Muito desorganizado, tinha apenas uma moça atendendo quem chegava para comer no restaurante, quem queria pagar, delivery e ainda quem estava chegando para um aniversário. Quando conseguimos ir para mesa, o barulho no local era terrível, acústica péssima, não era possível conversar sem gritar. Para finalizar nossa experiência, fomos de "a lá carte" pedimos um tipo de bebida veio outra, ao pedir os lanches pelo tablet não entrava o pedido, dava erro, quando conseguimos pedir o lanche, adivinha, após 40 minutos esperando não veio o lanche e cancelamos. Experiência ruim!
Acredito que faz jus a nota daqui. 1. Poderiam ser um pouco mais ágil no preparo do rodízio. No inicio demorou pra passar na mesa, mas ao final compensaram ao perguntar quais sabores eu gostaria. 2. Deveriam avisar que não tem mais hambúrguer doce no rodízio, várias fotos do Instagram mostravam que tinha e nos cupons diz “Mais de 20 sabores”, na verdade são 10.2. Atendimento muito bom, garçons muito atenciosos. 3. Ambiente ok, lado positivo para o estacionamento coberto.
Rodízio de hambúrguer e a lá carte. Os hambúrgueres são diversos e temáticos, mas a carne estava com pouco tempero. O atendimento é atencioso e segue o tema do lugar. O ambiente é aconchegante e temático.
R$60, rodízio de hambúrgueres com bebida liberada. Você pode pegar um cupom de desconto para o rodízio no tcheofertas. O serviço é muito bom, garçons educados e engraçados, o ambiente é simples, quase lanchonete, mas os hambúrgueres são bem bons, com boa variação dado o escopo pequeno, recomendo provar com família ou amigos, mas prepare-se para comer no máximo 10 hambúrgueres. Já disponível um espaço para crianças brincarem
Ambiente bacana, tematizado e diferenciado.com um espaço bom, tem 3 ambientes diferentes, bem legal pra crianças.
Atendimento: Top das "galáxias", garçons super simpáticos, super atenciosos e divertidos.a todo momento fazendo brincadeiras e chamando a atenção, fica um local bem divertido de se estar.
Comida: Aqui foi o problema, de inicio eles tem uma boa variedade de bebidas (água, suco, refrigerante tradicional e zeros) até ai ok.mas, o acompanhamento veio frio e batatas meio murchas, os burguers eles tem uma grande variedade de salgados, mas doces apenas 4, o salgados que pegamos infelizmente TODOS vieram com a carne gelada no meio, não teve nenhum que pegamos que a carne estava quente, estava bem demorado para chegar até a mesa, teve um momento que o garçom até pediu desculpas pela demora.enfim.não sei se foi azar nosso desse dia estar assim, mas foi justo no nosso dia haha.
Realizei o pedido no Ifood, haguardei o tempo estipulado e recebi uma mensagem falando que o entregador estava no meu endereço e não conseguia contato. Desci na portaria, não havia ninguém lá, não havia ninguém na rua. Esperei por muito tempo. Não houve a entrega. Reportei para a loja, a qual se eximiu de toda responsabilidade, foram hostis durante o atendimento e finalizaram a conversar falando que eu devo me resolver com o Ifood. Minutos depois cancelaram o pedido sem reembolso.
Fomos para o rodizio onde se foi informado 16 sabores de Hambúrguer. Sendo a maioria dos burguer de nuguets eu já tinha visto os comentários dessa Hambúrgueria e fui pessoalmente para tirar o pra real e realmente os burguer oferecidos deixam muito a desejar pq se é pra comer nuguets eu comeria em casa
Obs Atendimento nota 10 Bebida gelada nota 10 Garçom cassio e Luan nota 10000000
Atendimento excelente, com muita simpatia e interatividade. Ótima qualidade e variedade no mix de hambúrgueres, servidos no espeto. Parabéns aos envolvidos: ao dono, pela ideia, ao gerente, pelo trabalho, e ao funcionários Salete, Luan, Aloísio, Gabriel, Cássio, entre outros: parabéns por atenderem tão bem!
