Madero Steak House

Meu cunhado e minha irmã me ofereceram, junto a minha Mãe um saboroso hamburguer no prato e o acompanhamento de batatas foi genial. Me senti confortável, una vez que tenho muitas restrições alimentares e há 7 anos aderi ao estilo ayurvedico de vida, posso dizer que me senti confortável com o menu e a atendente foi discreta e atenciosa em trazer o pedido. Sem fazer da reunião familiar minhas restrições o centro da conversa (o que vem a ser extremamente inconveniente) fui muito bem atendida e consegui confraternizar com meus dois sobrinhos, minha mãe, minha irmã e meu cunhado degustando um saboroso hamburguer e matando as saudades de dois anos sem nos ver. Madero e equipe obrigada pelo domingo. Aos meus de Cruz Alta, obrigada pela noite de domingo.

Excelente. Para quem quer comer um xis de qualidade em um espaço requintado este é o lugar. Hamburguer de qualidade com ótimo atendimento. Super indico.

Fomos almoçar hoje no Madero do Praia de Belas. O restaurante estava com uns 20% de ocupação. Os cheeseburgers estavam ok, embora com pouca maionese e o meu tinha um hamburguer mal passado e o outro muito bem passado - meio queimado (pedi um super madero). Mas o pior de tudo foi o atendimento. Pessoal de máscara falando baixinho e todos com sotaques diferentes, simplesmente não se conseguia entende-los. O treinamento estava ok para oferecer os produtos, mas o que dependia da boa vontade dos funcionarios foi realmente triste. Todos pareciam muito desmotivados. O gerente tentava orientar, mas se percebia que os funcionarios nao o respeitavam. Tudo foi demorado, desde o pedido ate a conta, passando por termos que pedir 3 vezes pelas bebidas que simplesmente nao eram servidas. Na hora da conta, outra lenda. Fomos os primeiros a pedir a conta em uma serie de 3 mesas, e fomos os ultimos a conseguir pagar. Na saida, pedi uma NF e para incluir os pontos no programa de fidelidade. Depois de cerca de 15 minutos fomos embora, sem a Nota Fiscal. Isso que fizemos o reporte das nossas observações para o gerente, que parece que não deu importância (por sinal, os quinze minutos de espera pela Nota Fiscal que não veio foi junto ao gerente). Uma pena, mas não gostamos da experiência neste restaurante e não voltaremos mais. A gente fica triste, porque entendemos todo o esforço da empresa para se posicionar, ter bons produtos, mas um restaurante não é só isso. Tem que ter serviço, e aí pecou muito, muito mesmo!

Ótimo atendimento, hambúrguer com a mesma qualidade excelente de sempre.
Sempre vale a experiência.

O segundo andar está totmente fechado, segundo eles por causa da covid, já que tem que diminuir o número De.mesas disponíveis. No fim acumulam todos no térreo

Atendimento excelente, a todo momento passava alguém na mesa questionando se estava tudo certo com o pedido. Hambúrguer delicioso como sempre.

O palmito de entrada é uma delícia e o chopp Amstel tem um preço bem acessível e chega geladinho

Fomos no Madero Praia de Belas no dia 11/02/2021.
Fomos super mau atendidos! O garçom que nos atendeu usava uma camisa cinza, não consegui ver o nome. Ele não teve menir paciência com meu marido para explicar que não tinha H2O.
Pedimos a janta, pedimos álcool gel e os lanches chegaram morno! Do meu filho um chesburguer vegetariano chegou com todas as bordas queimadas!
Falamos para uma atendente e em nenhum momento veio o gerente conversar conosco.
Uma pena

Ambiente climatizado, decoração clean, atendimento atencioso e ágil. Boas opções de lanches, pratos quentes com opções veganas, fit sem alérgenos. Sobremesas e café. Ótimo para um lanche ou uma refeição completa.

Bom restaurante, serve bons hambúrgueres. Local limpo e garçons atenciosos. Recomenda uma visita no Madero Steak House, vocês adorarão!

Não é um lugar ruim, mas não compensa. Outros estabelecimentos oferecem produtos e serviços iguais ou superiores pelo mesmo preço. A forma de atendimento é boa, mas tive a má sorte de ir em um dia de pouco movimento, onde a equipe estava mais preocupada em organizar o espaço do que em atender aos clientes. Não tenho intenção de retornar futuramente, mas recomendo a todos a experiência.

