McDonald's

Poxa muito ruim essa loja do Mac Canoas Ford comércio de alimentos. Olha como veio meu Quarteirão com Queijo.

Muito ruim. Peguei um cupom no aplicativo e fui no autoatendimento, depois de esperar na fila. Ao colocar o cupom, a tela só ficava em branca, não dizendo o motivo. Então esperei na fila do caixa, uns 40 minutos de espera, ao chegar na minha vez, o mesmo foi fechado e o atendente com prece e sem dar muita bola para minha situação, falou que devo voltar ao autoatendimento, expliquei e sem se importar muito, falou que se fica em branco é que o cupom não é aceito. Como assim? Que tela em branca num sistema é sinônimo de informação? Se o cupom não é aceito, deve ter uma simples mensagem dizendo que não é aceito, simples. Em resumo, não comprei nada depois de uma hora de espera e fiquei sem lanche. Péssimo atendimento e fidelização de cliente.

Atendimento anda péssimo mais de horas na fila, uma única pessoa para fazer sorvete para uma fila de 30 pessoas

Não "aderiram" ao MC box, aí o cliente fica sem esta opção de promoção, achei péssimo, não volto mais!

Chegamos para comprar sorvete e não tinha NENHUM atendente no balcão. Tivemos que fazer o pedido na tela touch de uma máquina, aí fomos para a fila de retirada, mas aí finalmente apareceu alguém e nos chamou para outro balcão. Quando finalmente parecia que iríamos ser atendidos e receber o sorvete, perceberam que faltava ingredientes para fazer o sorvete e foram resolver. Não recomendo! Péssimo atendimento (na verdade faltou atendimento)!

A loja do park shopping tem o pior atendimento da rede e olha que existem outras lojas com o mesmo nível. Segunda feira tentei almoçar neste lugar e atendente simplesmente se recusou a fazer meu pedido no caixa pq ela estava recebendo somente em dinheiro sendo que quando você vai até lá para pagar em dinheiro eles nunca tem troco e sempre ficam te devendo alguns centavos. Ela me informou que naquele caixa era somente para pagamento em dinheiro e que se eu quisesse fazer pedido eu deveria aguardar na fila do touch sendo que ela estava parada sem fazer nada. MC Donald's vocês perderam uma cliente pq eu nunca mais compro nada com vocês. Ah e o gerente deste local nunca vê nada pq é uma anta não sei sinceramente como uma empresa coloca uma pessoa assim para gerenciar um restaurante no shopping. E agora parabéns ao burguer king que me atendeu super bem e ganhou mais uma cliente.

Fiz o pedido no touch, MC lanche pão, carne queijo, e com queijo extra. Veio pão, carne, queijo, picles e cebola. Reclamei e o gerente não fez a troca. Tive que entrar na fila, pedir novo cheeseburguer e esperar uns 15 minutos. Nunca mais boto os pés nesse restaurante.

O atendimento do Drive é péssimo fiz a compra de dois combos no Drive e quando cheguei em casa não haviam colocado as batatas fritas. Tentei entrar em contato para resolver e não tive nenhum resultado.

Sempre cheio, os atendentes sempre emburrados e os lanches as vezes que comprei vieram vem fora do padrão do Mc

Péssimo atendimento e gerência muito incompetente. Mesas sujas e lixo transbordando. Desrespeito com os clientes.

Funcionários de extrema má vontade, local com pouco movimento e levam quase uma hora pra entregar os lanches.

Acabei de comprar 2 chiken jr no drive. Em frente o Park shopping canoas. 1 veio inteiro o outro somente pão Maionese e alface. Jamais imaginei que teria que abrir a embalagem e conferir prq quando vou no bk não faço isso em sempre vem certo! Horrível não recomendo vão no bk ele vai até as 3: 00 da manhã. 2°vez que compro nesse drive. Na 1° vez os sanduíches vieram frios.

Pior atendimento que já recebi, simplismentefiz meu pedido no auto atendimento e não recebi o produto, ao reclamar para o gerente de plantão grosseiramente o mesmo me mandou ir para uma fila (mesmo já tendo enfrentado a fila do autoatendimento) para esperar pelo meu pedido. Explicando que não queria mais esperar pois já estava a mais de 30 minutos aguardando o pedido, simplismente o sr. Gerente tirou o dinheiro de um caixa e me jogou na mão, ferindo completamente meu direito de consumidor. Viva o MC DONALD.