Hambúrgueres do rodízio saborosos, com combinação variada de sabores e bem recheados, e os doces também são bem recheados. Batata frita e anéis de cebola de entrada bem sequinhas. Atendimento excelente, todos funcionários simpáticos e bem humorados.
É realmente uma experiência diferente! Os atendentes são super amigáveis e simpáticos, além de ter literalmente um et que fica passando nas mesas. Porém fomos pro rodízio de pastel e não tinham muitos sabores disponíveis, mais da metade dos doces e alguns salgados também. Ao total quase metade do cardápio, o que acabou deixando nossa experiência não tão boa. Pegamos um cupom no laçador ofertas e ficou um pouco mais de R$35 por pessoa pelo rodízio de pastel, o que valeu pra conhecer a experiência.
Os pastéis são bons, a área Kids fica fora do estabelecimento, então não é funcional e segura. Os garçons são atenciosos e esforçados, mas falta uma coordenação. Talvez fosse interessante deixar garçons servindo apenas bebida, outros apenas pastéis e outros no atendimento, limpeza das mesas e orientação dos clientes.
Noite maravilhosa! Rodízio de pastéis excelentes, atendimento de Marte mesmo rsrs. Desde a recepção até os garçons e o próprio marciano então rsrs. Pura diversão em família.
Bom ambiente, bom atendimento, mas pecam na variedade. Não há um cardápio atualizado. Na propaganda do rodízio vários dos sabores relacionados não são servidos. O refrigerante é a vontade, mas tem que esperar o garçom passar com o carrinho na mesa. Enfim, espero que melhorem esses itens, pois o local tem potencial para isso.
Estava lendo os comentários anteriores e não acredito que estamos falando do mesmo local. Ou melhor dizendo, se a 3 meses atrás estava péssimo o atendimento, bom, hoje está excelente! Sabem aqueles garçons dos anos 80/90 que interagia e se divertiam com o cliente; fazia muitoo tempo que não via. PARABÉNS! Frequentemente saio para jantar com minha família e amigos, e não recordo um lugar tão bacana como este! A temática muito legal.higiene e organização do local, excelente. O rodízio de pastéis é muito saboroso! Mts garçons disponíveis e atenciosos (tiramos até foto com o garçom fantasiado de marciano. Quer mais do que isso? !). Não consigo acreditar que tem pessoas que dá menos do que 5 estrelas! Mais uma vc vez, parabéns a estabelecimento! Fazia tempo que não sabia e me divertia tanto com minha família!
Ambiente temático e funcionários vestidos a caráter! A massa do pastel é maravilhosa, fininha e sequinha, nada de gordura. A todo momento estão passando na mesa. Os funcionários foram muito cordiais. Pegamos cupom de desconto no laçador, então ficou 50,00 por pessoa, criança até 9 anos paga metade e bebida liberada (refri, agua e suco), fomos num sábado. Uma sugestão ao restaurante, seria mais interessante se os brinquedos para as crianças fossem dentro do restaurante e não fora, no andar de baixo. Tenho duas crianças e procuro sempre restaurantes com espaço Kids, pois assim conseguimos aproveitar mais.
Atendimento do garçom dionata perfeito decoração muito bonita não deixa a desejar, hambúrguer saboroso o melhor que já comi, agora a gerência nova não posso dizer o mesmo pessoa muito mal educada, ignorante deixou muito a desejar.
Atendimento péssimo, ficamos duas horas no estabelecimento, onde comemos nem 8 pastéis do rodízio. Onde a demora era tanta que perdemos a fome. O atendimento e a desorganização com os clientes era tanta que tínhamos que ir buscar as coisas para beber pois demorava um monte! A comida era boa mas no final não compensava a demora e além de tudo de não comer bem e nem aproveitar a noite, tivemos que pagar normalmente! Uma pena pois o estabelecimento é lindo e em um bom lugar! Mas precisam se organizar melhor.
