Sempre é mto bom comprar nas lojas Colombo, produtos ótimos de qualidade e preços e condições adequadas e acessíveis. Super recomendo. E é uma rede de lojas do Rio Grande do Sul.
Experiência horrível e mal treinados não devem trabalha com comissão por que nem atende querem tínhamos a intenção de cobrar um fogão coktop pensa que alguém atendeu sendo que tinha 4 vendedores na vez e 5 sentados sem clientes e uma observação a gerente junto conversando na porta da loja com os vendedores, acredito que uma boa equipe começa com um a bela gestão, no caso não indico irem até está unidade
Gente mau educada no geral! Despreparados, mau treinados para atender ao público. Eu e uma senhora tivemos que esperar os rapazes da expedição descarregar o caminhão e conconferir a carga. Tipo azar é o de vocês, enquanto isso falavam de jogo, davam risada, e depois de questionado sobre nossa espera, piorou. Aí sim,
Péssimos, pra venderem oferecem até a mãe do badanho, prometem uma coisa é fazem outra, N recomendo. Fiz uma compra faz 21 dias esperando a Bia vontade pra virem montar e detalhe, eu q tenho q ir atrás da montadora pw eles tiram o rabo deles da reta. Pior loja de caxias
Fiz uma compra de um roupeiro com a loja de Caxias do Sul, no Centro, comprei no sábado, dia 12/11/2022 e me informaram que seria entregue e montado até a próxima quarta-feira, dia 16/11/2022. A vendedora me informou isso pois eu disse que viajaria na quinta, dia 17/11/2022 e a mesma me confirmou que até quarta tudo estaria certo. Comprei um roupeiro de uma cor na qual não era minha primeira escolha pois entregaria antes de eu viajar. Na quarta recebi o roupeiro, perguntei sobre a montagem e informaram que eram apenas responsáveis pela entrega e não pela montagem. Liguei para a loja, expliquei o ocorrido e me mandaram o numero de um montador, quando liguei ele me informou que tinha ate 10 dias para montar e não poderia naquele dia. Logo, entrei em contato mais uma vez com a loja e eles não resolveram, a vendedora que me atendeu na loja foi super grossa e sem nenhum profissionalismo, falando que eu estava mentindo. A loja me colocou em contato com outro vendedor, mas o mesmo não me responde mais. Uma falta de profissionalismo absurda da loja, decepcionada com o atendimento ao cliente.
Que mal experiência nuca mais entrarei nessa loja, me mentiram sobre a montagem do móvel só pra eu comprar falaram que entrarian em contatato depois da entrega estou esperando até hj, faz 15 dias que comprei nem se quer me ligam para marcar a montagem.
Comprei um guarda roupa no Sabádo e ate agora na sexta não vieram montar, entrei em contato com a Vendedora e ela porén disse que eu devia espera o montador entra em contato para marcar a montagem, que ela nao saberia informar quando.então não recomendo essa loja. Se eu comprei é por que preciso e não posso ficar esperando. Tive que ir a loja falar com o gerente para saber o por que de tanta demora, ele então informo que nos tinha que ter ligado para o montador mas não foi isso que a Vendedora falo pra nos na hora da compra, resumindo o gerente passo o contato do montador ligamos pra ele e agendamos a montagem no dia marcado e hora ele veio montar.mas no total demoro 12dias desde a compra até a montagem.não gostei da lojas Colombo e não comprarei mais lá.
Não atendem, liga pra loja, chama várias vezes, e ninguém se importa em atender, sem contar que ficam de dar uma resposta sobre tal serviço, e não comunicam o mesmo. Muito ruim o atendimento.
Comprei um produto e solicitei que a entrega fosse no sábado. No final da tarde, depois de esperar o dia inteiro pela entrega, liguei para a loja e me disseram que só será entregue na segunda-feira. Quando disse que não teria ninguém para receber apenas me disseram que é para esperar mais uma semana. Estarei indo na segunda-feira para cancelar minha compra.
Liguei pra loja para pedir para reservar um produto, que em 20 minutos eu estava lá para acertar. O vendedor disse que estava reservado para mim. Ao chegar lá, ele estava atendendo outra pessoa, em vez de nos passar para outro vendedor ficou enrolando mais de 10 minutos para depois dizer que o produto já tinha sido vendido. Não coloco mais meus pés lá.