Luigi Pastéis Artesanais

Sempre pedi o guisa big, porém hoje ele estava na promoção e veio menor que o normal e sem o mimo que eles sempre mandam. Fiquei muito chateada, pois pedi com a expectativa super alta. Reclamei no iFood e aparentemente eles não olham as mensagens. Pós compra deixou a desejar. Pensaria duas vezes na próxima vez, pois pagar 38,00 reais por um pastel pequeno e não ter nem onde reclamar elé bem complicado.

O vegetariano de mussarela, gorgonzola e cebola caramelizada é espetacular. O Guisa é campeão de vendas com louvor pq derrete na boca e o Romeu e Julieta, fica a foto pra verem os pedaços de goiabada. Valeuuuu!

Pastel muito bom e bem recheado. Olhando as fotos parece pequeno, mas não tem miséria de recheio. O preço é um pouco alto, mas vale conhecer.

Eu vivi pra ver um estabelecimento que cobra 70 reais um pastel com refrigerante HAHAHA piada. Gente, pastel NAO É e NUNCA SERÁ um alimento nobre e muito menos de preparo difícil.
Em alguma dias o dono posta o quanto é difícil ser empresário no brasil

É o melhor pastel de Porto Alegre, tele entrega rapida, atendimento diferenciado e pastel quentinho! Parabéns a equipe

Maravilhosos pastéis
Peçam os grandes, os pequenos são para pedir vários de diversos sabores.

A qualidade e preço justo, satisfação garantida!

Para mim, no mínimo 3 minis, ou dois Bigs.
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NÃO PEÇAM! Fiz um pedido pelo ifood as 19: 30 de domingo e esperei mais de 2h e meia e não vieram, não atenderam telefone e não deram retorno. O horário estimado era pra 1h. UM DESRESPEITO com o cliente. Se não conseguem entregar dentro do horário estimado, FECHEM!

Fui em uma sexta-feira 22: 30, achei que havia mesas no local para consumir, mas era somente tele e retirada. Fiz meu pedido de 3 pastéis grandes (total 96,00) e após uns 15 minutos esperando estavam prontos, levei para comer em casa.
Pastel bem recheado e com massa boa, comeria 1 salgado e 1 doce, mas devido ao valor nos mantemos com 1 pastel cada.

2h de atraso na entrega, não respondem no ifood, não atendem telefone, não respondem no Instagram. Péssimo serviço e atendimento

As fotos no Ifood são mesmo meramente ilustrativas, porque a realidade dos pastéis fica muito abaixo da expectativa. Como já mencionado em outros comentários aqui, os pastéis vieram vazados, com os guardanapos colados e mal identificados. Um dos pedidos veio errado e isso que foi o primeiro (e já foi o último). Por exemplo: fiz o pedido pela loja Sarandi e o pastel de carne moída veio com recheio muito seco e sem nada de tempero verde ou ovo picado, bem diferente do que mostrado na foto. Sobre o preço exorbitante, bom.teria que ser realmente um pastel diferenciado e surpreendente pra justificar esse valor. E pelo visto não estão nem aí para os clientes pois não responderam um comentário sequer das avaliações que vi aqui. Lamentável.

Sou ciente há tempos e fiz pedido pelo IFOOD ontem, apareceu que o pedido saiu para entrega (depois de mta demora) e NÃO chegou! Liguei pro restaurante, sequer me atenderam, pouquissimo caso e eu tava morta de fome! Se vcs nao podem dar conta dos pedidos, fechem antes o ifood, agora gastar quase $78 reais em PASTEL e sequer receber é o fim kkkk por favor! Pessimo, nao compro mais.

Pedido realizado as 20: 30. Por fone direto na loja. Fui informado do tempo de 30 a 40 min. As 21: 10 fui avisado que me pedido saiu para entrega por motoqueiros próprios. 22: 15 chegou o pedido. 1: 45 após o pedido. Pastéis frios, vazados o que fez ficarem todos colados com guardanapos. Não recebi nenhuma explicação da loja. Não peço mais. Além de não recomendar a ninguém, vou divulgar nas redes sociais. Se não tem condições de atender então vamos ter respeito pelo cliente!

Excelente! O atendimento é fantástico, rápidos e atenciosos. Chegou em menos de 30 min Massa caseira muito gostosa, bem sequinho, não é gorduroso, muito recheado e saboroso! Amamos a experiência!

Pastéis saborosos, bem recheados com grande variedade de sabores. Dependo do dia demora um pouco a tele entrega, mas vale a pena esperar.

Isso é uma experiência que eu recomendo a todo ser humano desse planeta. Parabéns pelo capricho, sabor e atendimento.

Pastel ganha outro significado com o Luigi. Saboroso, bem recheado, grande variedade. A concorrência cobra menos, mas o pastel do Luigi é muito superior.
O cuidado e o respeito com o cliente também são a marca deles!

O melhor pastel que já comi! Já sou cliente de carteirinha no iFood, entregam em Canoas com tele grátis.

Pastéis muito bons e super recheados. Atendimento sempre cordial e entrega dentro do prazo. Vale muito a pena!

O pastel é bom, porém é a segunda vez que eu peço e a entrega atrasou em ambas. Apesar da qualidade do lanche, pecam no atendimento.

Uma baita surpresa.
Apresentação
Cardápio
Sabor
Atendimento.
Ganharam novo cliente!
Na zona Sul não tinha nenhuma pastelaria neste padrão!
Parabéns e sucesso!

SENSAACIONAL, SEMPRE IMPECÁVEL MUITO BOM, ENTREGA RÁPIDA ÓTIMOS MOTOBOYS. AMO OS RECHEIOS, VCS SÃO PERFEITOS. OBRIGADA PELO OTIMO TRABALHO!

Ruim, pedido errado e não atenderam o telefone para reclamação. Pedi pastel guisa e veio outro sabor com cheddar. Experiência horrível