Lojas Colombo

Não tenho boa experiências com está loja, deixam a desejar no quesito não são de cumprir com as entregas.

Péssimo!
A compra foi feita em outra cidade para ser entregue nessa loja.
Diversar tentativas de contato pelo 3223-7777 para o depósito da loja sem sucesso. Já se passaram 3 dias do prazo de entrega. Mal gerenciado, mal coordenado.
Depois reclamam porque o e-commerce está cada vez mais ganhando espaço.

Bom Atendimento. Só que atrasou a entrega, e quando de ligar para a loja para
saber sobre a entrega do produto, não tem atendimento. O vendedor atendeu bem, mas no momento estáva em reunião externa na Marcopolo, fiquei sabendo quando fui até a loja e falei com ele pessoalmente. Não atendem o telefone
Nesta loja.

Péssima experiência, Comprei um produto que deveria ter sido entregue no dia seguinte, porem o mesmo não chegou, ao ir até a loja fui informada que seria entregue no dia seguinte e assim foi por 06 dias consecutivos, sendo que informei que moro sozinha e precisava de alguém pra ficar no local aguardando pra mim a mercadoria. A vendedora me atendeu super bem, porém senti muita falta de empatia por parte da empresa. E lendo os comentários aqui, da pra ver que a minha situação não é atípica, vou aguardar o cancelamento e ver quantos dias pra essa novela terminar, não recomendo, sendo que já indiquei muitos clientes, nunca mais.

Péssima experiência! Faz duas semanas que comprei cama, cabeceira, colchão e máquina de lavar e NADA de me entregarem, gente que descaso!

Péssima, comprei um roupeiro a entrega foi dentro do combinado.
Mas a montagem.foi necessário agendar três vezes, organizei a casa e o horário pra esperar a montagem acontecer, e remarcaram mais uma vez, fui ate a loja pra resolver com o gerente, o mesmo me deu a mesma resposta que o montador, ou seja, nada resolvido. É inadmissível que uma loja desse porte tenha somente um montador,
Neste momento ainda em aguardo.
Estou grávida e preciso organizar a casa e por falta de responsabilidade e organização da loja eu sigo sem conseguir organizar.

Pessimo atendimento pós compra. Na data da compra, Informaram que iriam entregar e montar o armário no mesmo dia, porém o móvel foi entregue e ao entrar em contato com a loja, a mesma informou que não iria montar no dia que disseram e ainda não respondem mais as mensagens e não querem resolver o problema. Isso já tem mais de uma semana e nada está sendo feito.

Loja ótima, comprei na promoção. Achei o produto que queria, com muito bom preço. Atendimento muito bom.

Fui à loja comprar um aparelho e somente no cadastro fui informado de que se tratava de um objeto com avaria. O vencedor sugeriu que eu poderia comprar um outro em perfeito estado desde que houvesse um valor a mais. No entanto, o produto exposto identificava outro valor e não informava que havia dano, logo houve má fé na exposição do eletro, assim como possível irregularidade quanto ao código do consumidor.

Muita insatisfação, atendimento muito deficiente, pelo menos no meu caso.total desinteresse
.

Comprei um celular Samsung 01 veio com cabo diferente nao sei se foi erro da empresa Samsung ou da loja.

Os produtos são bons de 1a linha.
A entrega e rápida.
O atendimento é bom
E bem espaçoso, não tem aglomeração.

Mal atendimento pela vendendora e pelo gerente na ora da comprar era um valor na ora de passar o cartão já era outra tento inludir o cliente isso e grande deixamos de comprar e compramos em outra loja este tipo de vendedor e gente não poderia ter

Péssimo serviço de entregas! Paguei o frete e os entregadores simplesmente deixaram a mercadoria no saguão do condomínio porque é norma da empresa não subir escadas. O atendimento do pós venda solucionou meu problema. Excelente atendimento interno de vendas e pós vendas. Que melhorem o serviço de entrega para evitarem possíveis transtornos.
Obrigado.

Sempre dou preferência por esta loja quando procuro algo de qualidade para comprar. Os produtos são excelentes, o preço é bom e é uma loja confiável! Também os vendedores, sempre super atenciosos!

Fiquei horas esperando aprovar a compra, com meu nome limpo sem parcelas atrasadas.e tava com meu bebê nos braços esperando.não gostei da matriz ter demorado muito a aprovar

Local deficiente em acessibilidade para pessoas com cadeiras de rodas ou mães com carrinhos de bebê

Somos assim nem distância destrói os sentimentos verdade sentimentos verdade fé em Jesus Cristo amor cristão paz compreensão forças no Espírito Santo nós abençoe juntos somos mais fortes na mesma fé em Jesus Cristo amor

A Colombo e-comerce trata seus clientes os enganando. Nunca mais compro uma agulha dessa loja medíocre.

Vende e não entrega no prazo estipulado. A pessoa tem que ficar a disposição, em casa, aguardando, de sentinela! Na última compra, atrasaram a entrega em 3 turnos, 36 horas, que uma pessoa deixou de trabalhar e sair a rua esperando! Um fogão comprado na Colombo da Av. Julio de Castilhos, centro de Caxias do Sul. Perdeu o cliente.

Comprei alguns eletroportáteis pela internet para entrega na Loja na avenida Júlio de Castilhos, chegou no prazo correto até aí tdo bem, no dia que fui buscar meus produtos a atendente da expedição uma senhora mal humorada, sem vontade de trabalhar, demorou mais de 30 min para me entregar, acredito que estava mandando fazer, só pode, é por isso que não compro mais em loja Física só virtual pelo mal atendimento dos funcionários, a Regra o Cliente sempre tem razão não existe! Não quer trabalhar deixe quem quer e precisa!

Apresenta, no geral, um bom atendimento. Facilidade de negociação. Vasta variedade de marcas e produtos. Acredito que a loja precise de uma reforma para ampliação de seu espaço físico, uma vez que alguns produtos passam a sensação de amontoados e há pouco espaço para trânsito de clientes entre alguns produtos.
Procuro comprar na Colombo por causa de suas raízes, criadas na Serra Gaúcha.