanto estou voltando pra realizar mais um exame

Eu fiz vários exames pessoal muito gentil e atenciosorapidez e quero agradecer em especial a dra Morgana que fez biopsia em mim, maravilhosa gentil e muito profissional! Obrigada a todos da mediscam desde a moça ali que faz uma triagem, as recepcionistas, pessoal dos exames e o moço do Rx extremamente atencioso!

Se a intenção é fazer exames de análises clínicas (vulgo exame de sangues), minha fica de um milhão é: NÃO VENHA NESSE LUGAR. ESPEREI MAIS DE UMA HORA E MEIA em jejum para coletar sangue. Surreal. É muita incompetência e falta de respeito. Não tem condições de prestar um serviço decente? Não ofereça. Nunca mais.

Eu super indico a clínica, sempre todos muito atenciosos visando o melhor conforto para os seus clientes. Sempre em prol de melhorar seus procedimentos.
Parabéns para todos os colaboradores.

Melhor centro de diagnóstico que já frequentei em 30 anos de andanças, atendimento excelente, garotas super atenciosas, um show de lugar

Péssima, e a Auldri, mal educada, quer fazer paciente engolir orientação como regra e ainda não retorna pro paciente, verdadeiro descaso com paciente da eco com bexiga cheia, hipertenso e sem atendimento porque se atrasou, porque o ônibus quebrou e ainda pegou um táxi pra vir fazer o exame e ainda ligou pra informar, mas falou com Audria, que decepção, pagar caro um plano pra ser tratado dessa forma e ainda sofrer retaliações de proposito

Achei péssimo o atendimento pelo whatsapp da atendente, do qual precisava de uma informação e orçamento se faziam alguns exames de raio-x para concurso do exército. Perguntou se tinha a requisição e disse que não tinha pois estou vendo os valores pois será particular e a mesma disse que não faz exames para concurso. A finalidade para que quero os exames não justiica a clínica não querer fazer o raio-x do qual quero pagar. Ainda assim se negou me passar qualquer informação mesmo dizendo que consigo a requisição com um médico.
Espero que melhorem o atendimento de vocês pois pelas avaliações não condiz com o atendimento que recebi!

Péssimo atendimento pela atendente Emily, meu primeiro contato foi as 9: 25 da manhã, as13: 59 desisti

Excelente clínica. Fiz exame de tomografia com contraste e o atendimento foi de excelência. Funcionários cordiais e locais adequados para espera e exame. Outro ponto a destacar foi o espírito colaborativo da equipe trabalhando em sinergia e harnonia.

Já realizo a alguns anos meus exames na Mediscan. Gosto muito! Atendimento personalizado, com muito carinho e atenção desde medicos, atendentes e funcionários da limpeza. Ambiente muito limpo e bonito. Enfim só tenho elogios para essa Clinica.

Me chamou a atenção a gentileza no atendimento, desde a funcionária do balcão na porta da clínica, passando pela recepcionista que me conduziu ao setor o exame, ate a realização do exame, sendo assistida por profissionais de extrema delicadeza com os pacientes.

Horário agendado não é respeitado e acessar laudo online é impossível. Você liga. Dizem que enviarão por e-mail e não acontece, pedem para ligar de novo.vc liga.e nada. O que devia ser algo simples e se torna um caos estressante!