Loja de Atendimento RGE Sul

Não precisei esperar muito para ser atendida, consegui resolver o que queria, recebi um ótimo atendimento.

Pessima localização. Sem identificação. Entra no mercado, passa pelo depósito do mercado, para ter acesso ao escritório da RGE. Uma baderna por sinal.

Tô pedindo ligação da minha luz a 5 anos
Mas eté hoje não vieram
Tô usando a luz do meu pai nesse tempo
Fora que troquei de poste 2 vezes nesse período e agora tem que trocar de novo
Parece que nosso dinheiro vem do vento

Péssimo atendimento. Um desrespeito para com o cliente. O disjuntor da minha caixa de luz estava caindo com frequência. Liguei pra RGE pedindo pra trocarem, me informaram q a troca era com o cliente. Disseram que era para mim ligar para eles pedindo para retirarem o lacre e desligarem a luz, que eles iriam até o local desligar a luz e que meu eletrecista teria que trocar o disjuntor, e que teriam até 4 horas para comparecerem no local e desligar a luz. Liguei, esperei 5 horas e nada de aparecerem, tive que pagar 150 reais para o meu eletrecista que esperou comigo as 5 por nada. Liguei reclamando e me disseram q não poderiam fazer nada. Isso q liguei duas vezes durante as 5 horas, sendo que um dos atendentes até me autorizou a eu mesmo retirar o lacre, dizendo que não daria nada e que depois eles iriam lá e recolocariam o lacre. Informação errada e irresponsável que resultaria em multa para minha pessoa e até perda da conta de luz.

Rge poderia dar mais suporte ao funcionário que trabalham lá. Sistema sempre com problema.e não tem nenhuma indicação que o local está ali.

Péssimo estou tentando a duas semanas regularizar, quando o atendimento não fica mudo sempre acontece algum problema

Para cidade de montenegro, a populaçao grande.horrivel! Lugar escondido, pequeno.deve mudar.melhoria urgente.

A atendente é muito atenciosa! Mas o local é precário! Sem abertura de ar obriga as pessoas a ficarem na rua. Com cadeiras emprestadas do supermercado, sem distanciamento e abertura de ar suficiente! Álcool gel não existe! Pessoas sem máscaras dentro do local. Além da distância do centro da cidade!

Péssimo atendimento. Mais de 10 pessoas para atender. Um único atendente. Fiquei 2 horas para ser atendido. Esso é piada. Falta de respeito com o cliente. Se atrasava conta paga multa, juros, correção. E quando atrasa para atender onde fica a lei do consumidor?

Atendimento via site horrível, não existe, em plena pandemia a única opção é ir pessoalmente, surreal!

That's most likely one of the slowest customer services I've ever gotten. Honestly. At least the staff is ok.

Muito demorado o atendimento, uma pessoa para atender a todos. Isso é um desrespeito com a sociedade Montenegrina, quiseram reduzir custo com aluguel e enfiaram a agência junto a loja da Mega Elétrica.

Atendimento muito demorado e não possui ninguém que possa tirar dúvidas técnicas, ali só sabem atender demanda comercial "naquelas".