Leonardo Prates De Lima

Muito bom o atendimento, sou autista, quando entrei era outra pessoa hoje sou outra melhor.

O médico é muito bom, porém sempre atrasa, normalmente atrasa mais de 1 hora, nas duas últimas consultas atrasos de mais de 1h30min.

Ótimo atendimento por parte da Fran. Dr Leonardo Prates é muito atencioso, calmo, sempre sorrindo, recomendo.

Hojé foi a Minha Primeira consulta com o Doutor, muito simpatico querido atencioso te deixa a vontade pra você dizer que o está sentindo! Também quero agradecer a Fran Secretaria uma pessoa querida com um coração anorme preculpada com os Pacientes te dar toda atencão possivél faz de tudo pra te ver bem então des de Já Obrigada pelo carinho Fran

Um médico muito atencioso!
Uma secretária atenciosa, humana, querida e maravilhosa da manhã (Fran).
Parabéns dr Prates pela sua secretária digna de ser muito bem remunerada.

Dr. Prates é e sempre vai ser meu médico, graças à ele Hoje posso trabalhar, posso viver com qualidade de vida, porque já estive no fundo do poço mas sempre que precisei das consultas e telefonemas emergenciais ele SEMPRE me atendeu inclusive precisei ligar no telefone de casa e ele sempre àquela pessoa com paciência e prontidão. Por isso eu preciso agradecer. Que ele sempre seja assim ajudando mais e mais assim como fui ajudada. Só tenho a agradecer.
Mas abro um parênteses aqui sobre uma menina secretária da tarde, ela precisa saber que atende pessoas doentes e me senti desconfortável com ela e no que observei quando fui ao consultório. Eu trato todos meus clientes com educação o que parece ela não sabe o que significa. Já a Fran por tantos anos sempre querida e me encaixava nas consultas emergenciais, sempre dava um geito para mim consultar.
Com Pacientes se precisa ser Paciênte e ter todo cuidado, porque estamos lá pra ser atendida tb com educação.
Reafirmo Meu Médico Dr. Prates agradeço mt por tanto cuidado comigo e com minha família.

Dr.muito atencioso e humano, sempre que precisei de auxílio eu tive, inclusive por telefone. A secretária Fran, sempre muito atenciosa com todos, sempre tentando ajudar, maravilhosa! Gratidão a vocês dois

Eu gostaria de agradecer ao atendimento da secretaria Fran ela é muito prestativa.
E o Dr Leonardo sempre muito profissional e atencioso

O Dr. Prates literalmente me salvou mais de uma vez. Calmo, humano, tem uma visão logo de início do nosso problema e não mede esforços pra ajudar.
A secretaria Fran não tenho nem palavras. No momento mais difícil que você procura ajuda ela já é a própria serenidade. Talvez uma das pessoas mais empaticas que já conheci. Realmente sabe lidar com pessoas. Merece todo reconhecimento do mundo.
Infelizmente não temos isso quando procuramos a outra pessoa atendendo. Isso é um ponto a ser visto, já que naquele momento precisamos de acolhimento, não julgamento ou grosseria.

Excelente atendimento da secretaria da manhã muita atenciosa a Fran
Parabéns doutor também muito atencioso muito obrigado

O Doutor é um ótimo profissional, muito querido e atencioso com as pacientes! A secretária Fran é muito querida e atenciosa, com muita resiliência aos pacientes! Porém tive muita dificuldade em conseguir ligação no turno da tarde (muitas vezes o telefone está desligado).

O atendimento do Dr Leonardo, é ótimo e me ajuda muito, até hoje. O problema é a secretaria da tarde, que não tem muito “tato” com as pessoas, no seu atendimento. Por isso, eu prefiro marcar para ser atendida pela manhã, onde a secretaria é mais educada, gentil e tem empatia por quem está ali, precisando de no mínimo respeito.

Nós gostamos da Fran a secretária da manhã, ela é prestativa, humana, tem respeito conosco, parabenizo vcs por ter a Fran como secretária ela tem cuidado com os seus pacientes. Referente ao atendimento da Fran nota 10, merece mais que 5 estrelas.

Referente a secretária da tarde a Júlia não deveria trabalhar com pessoas, ela não tem compaixão com outros seres humanos, acha que é superior às pessoas que veem aqui, se as pessoas já veem aqui é porque não está bem psicologicamente, é que está precisando de ajuda e chegando aqui se dá de cara com uma pessoa que não está afim de recepcionar bem as outras, não somos animais para nos tratarem com jeito grosseiro, nossa nota para a Júlia e 00

Vc Dr. Leonardo é um excelente profissional, gostamos da sua conduta, é humano, tem respeito para com todos, só tenho agradecer ao Dr. Paulo pediatra que nos indicou aqui.

Agradeço pela oportunidade de poder avaliar as secretarias

Espetacular! Médico extremamente atencioso e cuidadoso com seus pacientes. Realmente preocupado com a melhora da saúde mental e física. Olha nos olhos e compreende as nossas dores!
A Fran, como secretária, um exemplo de profissional e de ser humano. Sempre pronta a ouvir e a auxiliar! Recomendo o Dr. Leonardo Prates de Lima para todas as pessoas que chegam a mim com a necessidade de auxílio relacionado a saúde mental.

Excelente atendimento, Dr muito experiente, tem conhecimento e sempre sabe o melhor caminho para cada paciente. Super recomendo.

Dr Leonardo um excelente medico, secretaria Fran uma excelente secretaria, a secretaria da tarde, deveria ter mais empatia com os pacientes, pois se já estamos indo nos consultar é porque precisamos de no minimo um atendimento com empatia!

Dr Leonardo um excelente medico, secretaria fran uma excelente secretaria, a secretaria da tarde julia deveria ter mais empatia com os pacientes, pois se ja se consultamos é porque precisamos

Foi ótimo. O doutor foi super prestativo, incansável e humano etc. Médico de toda a minha família. A secretária Franciele é muito querida e sempre dá um jeitinho de nos encaixar!

Excelente atendimento e um ótimo profissional. Ao chegar, sempre somos bem atendidos pela secretária FRANCISLAINE que além de uma excelente profissional, tem muita empatia.

Infelizmente minha "des"experiência foi péssima! Liguei várias vezes tentando agendar uma consulta, porém, a secretária fez-me de idiota ao simplesmente tirar o telefone do gancho e deixar o paciente em potencial aguardando. Enquanto isso, ouve-se a secretária conversando e gargalhando e minha conta de telefone aumentando. Está na hora de rever algumas questões e priorizar ligações telefônicas.

Excelente Dr! Super assertivo no tratamento. Uma pessoa estudada, centrada e muito competente. A secretária Francy também é ótima.