McDonald's

O Mac padrão, a fila, o pedido e a retirada. Tinha uma promoção de café a 2 reais e ganhava uma batata frita pequena.
O problema é que o copo esquenta e começa a vazar, não descobrimos porque a atendente disse que nem precisava pegar o café, só pedir a batatinha.
Os sanduíches seguem o padrão, eu particularmente acho bem pasteurizado, mas a família gosta.

Olá oq tem para falar da rede McDonald's tem algum gerente que abusa das funcionárias e ele deixa ela trabalhando com o abusado e tem mas ainda promove o gerente abusado e ainda fazer de tudo pra a funcionária pedir demissão tem caso que aconteceu na loja do centro de Porto Alegre onde o gerente falou que o gerente chamou três funcionários e disse pô vcs olha essa roupas de tudo rasgada e pode comprar uma melhor né a menina quando saiu chorando o pai da menina foi lá para resolver mas eles não deram moral para o pai mas para o abusador as pessoas que foram falar com o pai da funerária que vieram de outro estado ainda defenderam o gerente e ainda promoveram ele isso fui só um pouquinho de tudo que sei ok Então não deixa seu filhos trabalhar nesse local e cuide do seu filhos

O Atendimento não era bom. Agora em 2023 tem uns atendentes bem simpáticos. Melhorou bastante. Mais de uma vez já houve confusão nos pedidos. O ambiente é ótimo.

Não havia caixas, somente pedidos nos telões de autoatendimento. Pagamento, só no totem também. Pedi duas batatas grandes junto com os demais pedidos para a família, e literalmente mal colocaram batata na caixinha. Ela veio quase vazia. E ninguém pra reclamar. Horrível.

Péssimo, fiz pedido delivery, paguei no pix e depois o pedido foi cancelado pela loja e não me devolveram o valor, não acredito que uma loja dessas ainda esteja aberta, é só falcatrua.

This is a great place to fast food, the delivery was very fast and the ice cream was generous. Very good space and have a parking.

Só fui nesse lugar por que achei que seria rápido. Depois de meia hora de espera, fui perguntar e falaram que o pedido nem apareceu pra cozinha. Quando me entregaram foi outra decepção.

Adoramos o drive, muito mais prático pois compro e pago pelo aplicativo e quando chego lá nem.pego fila caso tenha, pego na hora quentinho. Nota dez.

Atendimento demorado, os pedidos vem errado, tudo feito com uma má vontade, pedidos somente no totem de self-service e demora para vir o pedido

Fui ali e não e a primeira vez que o pedido vem errado, o sanduíche todo desmontado e pra ajudar a atendentes ficam debochando da cara do cliente um desrespeito cm quem paga o salário delas

Fiz encomenda pelo IFood e entregaram o pedido parcial. No site do IFood não tem como entrar em contato com a loja.
Não recomendo. Muita encomendação para ter prejuízo no final.

MC é MC não tem muito que falar este é um dos poucos que trabalha até tarde, gosto muito, ambiente agradável sempre limpo. Um MC que se modernizou.

Lugar sujo, as mesas não eram limpas e o banheiro tinha um cheiro de esgoto. Isso é que dá quando uma empresa fica em economizar em funcionários… investe em tecnologia para autoatendimento e o lugar vira um lixo

Pedi um copo com refil, mas como o tamanho do copo que pedi era de 700ml o refil não vale para este volume. Não entendi, porque se é refil não importaria o tamanho do copo.

Tive duas experiências ruins: um sanduíche seco, ruim, e um milke shake de ovomaltine mal batido e mais branco que a neve, parecia apenas sorvete mal batido. Só não pedi pra trocar pq estava com pressa.

Essa filial é bem ampla, sempre vou em horários que não tem muito fluxo, pois sei que lota aos finais de semana, nunca tive problema no atendimento e nos pedidos.

Excelente loja do Mac Donald's, bem ao contrário da bagunça da loja do strip center que a muito tempo parece que piora.

Está anunciado que fica aberto até as 5h, sai de casa para vir buscar um lanche e adivinhem. Está fechado!

Mais uma loja que resolveu apelar pra muquiranagem e não aceitar cupom. Perderam um cliente. Façam-me o favor!

Vc cliente pelo Ifood. O entregador não tem culpa da demora. Recomendo q, se o seu pedido ñ sair p entrega em 35min CANCELEM!
O entregador ñ ganha p ficar parado. Em 1h pode ser feito até 4 entregas, no mínimo 2.
E está trabalhando em péssimas condições, exposto ao tempo e principalmente ao covid19.
Sabe aquele copo de refri oferecido pelo Mcdonalds? Impossível ñ virar. É só p sujar a bag ou baú. Fica minha crítica ao McD. Refrigerante no delivery só de lata!

Geralmente se compra e não fica pronto a tempo de chegar na proxima janela esta faltando sincronia no atendimento

Pedi um combo big mac e para minha esposa um combo quarteirao. Ao chegarmos em casa ao abrir o pacote, meu pedido estava errado. Veio um chedar mcmelt. Nao fui trocar pois este Mc Donalds fica 8km da minha residencia. Parei nele pois estava no caminho de casa de onde estava vindo. Fora isso, o processo de pedido, pagamento e entrega muito rápido!

