14 Maio 2023 19:07
Excelente sistema de gestão! Algo inigualável e único no mercado possuo uma lista muito longa de qualidades desse sistema, é admiravél poder utilizar esse sistema em nossas lojas e realmente ter um controle sobre o que esta se passando. Não posso crer que qualquer lojista que se depare com esse sistema não fique incredúlo com a facilidade de usar, as rotinas bem pensadas, automatização de processos, facilidade de controlar a sua empresa, a lista é longa.

Em termos de estrutura de informática é "sem palavras" como o sistema se comporta, é possivel rodar o sistema com vários terminais pendurados somente com windows 10 e uma cpu tradiconal, nada daqueles servidores que custam um carro.detalhe importante, o sistema é web, logo pode ser acessado de qualquer lugar em qualquer momento, tanto em Mac os, windows ou linux, embora o sistema seja homologado para ser utilizado no windows.

Suporte, esse é preciso ter uma atenção especial, é sensacional até hoje e já lidei com mais de uma duzia de softwares diferentes e não encontrei uma equipe de suporte 1/4 capacitada e disposta quanto a essa, realmente se o sistema é surreal o suporte é em dobro, estão de parabens. Todos sabemos que ter um atendimento excelente é extremamente dificil em qualquer lugar do mundo.

A cereja no bolo, um programa feito por programadores para usuários leigos! Isso foi fundamental para o aprendizado das equipes, depois que acertado as rotinas o sistema é muito intuitivo até aqueles que tem mais dificuldades com computadores se saem relativamente bem. No passado utilizamos durante 15 anos antes de migrarmos para a macle um programa com otimas ideias, mas feito por programadores para programadores.

No departamento fiscal o sistema se destaca na parte de automação, faz com que a moçoroca que é a legislação/regulamentação fiscal no Brasil seja compreensivel e palpável, basicamente depois de configurado o sistema trabalha sozinho, isso é algo que até hoje não me acostumei. Vinhamos de uma cultura, assim como a grande maioria de lojistas de fazer emissão das nf-e manualmente, ter erros repentinamente de autorização, problema atrás de problema. Na Macle, depois de configurado é fácil e ficando super acessivel para todos, não sendo mais necessário ter uma linha direta com a contailidade para emissão de NF-e.

Tenho somente dois pontos que o sistema poderia melhorar, mais organização no projeto de migração, e um melhor acompanhamento nas configurações do sistema, especialmente na area fiscal.

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