Pior impossível, filas imensas, invés dos caixas auxiliarem, só no touch. Querem economizar na mão de obras e espantam os clientes. Segurança hostil e ríspida, realmente marca está cada dia pior. Sem respeito pelo consumidor/cliente.

Reclamamos na hora que chegou o pedido e não adiantou nada. Fizemos um pedido de mc lanche feliz e mais alguns mc e não veio o hambúrguer e nem o brinquedo, imagina como ficou minha fila que achou que ia ganhar um brinquedo e ficou sem.

Horrível, atendimento péssimo, vc fica em uma fila enorme, quando chega sua vez de ser atendido no caixa, a atendente te informa que não pode fazer seu pedido, que terá que entrar em outra fila pra fazer o pedido! Não recomendo!

Minha experiência foi péssima, todas as vezes q tentei comer no "fast food". Horrível logística de atendimento. Todos na fila esperando mais do q 20 min. Não volto mais.

A pior de todas as lojas da rede que já visitei no mundo!
Não conheço atendimento pior, a falta de vontade dos funcionários em atender o cliente é o prazer em negar qualquer simples solicitacao como um canudo, guardanapos ou copo extra é inigualável, não existe em nenhum outro lugar. Façam alguma coisa para resolver, os clientes não merecem isso!
Sofrível!

A fila desse lugar não faz o menor sentido. Mal organizado, demorado e funcionários sem paciência.

Péssimo, pedi um Mac lanche Feliz e eles esqueceram o brinquedo, pedi hambúrguer só de carne e me mandaram com queijo. Mandei tudo descrito, e mesmo assim, mandaram tudo errado.
Não deram a mínima atenção para minha reclamação. Não resolveram meu pedido e simplesmente me ignoraram.
Não indico e nunca mais compro.

O gerente desde McDonald's é muito grosseiro. Nunca vi nada igual, fora do padrão do local.
A comida demora demais! Em um dia de semana normal, tinha 10 pedidos da minha frente e demorou meia hora pra ficar pronto! Nem parece fast food! E ainda a batata frita veio fria.

Atendimento extra lento, entrega errada dos produtos, um horror. Em vez de ficarem com essa bobagem de "méqui" e robotizarem o pedido e o pagamento, deveriam ter um pingo a mais de consideração com os consumidores

Péssimo atendimento.
Funcionários mau educados ATENÇÃO GERENCIA tá na de rever seu quadro

Se vocês gostam de comer em lugar sujo. Acertou esse é o restaurante. Aqui você encontra descaso com o cliente. Comida e funcionários sujos, péssimo atendimento e demora de 1 hora pra fazer pedido e pegar o lanche. Sou de São Paulo e jamais tinha visto isso. Poderiam fechar esse lugar sem dúvida nenhuma. Deveria ter no no BK
O único ponto positivo é que por passar por isso agora posso falar para as pessoas. Não comam neste lugar

Não importa o Mac que você vá, sempre paga, fica esperando um tempão e ainda é mal atendido. Atendentes tratam ás pessoas como lixo.

Não sei quem é o gerente, que deixa apenas um caixa funcionar em pleno domingo, toda vez a mesma coisa, filas imensas para pedir, para retirar, ainda sempre entregam faltando algo. Pessimo

Péssimo atendimento.muita fila e demora pra entregar o pedido. Pedi um sorvete e demoraram quase meia hora pra entregar.um absurdo.

Péssima. Devagar food. Aliás tartaruga food.caraca 15 minutos de espera e nosso número nem consta no "painel"

Sempre bom, gostoso principalmente as batatinhas fritas. Mas para meu.gosto.prefiro o Xis Boa Vista.

Meu pedido levou 15 minutos pra ficar pronto, e só fizeram quando fui no balcão de retiradas perguntar o motivo de estar demorando tanto.

Sempre o melhor lanche apesar do atendimento às vezes as operadoras são maravilhosas mas a gerentes de plantão além de grossas não são nada apresentáveis