03 Setembro 2023 22:12
Minha pior experiência de compra em loja física. Recebi o produto diferente do que haviam me mostrado na loja e com defeitos. Quando questionei a atendente de como iriam proceder, ela não demostrou a mínima importância para resolver e agilizar as coisas, tive que basicamente implorar para solucionarem um erro que foi da loja. Como precisava com urgência do produto e estavam adiando cada vez mais o prazo de troca, questionei a atendente e ela teve a coragem de me falar que a loja poderia entregar no mesmo dia caso eu pagasse o frete novamente. Não sendo suficiente, na troca mandaram o produto mais uma vez com defeito e simplesmente ignoraram quando mandei mensagem relatando. Situação extremamente desgastante. Não recomendo a Colombo para ninguém.
03 Setembro 2023 18:51
Ótimo atendimento da vendedora Tatiane! Ela nos ajudou a escolher geladeira e máquina de lavar. A geladeira realmente não sabíamos muito bem qual escolher, mas ela tinha bastante conhecimento dos produtos e soube nos explicar. No fim compramos uma com baixo consumo de energia, o que foi ótimo e por ter as duas compras juntas ela fez um bom desconto na máquina. Depois ainda comprei cadeiras com ela. Tivemos entrega agendada que foi ótima, veio no dia correto.
16 Junho 2023 22:17
Experiência péssima.comprei, depois de mto pedir, o montador veio, abriu o pacote e uma peça quebrada.
Não pretendo comprar mais em lojas Colombo.
09 Fevereiro 2023 23:24
Numero de telefone nao existe. Nao consigo falar com a loja para agendar montagem dos moveis.
30 Novembro 2022 7:15
Ótimo atendimento! O prazo da chagada da mercadoria na loja foi o programado.
01 Novembro 2022 13:54
Otimo atendimento so na parte de pagar demorou um pouco agradeço a vendedora rosa para agilizar nossa compra
12 Julho 2022 10:21
Atendedinento médio. Sabem poucas informações sobre os produtos e são um pouco mais caros que as lojas concorrentes.

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