16 avaliaçõesShopping Moinhos, Loja 303, R. Olávo Barreto Viana, 36 - 3º Andar - Moinhos de Vento, Porto Alegre - RS+55 51 3105-5551loftmoinhos.com.brsugerir uma edição
A loft Moinhos é uma loja muito humana e responsável. Fizeram de tudo para arrumar o meu celular! Loja impecável, junto do atendimento que foi muito mas muito bom!
Não tenho nem palavras para agradecer esse time maravilhoso. As meninas, Larissa e Elisa, são extremamente queridas, me explicaram tudo direitinho e me atenderam muito bem. O técnico também conseguiu salvar o que tinha para salvar da minha câmera. Sou eternamente grata pelo trabalho deles. Indico de olhos fechados!
Gente que maravilha falar com essas meninas. A Jéssica e Elisa formam uma dupla incrível de atendimento. Por mais pessoas empáticas. Resolvem tudo com carinho e dedicação. Super indico.
Minha experiência foi maravilhosa as meninas foram muito atenciosas, me ajudaram em tudo em cada passo da manutenção. E os produtos são de ótima qualidade.
Paguei 500 reais na troca da tela de um iPhone que havia quebrado e nunca mais a tela funcionou corretamente. Levei para consertar dentro da garantia em março, o técnico confirmou o defeito mas informou que não havia a peça para a substituição e pediu para que eu retornasse na semana seguinte, mas a loja fechou devido a pandemia. Voltei novamente em junho quando a loja reabriu e não havia técnico para fazer a troca. Voltei novamente à loja e o período da garantia expirou, portanto eles novamente não realizaram a troca. Alem disso, comprei um carregador veicular por indução que nunca funcionou corretamente, uma película que quebrou em menos de um mês e uma capinha que soltou as partes em menos de seis meses. Produtos de pessima qualidade e o pós venda ainda pior.
Excelente atendimento, bom humor/boa vontade dos profissionais, produtos de qualidade e boas opções de preço! Me senti muito contemplado com as opções e muito bem atendido!
Péssima experiência. No turno da manhã deixei reservado duas películas para buscar à noite. Quando cheguei lá já haviam vendido, mesmo com reserva. Perdi meu tempo. Prometeram as mesmas películas pro dia seguinte. Voltei a loja só para isso e, para minha surpresa, as películas disponíveis não eram as mesmas que havia reservado no dia anterior. Loja que não é séria, funcionários que não são sérios, fiquem atentos!