Tive uma ótima experiência com a empresa. Time atencioso, que responde na hora, atento às minhas dúvidas e necessidades. Estão dispostos a achar o que funciona melhor pra ti, o que atenderia às tuas necessidades, oferecendo um custo justo para isso. A entrega é segura, feita por um profissional parceiro que entrega o produto apenas em mãos autorizadas. O produto vem bem embalado e protegido, e ainda tem um brinde secreto, que vou deixar para vocês descobrirem em suas próprias compras
Gostaria de demonstrar meu agradecimento ao funcionário João pelo ótimo atendimento prestado. Fui recepcionada com cordialidade, gentileza e tive um atendimento muito personalizado. Além disso, João demonstrava domínio sobre o assunto, o que facilitou muito o processo de configuração do meu produto. Com certeza recomendarei a loja para meus amigos.:)
Padrão de excelência em atendimento. Gostaria de parabenizar à toda equipe, especialmente ao João e a Marília que foram encantadores, atenciosos e eficientes.
Comprei um iphone 11 pro fiquei com medo de não chegar e ser golpe mas pelo contrário, foi uma experiência muito boa. O atendimento da Nathalia Lagoas fui diferencial muito grande, sempre tentando ajudar da melhor forma.
Simplesmente incrível! Fui atendido pela consultora Nathalia Lagoas, me auxiliou em todo processo, desde o pagamento a retirada do meu MacBook Pro 16 pol. Sou de Minas Gerais, e optei por comprar com eles, pela qualidade do atendimento. Recomendo demais, a melhor loja apple do Brasil
Equipe extremamente atenciosa e carismática, sempre prezando respeitar o cliente e atendê-lo da forma mais eficiente possível. Extremamente satisfeito com minha experiência com a Lucas Importados.
Atendimento excepcional a todo o instante. Desde o primeiro contato via WhatsApp até a minha ida à loja física para efetuar a compra. Tive algumas dúvidas as quais foram todas esclarecidas até eu decidir pelo smartwatch que mais se encaixava ao que eu buscava. As meninas Paola e Marília são geniais, entendem muito dos produtos e são educadíssimas. Fiquei muito satisfeita. Não esquecendo do cafezinho, da água e do chocolate à disposição dos clientes. Recomendo muito a loja! Parabéns!
Empresa muito atenciosa e comprometida com o cliente. Em especial a Especialista Apple Nathalia que prontamente me auxiliou e teve toda atenção durante o atendimento.
Excelente experiencia, atendimento rápido, profissionais, me atenderam de ultima hora proporcionando um atendimento especial, rápida entrega. Recomendo 100%
Segunda vez que comprei com a Lucas Importados e fui atendido pela Nathalia. O atendimento é sempre muito cuidadoso, tanto nas vendas presenciais quanto por entrega.
O produto é exatamente como anunciado e o atendimento da Nathalia foi além das minhas expectativas. Ela demonstrou muito conhecimento sobre os produtos e muita empatia. O computador é minha ferramenta de trabalho e tive que comprar um novo num momento de crise pois meu antigo estragou. Eu estava bastante nervoso com a compra e ela me auxiliou bastante com respostas precisas para todas as minhas dúvidas.
Empresa comprometida com as suas promessas, valor justo, e principalmente comprem com o prometido! Realmente uma empresa top que com certeza indico e voltarei a comprar!
Muito bem atendido, local muito bem decorado. Achei exatamente o que eu queria, fui para comprar um item, e voltei com 3. Café quentinho e chocolatinho para acompanhar. Já pensando qual o próximo item que vou lá pegar!
Melhor lugar para compras Apple. Atendimento excelente, tanto online quando presencial. A Nathalia foi quem nos atendeu no dia, ela é super atenciosa e tirou nossas dúvidas. Preços ótimos, serviço excelente! Recomendo super: }
Ótimo atendimento, desde as mensagens tirando dúvidas até a retirada pessoalmente. Esclareceram os valores e conseguiram reservar o Mac bem rápido. Recomendo muito!
Atendimento extremamente cordial, competente e resolutivo de toda a equipe! Além de preços e negociação mais flexíveis, fornecem todo o suporte necessário de compra e pós compra! Tive um atendimento honesto que a própria autorizada da Apple não soube prestar.
Atendimento pelo WhatsApp muito bom e tudo chegou conforme o esperado. Enviaram uma caixa de presentinhos também e verificaram se o produto havia chegado. Compraria com eles de novo certamente.
Uma bela experiência com entrega de excelência e profissionalismo! Parabéns ao time da Lucas Importados, muito bem representado pela atenciosa e competente Nathalia Paiva! Virei cliente, voltarei e vou indicar pro mundo!