Péssimo atendimento, só pra fazer o pedido praticamente 1 hora pra responder, cancelei meu pedido de tanto esperar, e eles parecem que não fazem nem questão de conservar o cliente.
Atendente (s) mal educados, com pouco ou nenhuma instrução de atendimento ao público.
Após 1: 30 aguardando tele, questionei se o pedido havia saído para entrega e para surpresa, o pedido não tinha sido confirmado, logo não estariam fazendo.
Péssimo atendimento! No ifood saiu para entrega e deu 1 hora e 30 minutos para vir! Um absurdo! Tive de cancelar o pedido do ifood e pedir reembolso pois já estava até pago!
A comida e os lanches são ótimos, mas de tempos pra cá o atendimento no whats está horrível e hoje para a minha infelicidade, pedi uma alaminuta, além do pedido ter atrasado chegou completamente gelado.
Boa noite. Quero deixar aqui minha insatisfação com o estabelecimento que não tem comprometimento nenhum com seus clientes, pedi uma alaminuta pelo wast do próprio estabelecimento que me respondeu rápido que estaria pronto em 25 min meu lanche fui retirar no local até aí tudo ok.poderia até demorar mais não teria problemas eu entenderia, mas chegando no local de retirada me disseram que eu não tinha pedido nada, ok fui no carro busquei meu celular e mostrei a conversa no wast.então me disseram que iriam fazer pra min na hora, só que já a segunda fez seguida que me deixaram sem lanche.mas tudo ok fui em outra lanchonete que realmente queria atender seus clientes.
Saudade de ver os donos me atendendo. De ver um sorriso no olhar dos funcionários, isso refletia no atendimento. De alguns anos para cá a coisa tem mudado, tanto no lanche, como no tempo e também como na administração e atendimento. No whats o atendimento tem sido seco, sarcástico e arrogante. Pessoalmente há uma senhora no caixa que não sei se é gerente ou proprietária que trata muito mal os funcionários. Eu pedi maionese a um rapaz negro que trabalhava lá, e ele se esqueceu de me entregar, ela foi lá e me entregou a maionese e chamou o rapaz de tudo, só porque ele de tanto serviço havia esquecido. Ela acha bacana fazer isso, mal sabe que as pessoas tomam a dor dos funcionários e não voltam nunca MAIS.comecem a amar o ser humano que Deus criou assim como VCS. Ou vcs pensam que Deus faz distinção de PESSOAS? Enquanto ouver está falta de amor e respeito pelos colaboradores, o reino do céus não pertencerá a vcs.