Infelizmente neste dia da visita erraram o ponto da minha carne, mas em outros restaurantes da rede sempre saí satisfeito.

One of the best hamburgers I have ever eaten. The price is just on point, as the hamburger is extremely worth the price you pay. The ambient isn't the best. The place is big and could be better, but the architects chose to build a squared wooden box with low light and some random pillars all around the place to support the gigantic floor that would otherwise fall. This, and the fact that the waiters aren't even qualified to say the names of the foods on the menu, and often forget your request. It's a good place to eat, if you only care about eating, but I must say it isn't perfect and if you have, even the smallest sense of criticism, you will notice the flaws of the place.

Caro, tudo em pouca quantidade. Para o restaurante lotado, cheio de pedidos para os funcionários cantarem parabéns para aniversariante.

Excelente atendimento. Lugar bem limpo. Os hambúrgueres condizem com o seu preço. Carne no ponto, pão novinho, vegetais frescos e molho muito saboroso.

Lugar é agradável e de mais fácil acesso por estar dentro do shopping. Atendimento foi normal. As preços de comida são caras para o que é servido. As opções de bebidas também não tem nada demais. No happy hour ainda é ok.

Restaurante com clima descontraído. Espaço bastante amplo e bastante claro. Boas promoções chegando cedo. Chopp bem gelado e opções de hambúrguer e outros pratos. Dentro do shopping praia de belas, dando facilidade para estacionar e etc. Preço razoável.

Local super agradável pra uma conversa com amigos, um chopp gelado no final do dia com opções de deliciosos sanduíches e pratos variados.

A batata frita é muito boa, mas comi o Madero Bacon Super, imaginei que ia ser uma delícia, mas o bife de hambúrguer estava meio queimada, não peçam o super, tira o gosto do Hambúrguer todo, o preço é alto demais para um hambúrguer regular.

Horário de atendimento diferenciado no Shopping Praia de Belas. O atendimento é bom e o ambiente é amplo, todas as vezes que fui não precisei esperar por uma mesa. Só o preço do hambúrguer é o valor de um bom prato em um bom restaurante.

Cheguei às 18 hs com uma turma de amigos e tentei pedir meu primeiro chopp, mas para minha total decepção, só consegui beber o tal chopp as 18: 40, já a comida que foi pedido junto demorou mais 25 minutos. Tudo demorou, desde fazer o pedido até receber o pedido. Péssima experiência para um lugar tão bacana. Apesar do amplo espaço percebemos nitidamente a falta de pessoas para atender e despreparo do local para dar conta de uma lotação de aproximadamente 50% do seu espaço.
Imagina em dia de lotação máxima.
Decepcionada com um lugar que sempre fala que é referência.

Fui com a minha namorada na hora do happy hour. Comemos hambúrguer e tomamos chopp em um ambiente muito bom, com um atendimento maravilhoso e preço justo. Voltaremos.

Comida muito bom mas quando terminamos de jantar eles aumentaram o ar pedimos pra diminuir eles falaram que era programado ficou muito gelado acabamos indo embora.

Se vc acha caro um Mac donalds nunca pise no madero. Caríssimo. Delicioso sim mas muito caro. O filé não veio ao ponto. Tivemos que pedir pra passar mais pq veio cru. O ambiente vale 5 estrelas. No geral não foi um bom dia. O hambúrguer custa em média 40 reais.

Fui no dia dos namorados, e estava cheio, mas normal para a data como em qualquer lugar. Mesmo lotado o atendimento foi ótimo, a comida perfeita. Os hambúrgueres são ótimos, adoro o pão, crocante. E o palmito com manteiga é respeitável. O único problema que o preço é razoável, mas é o estilo chique do lugar.

O Madero é um restaurante de alta qualidade, focado principalmente nos seus hambúrgueres que são incríveis, o pão é perfeito na medida, recomendo o Madero a todos principalmente para uma saída a noite ou algo do tipo, porém, caso for no madero, saiba que o local é caro então se você não quer gastar muito eu não recomendo o Madero.

Na questão do atendimento o Madero também acerta completamente, todas as vezes que eu fui no Madero fui bem recebido e tive um ótimo atendimento, prestativo e carismático como deve ser.