Muitos cuidados durante a pandemia no drive thru. Atendimento sempre rápido e ágil. O sanduíche continua bagunçado como sempre. As batatinhas poderiam ter nova embalagem para não se soltarem dentro do saco de papel, que não se sabe por onde andou.

Atendimento péssimo, não tinha caixa para atender. Fiquei 15 minutos esperando para dizerem que tem que ser pelo tokem. Sou palhaço então.

Comprei agora e veio faltando um sanduíche falta de responsabilidade e competência dos funcionários que acabam querendo fazer os pedidos rápidos e se atrapalham lamentável.

Utilizei o serviço para fazer o lanche no local. No horário havia pouco movimento. O atendimento foi top e os sanduíches também. Coloco esse entre os melhores de Porto.

Estivemos no drive thru do Mc da Av. Sen. Tarso e gostamos muito do atendimento, da agilidade e dos lanches.

Mau atendimento, gerente manda quem tem cartão fazer autoatendimento, tem alguém só gritando na cozinha, fila plena época de pandemia.

Não tem nada de fast Food, os pedidos sempre demoram muito, e o atendimento por ser uma linha de produção e muito mecanizado, não tenho o cliente como foco.

O lanche é bom é MAC mas o atendimento é orrivel! Tampinha nos potes só para delivey? Que cuidado com o cliente ein era só por uma tampinha!

Melhor do q da Silva só, ninguém errou meu pedido até hoje. Gostei do lugar e drive rápido. Excelente

Horrível! Pedi pelo ifood e simplesmente NAO VEIO METADE do meu pedido. Eles sempre entregam faltando algum item. Sempre um descaso com nosso dinheiro!

Atendimento horrível, uma bagunça, me serviram batata frita e murcha, sanduíche com a carne torrada e o pão estranho. Não é a primeira vez que isso acontece, na verdade nunca tive uma boa experiência nesta loja, falta qualificação no atendimento. RH, dêem uma melhorada na avaliação dos candidatos.
Não sei pq insisti em vir nesta loja, MC Donald's top é o da Silva só.

Pessoal despreparado para atendimento.
Sistema fora de operação pra pagamento com cartão.

Entregam pedido incompleto e não divulgam um telefone para contato nem mesmo no cupom fiscal! Após entrega incompleta o entregador não atende as ligações!

Qualidade razoável. Sempre precisa conferir pedidos, pois se pede qualquer alteração é comum vir errado.

Muito ruim, pessoas despreparadas, pedi um lanche para entrega hj, veio metade do pedido.
A uber pra variar me deu em reembolso, mas eu não queria o reembolso, queria o lanche completo, seria meu almoço é veio pela metade, faltando batata e bebida, e agora se eu peço batata e bebida além de chegar depois ainda terei que pagar outra entrega.

Chinelagem.
O entregador deixou na portaria
Nem me esperou para conferir

Nunca mais.

Local com uma tecnologia surpreendente e lindo, porém a atenção com limpeza escasso. Tive que limpar minha mesa. Tinha um profissional de preto que viu o ocorrido e permaneceu mexendo no telefone, e nenhuma mesa possuía álcool em gel.

E o pior lugar de pegar pedidos no delivery pelo ifood demora muito e funcionários não tem consideração com os entregadores

O restaurante é muito bom, mas o delivery e péssimo fiz 3 pedidos consecutivos em dias diferentes da semana. Nenhum deles veio o q pedi. Reclamei pro rappi e eles me reembolsaram parte do prejuízo em duas oportunidades. Hoje na terceira tentativa novamente meu sanduíche veio totalmente diferente do que pedi. Mas entendo que não w culpa do entregador o pedido errado. E sim do restaurante que não verifica isso diretamente. Muito decepcionada!

Foi ruim. Pedi um sanduíche com bacon, só que o bacon estava congelado. Qdo reclamei foi prontamente feito outro, mas o tempo dobrou, o que eu não esperava. E a qualidade já não é a mesma.

Bom lugar hoje obtive uma visão de que estão em mudanças para melhorar o serviço pois antes era um lugar muito agitado em questão de gritos para numeração de pedidos e tbm poucos funcionários agora estão agilizando mais parabéns a franquia que se preocupa sempre em melhoras no serviço só observo que os funcionários tem que brincar menos em serviço e observar mais os detalhes do pedido para que não saia errado

Dou um desconto pq são novos mas não anotaram o meu pedido direito, na primeira vez faltou um refrigerante e na segunda vez faltou uma batata.e isso n foi em dois dias diferentes foi no mesmo pedido ou seja no meu pedido faltou uma batata e um refrigerante mas fui lá e me deram eles

Ótimo atendimento, espaço kids e tablet em algumas mesas com jogos para as crianças! Estacionamento que é um pouco pequeno!

Uma droga. Sistema Fora do ar, filas enormes, salão sujo e bagunçado. O número de funcionários é insuficiente para o atendimento. Não pretendo voltar.

Orivel são mal educados demora de pedidos reclamei do meu pedido pq venho errado e um funcionário me falo que é quase sempre estas reclamações olha que absurdo