As atendentes são maravilhosas o problema e a loja, quero fazer um empréstimo e não consigo, toda vez que chego lá minha renda ultrapassa aff, estão esperando eu acabar todo outro empréstimo? O que de da raiva e que eu tenho disponibilidade pra retirar e não consigo
A Lebes está deixa a desejar para os clientes, sou cliente Crediario a mais de 10 anos agora a loja não quer ter mais confiança de vender um produto para um bom pagador, ninguém é obrigado a fazer cartão de crédito.isso precisa ser mudado por a loja precisa vender e o cliente precisa comprar, se não mudar vão só afastar clientes.
No dia 21 fiz uma compra de uma geladeira no site das lojas lebes pois já sou cliente a tempo. Estava precisando muito da geladeira pois mudei para uma região que a voltagem da luz é diferente. No dia 23 simplesmente veio um e-mail dizendo que eles haviam cancelado minha compra. Nem sequer ligaram antes ou desse uma explicação o porq do tal cancelamento depois de 2 dias. Fiquei sem geladeira precisando muito por causa de uma falta de consideração pelo cliente. Agora vou em outra loja que tenha consideração pelas pessoas. E preciso do valor do meu cartão de crédito para poder comprar em outro lugar mas eles não libera já que a que cancelaram a minha compra.
Produto deveria ter chego até dia 15/03, mas até o presente não chegou o atendimento SAC não tem opção para falar com atendente. Empresa também não retorna os chamados pelo site.
Loja virtual ok, mas se precisar de atendimento whats ou chat online se lascou.as lojas fisicas não se envolvem.vc fica perdido até a boa vontade deles responderem.