Hoje 29/06 estive no local, local muito bonito com espaço kids, seria uma noite ótima e de grande curtição se o final não acabace em decepção, o atendimento deveria ser mais preparado operadora de caixa muito confusa não fornece nota fiscal, não retorno nunca mais.
Confesso que o esperava mais do Marciano's. Acho que este novo local, dentro de um hotel no centro não ficou bom. O pastel em si é bom, mas exageram no queijo que tem em praticamente todos os pastéis salgados que provei. O rodízio é caro e a quantidade de pastéis, pequena. Sem contar que os pastéis demoram pra chegar na mesa. A explicação do gerente foi que o cozinheiro passou mal (?) neste dia, em específico. Outro ponto que chamou a atenção foi a decoração, que eu achei um pouco simples, logo o que era pra ser um diferencial justamente pelo nome e pela proposta do estabelecimento. Ela deve e pode ser muito mais atrativa. Não recomendo e não volto lá.
Rodizio de pastéis no dia dos namorados por 39 no lacador com bebida (refri, suco e agua) muito barato. Pastéis fantásticos. Sabores com carne e até camarão. O atendimento é um pouco atrapalhado mas nada que atrapalhe. Acredito que para o sucesso total terão que dividir lugar para hamburguer e outro para pastel, achei melhor que o rival da zona norte. Parabéns.
O atendimento é péssimo, ficamos três horas no estabelecimento, onde comemos nem 10 pastéis do rodízio. Os pessoal tem boa vontade para atender, porém é muito desorganizado, atendimento amador, precisam de um gerente para organizar. O atendimento e a desorganização com os clientes era tanta que tínhamos que ir buscar as coisas para beber pois demorava um monte!
Os pastéis são de ótima qualidade, posso dizer que em questão de qualidade são os melhores, quando comparado com outros rodízios de POA.
Como dica eu diria, revejam o atendimento urgentemente, pois observei que todos os clientes saiam bravos com o atendimento.
Temática Ufo muito legal, local limpo e organizado.não aceita Pix. Porém Atendimento fraco, equipe faltou tocar os clientes para fora na urgência de fechar a loja. Sendo que o horário 22: 10.horário de funcionamento está 22: 30. Muito desagradável, pq me propus a ir embora devido ao horário, e garçom disse poderia fazer o pedido.depois do pedido ficou perguntando se ia demorar em comer o lanche. Fiquei impressionado com falta de habilidades e empatia do (a) atendente.
Pastéis bons porém fila de espera na chegada, quando conseguimos mesa os pastéis demoravam para passar na mesa e sem contar que muitos ingredientes estavam em falta, enfim, má organização.
O pessoal tenta, mas não conseguem fazer a coisa fluir. O rodízio é muito, mas muito demorado. Em cerca de 2 meses fui umas 3x ao local por morar perto e os pastéis serem realmente bons, o rapaz que atende no balcão (que acredito ser o gerente ou proprietário) pede desculpas, tenta justificar, mas o problema se mantém. Talvez devessem escolher um foco entre os pastéis e os hambúrgueres, talvez devessem contratar garçons com mais experiência em rodízio (embora acredito que o gargalo de atendimento seja na cozinha). Costumo ir em outros rodízios de pastel na Zona Norte e Sul de Porto Alegre e mesmo com mais clientes e menos garçons o atendimento flui bem melhor, precisam resolver pois como está não dá para ficar.
Não recomendo nem um pouco se quer passar raiva esperando mais de uma hora para vagar uma mesa e quando libera passar pessoas que chegaram depois na frente esse é o ligar fora que no rodízio de pasteis não provamos nem se quer 10 sabores a demora é imensa para o atendimento bebida depois de muita insistência nos serviram depois tínhamos que ir buscar levantar e ir buscar atendimento zero não recomendado nem um pouco