MBike Assis Brasil

Parabéns para o JACKSON! Abre a loja cedo e com disposição para atender e resolver os problemas com bikes, eu recomendo

Fiz a compra da minha bike na Mbike Assis Brasil e fui muito bem atendido na loja pelo Vanderson e pelo Gerente, ambos muito atenciosos. Hoje levei a bike para fazer a revisão e fazer alguns ajustes nela e fui muito bem atendido da mesma forma como se estivesse comprando a bicicleta. Alguns lugares só atendem bem o cliente quando o cliente vai para comprar algo, não é o caso da Mbike Assis Brasil! Venda e Pós venda top, nota 10!

Péssimo atendimento. Foi realizada a troca de uma câmara de pneu, durou pouco mais de 3 meses e duas tardes de uso. Analisando o problema, o material de vedação utilizado na troca era de baixíssima qualidade e não protegeu a câmara nova. Não deram garantia.

Na MBike Beijamin o vendedor parecia estar fazendo um favor no atendimento. Entre outras lojas, decidi comprar na Assis Brasil. Porém, as revisões pós vendas são nas cochas. Levei uma 5 vezes para tentar resolver um problema, sempre roda e eixo empenado. Poderiam ter dito logo no início que aquele eixo não atendia, mas ficaram batendo sempre na mesma tecla. Até que levei em outra loja e fiz a troca por cubo k7.

Paguei para dar uma geral na bike, lubrificar e apertar toda, além de não cumprir o prazo de entrega que atrasou, voltou com guidom e banco frouxo!

Péssimo serviço, demora pra entregar a bike, marcam dia e horário, cliente vai a loja buscar, dizem que não está pronta. Depois de 3 dias de uso, a Correia NOVA que eles trocaram arrebentou, quase sofri um acidente. Serviço MUITO CARO e de PÉSSIMA QUALIDADE.

Os cara me cobrar 40 reais para arrumar o freio da bicicleta e nao arrumarem, simplesmente o cara botou o parafuso que ajusta o freio virado, nao recomendo

Loja sem compromisso, trocam peças que não é para trocar, mesmo o cliente informando que não quer, destruirão com o trocador de marcha que estava novo. Atendimento por whatsapp lixo, e ainda por cima coloca culpa no cliente.
Uma vergonha para os ciclistas.

Péssimo atendimento.
Trocaram o trocador de marchas sem autorização, quebraram o trocador original e tiveram a cara de pau de dizer que já estava quebrado sendo que estava em ótimas condições, (tenho fotos que comprovam o antes e depois). Simplesmente revoltada com o péssimo trabalho, larguei minha bike pra uma revisão e fizeram outra coisa. E quem saiu no prejuízo ainda foi eu por confiar neles. Não índico, não recomendo e nunca mais coloco meus pés nesta loja.

Quando comprei a Bike fui informado que poderia levar para fazer uma revisão após os 30 dias.até porque quando comprei era época de frio, chuva e não andaria. Quando retornei para deixar para uma revisão que teria direito fui muito mal atendido pelo Sr. Jackson, totalmente despreparado!
Para vender foi uma Maravilha.o pós venda péssimo! Perderam um cliente e não recomendo!
Obs. Já tinha comprado duas bikes e iria comprar outra para a minha esposa.

Pessoal muito atencioso e atendimento muito bom, ótimo lugar para comprar acessórios e consertar sua bike.

Por telefone o atendimento não funciona,
Estou tentando resolver um problema que só me encaminham para um ramal "2" que está sempre ocupado ou não atendem. Tentei por outros telefones e me disseram que é só por este ramal. Resumindo não consigo resolver o meu problema pois não consigo contato com o setor. Obs.as tentativas foram em dias diferente e em turnos diferente.

Excelente atendimento, ótima negociação, bons produtos e maravilhoso pós venda! Mais do que recomendado!
Obrigado Ricardo!

Que CHINELAGEM precisei trocar o cubo da roda traseira que era de engate rápido e me colocaram outro com parafuso prisioneiro Guilherme disse esqueceu de me avisar. Cê acredita.

O atendimento até que é bom.mas os serviços são de péssima qualidade.já não é a primeira vez que sai com um mal serviço prestado.além de eu pagar e ter um serviço de péssima qualidade.eu nunca mais retorno nessa loja da MBaik da Assis Brasil

Peguei um vendedor despreparado, que entendia de bike menos que eu (que não entendo quase nada) e queria me empurrar um produto do qual eu não queria.péssimo atendimento.

Somente agradecer o excelente atendimento do Guilherme e do Renan, foram extremamente profissionais, eu tinha ligado para Mbike da Benjamin (onde comprei ela e o atendimento nao foi lá essas coisas) para fazer a revisao de um mes da minha bicicleta porem falaram que so podiam na outra semana, como moro longe eu estava aproveitando que iria a capital para não perder a revisão, então agendei na filial da Assis Brasil onde fui prontamente atendido no mesmo dia, total atencao com o cliente, me convidaram para ir na oficina acompanhar a revisao e tudo mais, certamente voltarei para trocar a minha South por uma GT e comprarei na loja da Assis Brasil com o Guilherme e o Renan, primem pelo atendimento igual o desses funcionários em todas as lojas que voces vão crescer mais ainda do que ja sao grandes, abracao!

Galera atenciosa, bons produtos, excelente serviços de regulagem, preço justo nas bike e muito barato a manutenção em geral.