MBike Santana
5 avaliações R. Santana, 253 - Santana, Porto Alegre - RS +55 51 3391-9565 www.mbike.com.br sugerir uma edição
05 Agosto 2023 18:00
Ótimo atendimento e atenção dos funcionários. Levamos para calibrar nossas bikes, e elas voltaram como novas. Recomendo que agendem o horário de forma prévia via whatsapp.
16 Maio 2023 13:39
Só elogios à Mbike Santana. Já comprei 2 bicicletas com eles. Ótimos preços e condições de pagamento. Mas, melhor do que isso, é o atendimento gentil, cuidadoso e honesto. Não vão te empurrar peças e serviços de que a bicicleta não precisa, e vão fazer bem feito o que precisa ser feito. Não troco mais um parafuso da minha bicicleta se não for lá.
17 Julho 2021 15:50
ATENTE-SE!
Palavras do gerente geral Antonine:
Caso a sua bike apresentar qualquer problema no QUADRO seja de início ou após um anos e nove meses, como no meu caso, a MBIKE não irá te dar absolutamente nenhum suporte para fazer a troca! Terás que entrar em contato diretamente com a marca, tirar fotos, cadastrar, cobrar e toda essa burocracia que no meio de uma pandemia, com empresa pra se virar, filhos estudando em casa e tú tendo a bike como uma válvula de escape, torna-se algo extremamente estressante. E não importa o quão cuidas da bike, se és um cliente assíduo e o quanto chore, é um novo procedimento que ainda está desalinhado entre os vendedores.
Paguei R$ 1849,00 e até agora, com manutenções, troca de peças superiores, mais de R$ 1500,00, e só não comprei tudo na loja porque eles não tem peças de reposição, se tem, são pouco variadas.
Uma sociedade evolutiva é a que pedala!
Passo esse meio de locomoção, de vida, à todos que tenho contato.
Se possível, desejam-me uma boa sorte.
Daqui há uns CINCO MESES volto a pedalar com um quadro que não dê barulho, um novo!
Atenciosamente,
Fábio Verdun.
Palavras do gerente geral Antonine:
Caso a sua bike apresentar qualquer problema no QUADRO seja de início ou após um anos e nove meses, como no meu caso, a MBIKE não irá te dar absolutamente nenhum suporte para fazer a troca! Terás que entrar em contato diretamente com a marca, tirar fotos, cadastrar, cobrar e toda essa burocracia que no meio de uma pandemia, com empresa pra se virar, filhos estudando em casa e tú tendo a bike como uma válvula de escape, torna-se algo extremamente estressante. E não importa o quão cuidas da bike, se és um cliente assíduo e o quanto chore, é um novo procedimento que ainda está desalinhado entre os vendedores.
Paguei R$ 1849,00 e até agora, com manutenções, troca de peças superiores, mais de R$ 1500,00, e só não comprei tudo na loja porque eles não tem peças de reposição, se tem, são pouco variadas.
Uma sociedade evolutiva é a que pedala!
Passo esse meio de locomoção, de vida, à todos que tenho contato.
Se possível, desejam-me uma boa sorte.
Daqui há uns CINCO MESES volto a pedalar com um quadro que não dê barulho, um novo!
Atenciosamente,
Fábio Verdun.
09 Junho 2021 10:25
Loja de primeira qualidade, com profissionais qualificados que entenden de bicicletas! Show!