Experiência péssima. Se vc é mulher e não entende nada de mecânica, fuja enquanto ainda é tempo. O carro entra com um problema simples e eles só vão aumentando, dizendo que é tal coisa, executam e não é, aí vc tem que pagar mais para olhar outra coisa e assim vai, o que poderia ser resolvido de forma barata e rápida acaba tomando proporções absurdas. Diagnósticos imprecisos e caros e o cliente acaba ficando refém do serviço, torcendo para acabar logo. Não indico à ninguém. Bem pelo contrário!
Gostaria de agradecer a equipe mamute pelo serviços prestados, pelo atendimento diferenciado e por todos cuidados especiais com meu veículo, equipe nota 10.
Ótimo atendimento, serviço excelente, atendimento fora do normal, pontuais quanto a horário, valor justo. Diagnóstico muito bem feito e relatado ao cliente, recomendo. Parabéns a equipe em geral.
Desde a entrada do carro Honda Fit 2007, na oficina até a entrega do mesmo, com um diferencial top, recebi o carro limpinho e perfumadorodando em perfeitas condições, tudo ocorreu conforme combinado, atendimento muito bom na recepção e informações durante o serviço realizado no câmbio, oficina organizada e limpeza como regra, recomendo o profissional Luzandro (Mamute?) e sua Equipe. Parabéns
Trabalho de profissional mesmo, muito obrigado pelas explicações, pela atenção prestada, por toda a explicação dada a nós quando tínhamos dúvidas, enfim foram 100% educados, prestativos e esclarecedores. Serviço 100%. A Palio tá ótima, até agora tudo perfeito
Fiquei muito satisfeito com o atendimento e com o serviço prestado. A análise do óleo e o uso do scanner antes de realizar a troca do óleo do câmbio passa segurança para o cliente. O cuidado com a proteção do interior, e a higienização do veículo após a manutenção são um diferencial.
Foi feito um Diagnóstico no câmbio testes, troca de óleo filtro foi filmado o pessoal profissional ótimo trabalho muito bem atendido por todos super indico
Olá! Estou passando para agradecer o ótimo atendimento na empresa, desde o primeiro contato até a entrega do carro. Além do serviço ser de qualidade o atendimento é exelente, e a entrega é um diferencial também, pois o carro estava lavado e com uns agrados dentro. Serviço diferenciado tem que ser valorizado, parabéns Mamute e equipe.
Bom dia Primeira mente gostaria de agradecer imensamente o comprometimento de vocês com os clientes, em especial eu. Só tenho umas observações a dizer, segue a lista.
Atendimento super cordial, rápido no retorno.
Profissionalismo fora da curva com se diz na atualidade.
Atenciosos com nossas dúvidas.
Em relação ao carro, está tudo perfeito e obrigado pelo profissionalismo. Abraço. Melhoras para o Manute.
Necessitei realizar conserto no cambio automático e desde o inicio do contato, a empresa demonstrou total credibilidade e empatia com a minha situação. Porque o carro estava com cambio travado. Eles conseguiram uma agenda mais breve e realizaram o conserto e ainda me alertaram sobre um problema que não tinha relação direta com o problema original, porém poderia colocar quem andasse no carro em risco por causa do setor de direção. Empresa com: Profissionais experientes, Especilistas em câmbio automático, Credibilidade - me enviaram um video explicando cada situação e opção de conserto. Preço Justo - Eles indicaram as alternativas e os valores envolvidos - transparentes. Capricho - A entrega do carro foi empecavel, limpo e perfumado.
Parábens a todos da empresa Mamute, apartir de agora, serei um cliente fiel para todas as minhas revisões periódicas.
Atendimento excelente! Foi feito um vídeo de todo o trabalho que foi realizado, e isso em surpreendeu, ética, preço justo e serviço dentro do prazo. Parabéns! Recomendo.
Lugar bem equipado com serviço de excelente qualidade. Atendimento diferenciado. Na entrega do carro ainda lavaram o carro e calibraram os pneus de cortesia. Muito satisfeito com o serviço!
Ótimo atendimento, preço justo e senti muita transparência no serviço da Mamute. E ainda recebemos de cortesia a lavagem do carro e uns mimos (bombons, chaveirinho, aromatizador do carro). Super recomendo o trabalho do Mamute!
Baita recepção, acompanhamento e tudo que foi feito colocado no papel de forma clara. Além de lavagem cortesia. Enfim. Recomendo muito. São os tops da região