Péssimo atendimento! Além de anotarem os pedidos errados, demoram demais para entregarem os mesmos. Nota-se visivelmente a insatisfação dos próprios funcionários.
O restaurante mcdonalds de novo Hamburgo é uma ótima opção no Centro. Os funcionários são organizados e os pedidos não demoram a ficar prontos. Se quiserem aproveitar descontos sugiro que baixem o app do mc donalds, lá os preços são mais baixos dos que o da loja, é só apresentar o cupom.
Boa Qualidade! Poucos que possuem a Franquia que indicamos. Por seguir o Padrão de Qualidade Americana. Em Novo Hamburgo, Eu Recomendo!
Não recomendo Centro e da Nilo Peçanha em Porto Alegre, de Viamão, e, do Aeroporto de Guarulhos/SP. Devem pagarem em dobro por não atenderem item básico de um Mandonald. *" Atendimento padrão; presteza e rapidez. Sem contar a qualidade padrão McDonald.isso jamais deveriam perder. Mas essa é falta dos que escrevemos acima.perderam o conceito.
Péssima, passei 15 minutos por uma casquinha e não fui atendida, pois o deliveri era prioridade pra eles, enquanto tinha mais de 06 pessoas esperando no balcão.
Comprei no dia de hoje, um Mc lanche feliz, com nugets. Conferi o numero de embalagens no interior da caixa e estava ok. Ao chegar em casa minha filha e eu percebemos que faltava UM NUGET, em uma embalagem de 4, vieram apenas 3. Deu choro e decepção, pois a pequena queria o lanche completo. Tentei ligar para o restaurante. Foi dificílimo achar o número. Quando achei era de outro estado e a chamada não completava. Fui no site e não encontrei um 0800 de ouvidoria. Estou reclamando agora do erro e da grande dificuldade de encontrar meios para reclamar e ser atendida. Aguardo um retorno do restaurante.
Fazia muito tempo que não frequentava essa rede. Melhorou muito, tanto no atendimento, quanto no tempo de preparo dos lanches. Amei as novidades no cardápio. Doida para experimentar todas.
Essa nova promoção de 2 Clássicos por 14,90 ganhou meu coração. Não havia lido direito sobre a promo, aí cheguei no drive achando que seria apenas com o hamburguer do dia, imagina minha felicidade quando a atendente falou que todos os clássicos estavam inclusos para qualquer dia! Espero que dure bastante tempo essa promoção, que é bem semelhante ao do concorrente, mas que convenhamos, ele nunca vai bater um Mc!
Inacreditável como esse lugar ainda existe e tem clientes. Fui lá apenas em razão da pressa e nem isso eles conseguem oferecer a contento. Lanche ruim, caro e não tão rápido. Buscam apenas o lucro com base na imagem internacional do nome da marca. Quem vai lá só pode ser porque acha que vai aparecer. A comida é muito ruim. Com o valor cobrado por qualquer lanche, você faz uma refeição de verdade em muitos lugares. No drive ainda pedem para você aguardar em uma suposta área de espera que mal cabe um carro. Péssimo atendimento porque fazem cara feia para qualquer crítica que você faça. Não aceitam nada. Gente desqualificada trabalhando em uma rede sem escrúpulos. Fuja dessa fria.
O Pior Mc Donalds que conheço, de todos os que já fui, em.muitos estados e cidades do Brasil, inclusive vários fora do país, sem duvidas, e o de Novo Hamburgo. Péssimo atendimento e sempre tem.algum problema ou galta algo. Cada vez pior em 20 anos.
Simplesmente Horrivel. 19: 28 e banheiro feminino podre sujo. Queria uma salada com 2 hamburguer e aqui nao aceitam. Porto Alegre como direto assim. Entao estou sentada esperando quem veio junto comer e Eu nao vou comer pq Nh Mc sempre foi pessimo.
Rápido, limpo, mas faltaram vários produtos, exemplo: pedi onion crispy barbecue não tinha Pedi suco de manga com abacaxi não tinha Pedi mc Fleury alpino não tinha leite moça Dia 11 05 2018
Apesar de os funcionários darem o máximo, este é um dos Mcdonalds mais lentos em que já estive. Normalmente as filas são grandes e o grande culpado parece ser o sistema ou erro do usuário. O que era para ser fast food acaba de tornando um jogo de paciência.
Me deram valor dos produtos e na nota veio com valor diferente, deram troco errado, expliquei sobre o problema e resolveram a parte de financeiro. Quando recebi meu pedido veio totalmente trocado. Devolvi e nunca mais volto.