Péssimo! Comprei um combo pelo App, para retirada no balcão. Até aí tudo bem, mas quando fui retirar fui informada que não havia mais nenhum refrigerante a não ser sprite normal. Eu sou diabética, assim como minha mae que estava junto, e nós não podemos tomar açúcar. Pedi que estornassem o valor e eles não sabiam nem como fazer, não me auxiliaram em nada e cruzaram os braços diante do fato. No fim, paguei a mais pelos refris que não vieram!
Menina do caixa muito incoveniente. Estava fazendo o pedido e ela criticando a quantidade de lanche q eu estava a comprar.falta de treinamento. Falta de um gerente a frente cuidando os funcionários. Já foi melhor. Sem falar na bagunça na hr da entrega. Me entregaram lanche faltando e não é a primeira vez que isso acontece. Tem q voltar e ficar esperando quase dez minutos por um hambúrguer.
Nos mecdonalds tá virando uma bagunça os funcionários do caixa deram pra pedir esmola, sempre pedem 2 reais pro café delas, os donos da franquia deveriam rever isso
Estive no Lugar simplesmente me serviram Batata Frita Gelada, Solicitei para Minha Filha trocar a mesma, Porém a menina não voltava para a mesa então me dirigi até o Balcão e a mesma estava aguardando pois a atendente disse a ela que ela teria de esperar 3 minutos pois tinha clientes na frente, Imagina como ficaria o Resto do lanche! Que Barbaridade que Mec é Este, Nunca mais retorno ao mesmo pessimo atendimento pois precisei quase emplorar para atendente trocar a batata média, Pois então relatei que o restante do lanche iria esfriar e após 5 minutos ela resolveu me alcançar a batata, Quando retornei a mesa o lanche já estava gelado. Que absurdo. Fica meu desabafo pelo descaso desta funcionária que não estava com o Nome exposto.
Péssimo. Pior atendimento que já vi em um Mc Donalds. Mais de meia hora em uma fila pra comprar em Mc Donalds. Querem fazer a fila ficar grande para parecer que tem muitas pessoas interessadas. Ridículos.
Ficam te mandando de um guichê para o outro por um sorvete! Talvez seja obrigatorio agora "falar" com robô (totem)! Novos tempos de individualismo e NÃO ASSOCIAÇÃO de pessoas! Pudera.vindo de uma rede norte americana não me surpreende!
Um dos funcionários que serve os refrigerantes/refil enfia os dedos dentro dos copos. Deu pra flagrar ele fazendo isso duas vezes escondido. Desnecessário e nojento, ainda mais em tempos de pandemia.
Pedi álcool gel estava vazio os 3 suportes que ficam na frente nao se importaram de abastecer nao fizeram nada ainda sai por ruim em pedir elas pegaram no dinheiro e logo foram mexer nos alimentos parabens mc higiene de voces é podre pensam so no dinheiro. Deveria ter opção ZERO ESTRELA PELA FALTA DE HIGIENE E CONSIDERAÇÃO PELOS CLIENTES.
Pior atendimento entre todos os Mc Donalds de Porto Alegre. Uma fila gigantesca para somente um caixa. Lamentável a gerência não dá nenhum suporte para os seus clientes. Se pudesse, dava zero.
Uma fila gigante, e os clientes só ficavam sabendo que estava sem sistema pra passar cartão quando chegavam até o caixa, sem falar que é bum absurdo eles não terem todos os sabores de sorvete (só tinha creme)
Tenho uma reclamação especificamente à esse lugar, os atendentes me atenderam mal, pareciam estar depressivos e cansados, posso estar sendo meio babaca em questão, mas acho que sem há algum problema consigo não transmita essa energia aos outros.