O atendimento é ótimo, as atendentes bem educadas e na coleta tudo certo, porém fiz um exame e não consigo acessar pela internet pois o código está inválido e não adianta ligar porque está desligado ou fora de área daí fica difícil né.
Não entregam o resultado da biopsia para o paciente, só para o médico. Conforme o médico disse, o exame é do paciente, portanto não é aceitável a postura do laboratório. Também não disponibilizam o resultado pela Internet. O procedimento foi realizado em Porto Alegre e moro a 100km de distância. Tenho que esperar o laboratório entregar em meio fisco ao médico. Ainda estão na idade da pedra.
Recepção muito lenta. Tem balcão de acessibilidade mas não tem senhas de prioridade? Além da recepção ser muito quente e abafada (ar condicionado estando no 25!), também sem monitor para chamamento das senhas.
Meu pai teve um exame encaminhado pelo médico para este laboratório, não recomendo! Fiquei sabendo que o resultado da biópsia estava pronto já a 4 dias e eles nem pra avisarem, cobram uma fortuna por um laudo mas atendimento que é bom nenhum.
Se arrependimento matasse eu JAMAIS teria feito meu exame ai! A funcionária não sabia explicar as coisas, e o que explicou falou errado! No dia previsto, meu exame não estava estava no site, tive que ligar pra lá, e ela falar com o Biomédico pra ele colocar no site! Tentei contato pelo celular e wpp não atendiam e desligaram na minha cara. NAO RECOMENDO
Marquei exame para as 12h e pediram para chegar mais cedo, pois precisam fazer cadastro. Cheguei 15 minutos antes, mesmo assim são muito demorados. Só consegui fazer o exame 1 hora após chegar no local.
Pior laboratório! Atendimento pessimo, falta de respeito com o cliente, eles marcam o exame para entrega em uma data, tu chega lá não está pronto, o site não funciona tu fala para a atendente ela te diz que funciona lá e debocha da tua cara, tudo isso com atendimento particular! Nunca mais!